Coinkite因在Coldcard遭遇8800万美元黑客攻击后仍保留客户邮件而饱受批评

Coinkite因在Coldcard事件后利用客户数据而面临批评

在因种子生成随机性漏洞导致威胁行为者在过去两天内窃取超过1,000 BTC后，Coinkite再次面临客户的愤怒。

为联系可能受其Coldcard系列硬件钱包此问题影响的大部分客户，该公司向2019年起购买产品时关联的电子邮箱地址发送了邮件，警示此次事件的严重性。

在社交媒体上，Coldcard 承认已通过电子邮件联系客户，并重申了这些邮件的真实性。

“虽然过程颇具挑战，但我们现已向通过商店和新闻通讯系统能够联系到的每个地址发送了邮件。这些邮件自上周五起分批发出。如果您收到了此类邮件，请确认它确实是由 Coinkite 合法发送的，”该公司解释道。

当被批评保留电子邮件数据时，Coinkite援引了其公开政策，该政策规定保存购买时的电子邮件地址，以便客户登录并确认其其他信息已被清空。尽管如此，该公司并未说明此类数据的删除政策，仅指出这些地址“目前”仍将被保留。

尽管如此，Coinkite的联合创始人兼首席执行官罗道夫·诺瓦克（Rodolfo Novak）仍强调，公司并不存储客户信息，且无法联系到受影响的客户，因此呼吁各方协助联系所有可能受影响的用户。

在早前的帖子中，诺瓦克曾声称公司提供匿名购买选项，并在90天后删除客户数据。

“每隔一个月，我们的竞争对手中就会有一家遭遇数据泄露。Coinkite/COLDCARD对此极为重视，和我们的客户一样，我们首先是比特币用户，”他当时强调道。

据Galaxy Research数据显示，截至周六美国东部时间下午5:36，此次事件涉及的比特币已达1,367枚，损失金额超过8,800万美元。