Hoàn trả toàn bộ số tiền: 35 nạn nhân vụ lừa đảo tại máy ATM tiền điện tử ở Arizona đã thu hồi được toàn bộ số tiền bị mất

Cách 35 nạn nhân nhận được khoản hoàn trả đầy đủ

35 nạn nhân lừa đảo đã nhận được hoàn trả toàn bộ số tiền, Tổng chưởng lý bang Arizona Kris Mayes thông báo vào ngày 12 tháng 8 thông qua một thông cáo của văn phòng. Văn phòng đã giúp những nạn nhân này nhận được 171.332 đô la từ các giao dịch bị lừa đảo theo quy trình hoàn trả của bang.

Thông báo này bao gồm lời kêu gọi trực tiếp của bà Mayes yêu cầu bất kỳ ai bị ảnh hưởng bởi lừa đảo ATM tiền điện tử hãy hành động ngay lập tức: “Văn phòng của tôi sẵn lòng hỗ trợ bất kỳ nạn nhân nào của lừa đảo ATM tiền điện tử nhận lại khoản hoàn trả mà họ được hưởng theo luật Arizona,” Tổng chưởng lý Mayes cho biết, đồng thời nhấn mạnh:

“Nhận biết các dấu hiệu của lừa đảo ATM tiền điện tử có thể giúp bảo vệ bạn và những người thân yêu của bạn, nhưng nếu bạn đã trở thành nạn nhân của trò lừa đảo này, hãy liên hệ ngay với văn phòng của tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.”

Luật Phòng chống Lừa đảo Giấy phép Máy ATM Tiền điện tử của Arizona có hiệu lực từ ngày 26 tháng 9 năm 2025, và theo quy định của luật, bắt buộc các nhà điều hành phải hoàn trả toàn bộ số tiền, bao gồm mọi khoản phí, chỉ đối với các giao dịch bị lừa đảo do khách hàng thực hiện, những người đã sử dụng dịch vụ của nhà điều hành đó trong thời gian dưới 10 ngày. Người yêu cầu hoàn tiền phải thông báo cho doanh nghiệp kiosk và cơ quan thực thi pháp luật hoặc tổng chưởng lý trong vòng 30 ngày, sau đó cung cấp một báo cáo chính thức xác nhận việc lừa đảo.

Những nạn nhân nào đáp ứng các quy định về hoàn tiền?

Theo luật Arizona, “khách hàng mới” là người đã sử dụng dịch vụ của nhà điều hành kiosk đó chưa đầy 10 ngày. Quyền được hoàn trả toàn bộ bắt buộc chỉ áp dụng cho nhóm này. Để đủ điều kiện, người khiếu nại cũng phải liên hệ với nhà điều hành và Tổng chưởng lý hoặc cảnh sát địa phương trong khoảng thời gian quy định. Trang thông tin về lừa đảo máy ATM tiền điện tử của Arizona hướng dẫn nạn nhân lưu giữ biên lai, nộp bằng chứng và ghi chép lại các lần liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng.

Theo dữ liệu của FBI, cơ quan này đã ghi nhận 460 đơn khiếu nại tại Arizona liên quan đến các kiosk tiền điện tử, với tổng thiệt hại điều chỉnh là $14,53 triệu trong năm 2025. Trên toàn quốc, có 13.460 đơn khiếu nại liên quan đến các ki-ốt, trong khi tổng thiệt hại đã điều chỉnh vượt quá 388,98 triệu USD; những người từ 50 tuổi trở lên chiếm hơn một nửa số đơn khiếu nại và chịu thiệt hại trên 302 triệu USD. Các con số này bao gồm các đơn khiếu nại liên quan đến các ki-ốt tiền điện tử.

Các con số của tiểu bang này phù hợp với xu hướng rộng hơn trong năm 2025, khi người dân Mỹ báo cáo thiệt hại liên quan đến tiền điện tử lên tới 11,366 tỷ USD và các đơn khiếu nại liên quan đến các ki-ốt gây ra thiệt hại điều chỉnh khoảng 389 triệu USD. Theo FBI, những người từ 50 tuổi trở lên chiếm hơn 302 triệu USD trong số tiền đó.

Cách các quy định của Arizona tạo ra rào cản trước khi tiền mặt được chuyển

Luật của Arizona giới hạn giao dịch hàng ngày của khách hàng mới ở mức $2.000 và của khách hàng hiện tại ở mức $10.500, đồng thời yêu cầu xác nhận trên màn hình trước khi giao dịch được tiến hành. Các nhà điều hành cũng phải cung cấp biên lai, hỗ trợ trực tuyến 24/7 và hệ thống sàng lọc blockchain nhằm chặn các ví đã liên quan đến gian lận.

Các nhà lập pháp liên bang đã đề xuất các biện pháp kiểm soát tương tự nhằm thiết lập các giới hạn trên toàn quốc, cảnh báo, lưu trữ hồ sơ và hoàn trả các khoản phí của nhà điều hành (chứ không phải số tiền giao dịch gốc) thông qua Đạo luật Ngăn chặn Lừa đảo ATM Tiền điện tử (Stop Crypto ATM Scams Act). Đề xuất này được đưa ra sau khi ghi nhận thiệt hại hơn $333 triệu vào năm 2025 và sẽ duy trì quyền hạn của các bang trong việc áp dụng các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng nghiêm ngặt hơn.

Các công tố viên đang yêu cầu tịch thu tài sản được truy xuất từ năm nạn nhân, những người đã chuyển tiền vào cùng một ví, như được thể hiện trong một vụ tịch thu tài sản liên bang liên quan đến khoảng 47.000 USD. Tiền điện tử này vẫn phải chịu các yêu cầu bồi thường từ bên thứ ba trước khi bị tịch thu và có khả năng được hoàn trả cho nạn nhân.

Những dấu hiệu cảnh báo nào nên khiến bạn dừng lại?

Các dấu hiệu cảnh báo phổ biến bao gồm liên hệ không mong muốn, yêu cầu thanh toán bằng tiền điện tử, các tình huống khẩn cấp giả mạo liên quan đến tài khoản và mã QR do người lạ cung cấp. Người dùng nên xác minh các trang web, không tin tưởng vào các lời hứa lợi nhuận đảm bảo, bảo vệ khóa riêng tư và báo cáo cho cơ quan chức năng khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo.

Những người báo cáo vụ lừa đảo tại ki-ốt phải đối mặt với hạn chế cấp bách nhất tại Arizona: thời hạn 30 ngày của tiểu bang bắt đầu tính từ ngày giao dịch. Việc giữ lại biên lai và xác định ngày, giờ, địa điểm, số tiền và nội dung vụ lừa đảo có thể hỗ trợ cho yêu cầu bồi thường theo luật định trước khi thời hạn đó hết hiệu lực.