Coinbase AI ประกาศให้นอร์เวย์เป็นผู้ชนะฟุตบอลโลกก่อนเริ่มการแข่งขัน ขณะที่อาร์มสตรองสั่งให้มีการตรวจสอบ

ความผิดพลาดครั้งใหญ่

Coinbase ประกาศว่านอร์เวย์เอาชนะบราซิล 3-2 โดยกองหน้าเออร์ลิง ฮาแลนด์ยิงได้สองประตู ปัญหาคือแมตช์ซึ่งมีกำหนดแข่งวันอาทิตย์ที่สนาม Metlife Stadium ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ ยังไม่เริ่มเตะ และในเวลานั้นหน้าตลาดของ Coinbase เองก็แสดงรายการแข่งขันดังกล่าวว่าเลื่อนออกไปเนื่องจากสภาพอากาศ

ภาพหน้าจอของการแจ้งเตือนแพร่กระจายอย่างรวดเร็วบน X โดยเรื่องราวถูกแชร์อย่างกว้างขวางผ่านบัญชีสื่อคริปโต และมีผู้ใช้รายหนึ่งเขียนว่า:

“นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อบริษัทคริปโตใช้ AI สร้างตลาดคาดการณ์ผลกีฬา Coinbase กำลังหลอนผลการแข่งขันของเกมฟุตบอลโลกที่ยังไม่ได้เตะ และส่งการแจ้งเตือนที่ผิดข้อเท็จจริงให้ผู้ใช้นับล้านในฐานะ ‘ข่าวด่วน’”

อาร์มสตรองรับทราบรายงานดังกล่าวภายในไม่กี่ชั่วโมง “กำลังตรวจสอบร่วมกับทีม – ขอบคุณที่แจ้งมา” ซีอีโอของ Coinbase เขียนตอบกลับ

บททดสอบของเครื่องจักรค้นหาความจริง

ความผิดพลาดนี้เป็นเรื่องน่าอึดอัดสำหรับบริษัทที่ยกตลาดคาดการณ์เป็นเสาหลักของการขยายธุรกิจ อาร์มสตรองโปรโมตผลิตภัณฑ์เหล่านี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าเป็น “รูปแบบสูงสุดของการแสวงหาความจริง” โดยให้เหตุผลว่าเมื่อผู้คนมีส่วนได้ส่วนเสียจริง ผลลัพธ์ย่อมน่าเชื่อถือกว่าความเห็นเชิงคาดเดาของกูรู

Coinbase เสนอสัญญาอีเวนต์ผ่าน Everything Exchange โดยมีสภาพคล่องของตลาดมาจากผู้ให้บริการตลาดคาดการณ์ Kalshi ในช่วงเปิดตัว และได้ขยายผลิตภัณฑ์ไปทั่ว ทั้ง 50 รัฐของสหรัฐฯ การผลักดันนี้เป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนผ่านครั้งใหญ่ที่ทำให้บริษัทคริปโตเนทีฟรายแรกในดัชนี S&P 500 ปิดดีลการซื้อกิจการ 10 รายการในปี 2025 และวางตำแหน่งตนเองเป็นผู้ดำเนินการตลาดระดับโลก มากกว่าจะเป็นเพียงกระดานแลกเปลี่ยนคริปโตอย่างเดียว

ท้ายที่สุด ตลาดกีฬาเป็นแรงขับเคลื่อนของภาคส่วนนี้ในช่วงฟุตบอลโลก 2026 โดย Bitcoin.com News รายงานว่าตลาดทัวร์นาเมนต์ของ Polymarket เพียงอย่างเดียวมีปริมาณซื้อขายทะลุ $3.9 พันล้าน แล้ว โดยโอกาสคว้าแชมป์ของฝรั่งเศสอยู่ที่ 35%

หน่วยงานกำกับดูแลเริ่มเข้ามาใกล้แล้ว

จังหวะเวลานี้ก็เปราะบางในด้านกฎหมายเช่นกัน เนื่องจากนิวยอร์ก เพิ่งฟ้อง Coinbase และ Gemini เกี่ยวกับบริการตลาดคาดการณ์ของพวกเขา และขอบเขตการกำกับดูแลของผลิตภัณฑ์นี้ยังอยู่ระหว่างการโต้แย้งในวอชิงตัน Coinbase ได้เรียกร้องให้คณะกรรมการกำกับการซื้อขายล่วงหน้าสินค้าโภคภัณฑ์ (CFTC) จัดให้ตลาดคาดการณ์อยู่ภายใต้กรอบอนุพันธ์ที่มีอยู่ โดยให้เหตุผลว่าหน่วยงานนี้ ไม่จำเป็นต้องมีอำนาจหน้าที่ใหม่ เพื่อกำกับดูแล

ความผิดพลาดที่กระทบผู้บริโภคในลักษณะนี้มอบหลักฐานรูปธรรมให้กับฝ่ายวิจารณ์ และสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อจากนี้ขึ้นอยู่กับการชันสูตรหลังเหตุการณ์ของ Coinbase ทีมของอาร์มสตรองยังไม่ได้อธิบายว่าการแจ้งเตือนดังกล่าวผ่านการตรวจสอบได้อย่างไร จะระงับการแจ้งเตือนที่สร้างโดย AI ตลอดช่วงฟุตบอลโลกที่เหลือหรือไม่ หรือจะเพิ่มมาตรการป้องกันใดบ้าง อย่างน้อยก็ต้องบอกว่าเป็นช่วงเวลาที่น่าติดตามจริงๆ!