Uphold bác bỏ các cáo buộc từ New York sau thỏa thuận hoàn trả 5 triệu USD cho khách hàng

Điểm chính:

• Uphold đã phản đối các cáo buộc của New York và phủ nhận việc cố ý tiếp tay cho hành vi sai trái được cho là của Cred.
• Khách hàng sẽ nhận được hơn $5 triệu thông qua các khoản hoàn trả và tiền thu hồi từ vụ phá sản.
• Thỏa thuận yêu cầu đăng ký môi giới, quy trình thẩm định chặt chẽ hơn và các biện pháp kiểm soát tuân thủ mạnh mẽ hơn trong tương lai.

Uphold phản đối các cáo buộc trong thỏa thuận CredEarn của New York

Uphold HQ Inc. đã phản đối bản tường trình của New York về thỏa thuận CredEarn vào ngày 4 tháng 5 năm 2026, cho rằng cơ quan quản lý đã trình bày sai các sự kiện chính liên quan đến vai trò của công ty trong vụ sụp đổ của Cred LLC vào năm 2020. Công ty khẳng định thỏa thuận này giải quyết một cuộc điều tra dân sự liên quan đến Cred và chương trình CredEarn, đồng thời phủ nhận việc biết về hành vi gian lận bị cáo buộc hoặc có ý định lừa dối khách hàng.

Thỏa thuận bao gồm hơn $5 triệu tiền bồi thường cho khách hàng, đăng ký môi giới, tăng cường thẩm định bên thứ ba, và chuyển giao bất kỳ khoản thu hồi nào từ vụ phá sản của Cred cho các nhà đầu tư bị thiệt hại. Công ty giải thích rằng khoản thanh toán này liên quan đến các tuyên bố mà họ đã lặp lại từ Cred, sau này được chứng minh là sai sự thật. CEO Simon McLoughlin đã đăng trên nền tảng mạng xã hội X vào ngày 4 tháng 5:

“Chúng tôi đồng ý trả 5 triệu đô la cho khách hàng, chủ yếu là vì chúng tôi đã vô tình lặp lại những tuyên bố của Cred về các dịch vụ của họ mà sau này hóa ra là không đúng sự thật.”

Công ty lập luận rằng tuyên bố công khai của Văn phòng Tổng chưởng lý New York mâu thuẫn với các sự kiện đã thỏa thuận và gợi ý sai lầm về hành vi sai trái có chủ ý. Công ty nhấn mạnh rằng họ không thừa nhận trách nhiệm pháp lý theo thỏa thuận và bác bỏ mọi cáo buộc rằng họ đã cố ý quảng bá hành vi của Cred.

Sự sụp đổ của CredEarn dẫn đến những thay đổi về thanh toán và tuân thủ

Hơn nữa, công ty cho biết họ không biết về vấn đề thanh khoản của Cred cho đến tháng 10 năm 2020 và không biết rằng báo cáo tài chính của CredEarn là sai sự thật. Cred, theo công ty, đã lừa dối cả nền tảng và người dùng trong khi tiếp tục quảng bá sản phẩm như một giải pháp khả thi. Sau khi phát hiện các vấn đề về thanh khoản, công ty cho biết đã đóng băng quyền truy cập vào nền tảng của Cred trong vòng vài giờ, ngừng các giao dịch chuyển tiền của khách hàng và yêu cầu Cred thông báo cho các cơ quan quản lý về việc mất mát tiền của khách hàng. Công ty cũng lưu ý rằng đã cảnh báo Cred rằng sẽ liên hệ trực tiếp với các cơ quan quản lý nếu Cred không hành động.

Công ty cho biết sự can thiệp của mình đã giúp phơi bày hành vi sai trái của Cred và ngăn chặn việc khách hàng tiếp tục chịu rủi ro. Công ty cũng xác nhận đã hợp tác với các cơ quan liên bang trong việc truy tố các giám đốc điều hành của Cred. Công ty bổ sung:

“Uphold, giống như khách hàng của mình và các người dùng khác của CredEarn, là nạn nhân của hành vi lừa dối của Cred. Bộ Tư pháp Hoa Kỳ đã xác định chính xác Uphold là nạn nhân trong vụ truy tố hình sự các giám đốc điều hành của Cred có liên quan.”

Nền tảng tài sản kỹ thuật số này khẳng định vẫn tập trung vào tính minh bạch, tuân thủ và bảo vệ người dùng, đồng thời tiếp tục bác bỏ cách mô tả của New York về vai trò của mình.