공개 그룹에 불법 콘텐츠가 게시되자 애플, 텔레그램 삭제

두로프, 텔레그램 삭제 사태 배후의 공격 설명

텔레그램 창립자이자 CEO인 파벨 두로프는 8월 4일 X를 통해 이 사건을 설명하며, 공격자가 공개 그룹에 불법 콘텐츠를 삽입했다고 보고했다. 두로프는 텔레그램이 앱 스토어에서 일시적으로 삭제된 원인을, 몸값 요구를 거부한 커뮤니티 운영자들을 표적으로 한 것으로 추정되는 갈취 캠페인 때문이라고 밝혔다.

두로프에 따르면, 공격자는 활성 그룹 내의 오래된 메시지를 편집하여 회원들이 눈치채기 어려운 AI로 변조된 불법 음란물을 삽입했다. 날짜를 소급하여 게시함으로써 참가자들에게 해당 자료를 효과적으로 숨겼으며, 일반 사용자들이 텔레그램의 관리 채널을 통해 금지된 콘텐츠를 보고, 신고하고, 제보할 기회를 제한했다.

두로프는 다음과 같이 밝혔다.

“이 갈취범들은 자동화된 계정을 이용해 공개 그룹에 불법 콘텐츠를 심어 놓은 뒤, 이를 애플에 직접 신고함으로써, 자신들에게 돈을 지불하기를 거부한 운영자가 관리하는 합법적인 커뮤니티가 삭제되도록 유도하고 있습니다.”

애플 정책 및 텔레그램의 대응

애플은 사용자 생성 콘텐츠를 호스팅하는 서비스에 대해 불쾌한 자료를 필터링하고, 신고 도구를 제공하며, 악의적인 사용자를 차단하고, 접근 가능한 연락처 정보를 공개할 것을 요구합니다. 또한 애플의 사용자 생성 콘텐츠에 대한 ‘앱 스토어 심사 가이드라인’은 애플리케이션이 주로 음란물, 익명의 악성 행위, 신체적 위협, 괴롭힘 또는 기타 금지된 활동과 연관될 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있도록 허용하고 있습니다.

두로프는 다음과 같이 경고했다.

“강탈범들은 애플을 조종해 과잉 대응하도록 만드는 방법을 찾아냈습니다. 애플은 우리에게 연락하기도 전에 앱 스토어에서 텔레그램을 삭제했습니다.”

플랫폼 압박을 받아온 텔레그램의 역사

애플과 텔레그램은 이전에 배포 통제를 둘러싸고 충돌한 바 있으며, 여기에는 러시아 당국의 압력에 따라 애플이 특정 텔레그램 업데이트를 제한했다는 두로프의 주장도 포함된다. 텔레그램에 영향을 미친 애플의 이전 앱 스토어 제한 조치는 모바일 스토어의 결정이 대규모 국제 사용자 기반 전반에 걸쳐 접근성, 기능 이용 가능성, 통신 서비스에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 보여주었다.

또한 듀로프는 테러 관련 혐의로 당국이 그를 수배 명단에 올렸다는 보도가 나온 이후 러시아에서 점점 더 커지는 법적 압박에 직면해 있다. 이러한 상황은 콘텐츠 관리, 암호화, 당국의 요구 사항 준수를 둘러싼 텔레그램과 정부 간의 오랜 분쟁에 또 다른 장을 추가했다.

온라인 커뮤니티에 대한 증가하는 위험

별도의 인프라 장애 사례들은 기술적 결함이 모바일 앱 스토어나 규제 조치 외에도 텔레그램 커뮤니티를 어떻게 방해할 수 있는지 보여주었습니다. 텔레그램의 t.me 도메인 일시 중단은 전 세계적으로 사용되는 공개 링크에 영향을 미쳤으며, 사용자들이 채널, 그룹, 프로필 및 공유 게시물에 접속하는 데 문제를 겪는 동안 두로프는 놀란 표정을 지었습니다.

인도 당국은 또한 사칭, 사기, 신원 은폐에 대한 우려 속에서 텔레그램과 시그널의 사용자 이름 기능을 조사했다. 이러한 조치는 악의적인 행위자들이 합법적인 계정을 모방하고 사용자를 오도하는 데 활용할 수 있는 플랫폼 도구에 대한 정부의 감시가 강화되고 있음을 보여준다.

텔레그램은 몇 시간 만에 앱 스토어에서 서비스를 복구했으며, 두로프는 개발자와 커뮤니티 관리자들에게 점점 더 조직적으로 이루어지는 신고 공격에 대비할 것을 촉구했다. 이 회사의 다음 과제는, 관리자가 삭제하기 전에 조작된 콘텐츠가 외부 검토자에게 전달되는 것을 막기 위해 은폐된 수정 사항을 충분히 신속하게 식별하는 것이 될 것이다.