Aan beide zijden van de Atlantische Oceaan stapelen de aanwijzingen zich op dat banken hun dienstverlening aan gebruikers van crypto-activa beperken. Een nieuw rapport belicht de problemen waarmee Britse klanten bij bepaalde banken te maken hebben gehad.
Britse banken worden overspoeld met klachten van cryptogebruikers, met Lloyds en Barclays voorop
GESCHREVEN DOOR
DELEN
Belangrijkste conclusies
- Gebruikers van crypto-activa in het Verenigd Koninkrijk hebben in drie maanden tijd meer dan 10.000 klachten ingediend over beperkingen door banken, waarbij Lloyds, Barclays en NatWest bovenaan de lijst staan.
- Sommige banken stellen limieten in op crypto-overboekingen, terwijl andere deze volledig verbieden of geen duidelijk beleid hebben.
- Stand With Crypto dringt er bij banken op aan om controles per geval in te voeren en bij toezichthouders om hun verplichtingen te verduidelijken.
Eerder dit jaar gaf Stand With Crypto in het Verenigd Koninkrijk (SWC), een Britse lobbygroep voor crypto-activa, gebruikers van bitcoin en andere cryptovaluta’s een hulpmiddel om klachten in te dienen tegen hun banken wegens het blokkeren of beperken van geldoverboekingen naar in het Verenigd Koninkrijk geregistreerde crypto-activaplatforms.
Meer dan 10.000 klachten in 90 dagen
Volgens SWC hebben 9.803 personen tussen mei en augustus 2026 meer dan 10.000 klachten ingediend. Lloyds Banking Group ontving de meeste klachten, namelijk 2.297. Barclays stond op de tweede plaats met 1.569 klachten, terwijl NatWest Group, waartoe ook de Royal Bank of Scotland behoort, met 1.278 klachten op de derde plaats stond.
Dit zijn enkele van de grootste bankgroepen van het Verenigd Koninkrijk, met een van de grootste klantenbestanden, wat zou kunnen verklaren waarom zij de meeste klachten ontvingen.
Virgin Money ontving ondertussen 103 klachten en The Co-operative Bank 76, wat neerkomt op elk ongeveer 1% van het totaal. Dit betekent echter niet dat zij de meest cryptovriendelijke banken van het Verenigd Koninkrijk zijn, aangezien beide banken het overmaken van crypto-activa volledig verbieden.
Zelfs Revolut, dat zijn klanten diverse functies met betrekking tot crypto-activa aanbiedt, ontving meer dan 500 klachten.
Cryptoverbod, overdrachtslimieten of geen beleid
Tijdens de campagne konden mensen hun bank selecteren en aangeven met welk soort beperking ze te maken hadden, terwijl ze ook details over hun specifieke situatie konden toevoegen.
Het is onduidelijk hoe de klachten zijn opgelost, aangezien de banken de zaken rechtstreeks met de klanten hebben afgehandeld.
"Maar voorstanders zijn teruggekomen naar Stand With Crypto en hebben hen verteld over hun ervaringen, dus we weten wel dat de banken hierover met hen in gesprek zijn gegaan," vertelde SWC aan Bitcoin.com News.
De organisatie stelde ook drie benaderingen vast voor het overmaken van crypto-activa bij Britse banken: alle overboekingen blokkeren, limieten opleggen of helemaal geen beleid vermelden, zoals Revolut en Lloyds doen. Barclays en HSBC UK staan bijvoorbeeld 2.500 pond per transactie en 10.000 pond per 30 dagen toe, terwijl Monzo overschrijvingen beperkt tot 5.000 pond per 30 dagen.
Controles per geval en meer duidelijkheid
Het rapport bevat enkele kanttekeningen. Zo houdt het geen rekening met verschillen in de omvang van banken en wordt niet uitgelegd waarom individuele overschrijvingen werden geblokkeerd. Toch wijst het erop dat duizenden gebruikers van crypto-activa in het Verenigd Koninkrijk problemen ondervinden bij het overmaken naar gereguleerde platforms.
Zoals SWC benadrukte, bieden gepubliceerde beleidsregels geen garanties, aangezien banken overboekingen nog steeds kunnen blokkeren of vertragen. Dit beperkt de mogelijkheden van klanten om over te stappen naar een crypto-vriendelijkere bank.
"Consumentenkeuze kan niet effectief functioneren wanneer consumenten niet weten waaruit ze kunnen kiezen", aldus de lobbygroep, die cryptogiganten Coinbase, Gemini en Blockchain.com tot haar partners rekent.
De organisatie riep banken op om „risicogevoelige, per geval afgewogen controles in te voeren in plaats van algemene sectorale blokkades“ en drong er bij de Financial Conduct Authority en het ministerie van Financiën op aan om „duidelijk te maken dat sectorbrede blokkades geen evenredige interpretatie zijn van wettelijke verplichtingen“.
Systeemmatige discriminatie
Een ander rapport benadrukte het systemische karakter van de bankbeperkingen in het Verenigd Koninkrijk. In januari 2026 verklaarde de UK Cryptoasset Business Council dat volgens haar onderzoek 40% van de transacties naar cryptobeurzen door banken wordt geblokkeerd of vertraagd.
Zoals in juli gemeld, zijn Britse wetgevers een onderzoek gestart om na te gaan of banken buitensporige beperkingen opleggen aan bedrijven in crypto-activa. In augustus vroegen zij grote banken of het toekomstige cryptokader van het land invloed zou hebben op de manier waarop zij gereguleerde crypto-activabedrijven behandelen.
Het SWC-rapport volgt op een rapport van het Amerikaanse Office of the Comptroller of the Currency, waarin werd vastgesteld dat negen grote Amerikaanse banken een beleid hanteerden dat financiële diensten zou kunnen beperken op basis van politieke overtuigingen, religieuze overtuigingen of wettige zakelijke activiteiten. Ook de crypto-asset-sector werd hierdoor getroffen.
MrBeast promoot Step, een bankapp zonder cryptofuncties, enkele maanden nadat Bitmine, een gigant op het gebied van ETH-reserves, 200 miljoen dollar in Beast Industries had geïnvesteerd.
Lees nu: De nieuwe bankapp van MrBeast vertoont geen sporen van crypto
Dit artikel is met behulp van AI uit het Engels vertaald. De originele Engelstalige versie is de gezaghebbende bron; geautomatiseerde vertalingen kunnen onnauwkeurigheden bevatten, met name in juridische en regelgevende terminologie.
