Emirates ra mắt dịch vụ Crypto.com Pay cho việc đặt vé máy bay trong bối cảnh Dubai đẩy mạnh chiến lược thanh toán không dùng tiền mặt

Việc triển khai này cho phép khách hàng có tài khoản Crypto.com chọn dịch vụ thanh toán này khi thanh toán trên emirates.com hoặc qua ứng dụng Emirates. Các giao dịch được xử lý thông qua chi nhánh của Crypto.com tại Dubai theo các yêu cầu quy định của UAE.

Việc ra mắt này đánh dấu sự bắt đầu của mối quan hệ hợp tác được công bố vào tháng 7 năm 2025, khi Emirates và Crypto.com ký kết biên bản ghi nhớ để tìm hiểu việc bổ sung dịch vụ thanh toán này vào các nền tảng kỹ thuật số của hãng hàng không.

Từ thỏa thuận đến thanh toán

Adnan Kazim, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Thương mại của Emirates, cho biết việc tích hợp này mở rộng lựa chọn thanh toán đồng thời đáp ứng nhu cầu của hành khách, những người ngày càng quản lý tài chính và kế hoạch du lịch thông qua điện thoại thông minh.

“Việc hiện thực hóa sáng kiến này thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc mở rộng sự lựa chọn cho khách hàng về cách thức thanh toán cho chuyến đi,” ông Kazim nhấn mạnh. Ông cũng cho biết việc chuyển từ thỏa thuận sang sản phẩm hoạt động thực tế trong vòng chưa đầy một năm phản ánh nỗ lực của cả hai công ty cũng như môi trường pháp lý của UAE.

Hiện tại, dịch vụ này chỉ giới hạn cho những cư dân UAE đủ điều kiện thực hiện đặt vé bằng đồng dirham của UAE và thanh toán bằng đồng tiền này. Emirates chưa công bố về việc cung cấp dịch vụ này cho khách hàng quốc tế, các loại tiền tệ nước ngoài hoặc các thị trường ngoài UAE.

Cách thức hoạt động của Crypto.com Pay

Khách hàng đặt vé qua ứng dụng Emirates sẽ được chuyển hướng đến ứng dụng Crypto.com, nơi họ xác nhận thanh toán từ ví điện tử của mình. Sau khi xác nhận, họ quay lại ứng dụng Emirates để nhận xác nhận đặt vé và vé điện tử.

Khách hàng sử dụng máy tính để bàn chọn Crypto.com Pay tại bước thanh toán, quét mã QR hiển thị trên emirates.com và xác nhận giao dịch qua ứng dụng Crypto.com. Sau đó, Emirates sẽ gửi xác nhận đặt vé và vé điện tử trên trang web.

Hạ tầng thanh toán được cung cấp bởi chi nhánh tại Dubai của Crypto.com, đơn vị mà các công ty cho biết là nhà cung cấp dịch vụ tài sản ảo đầu tiên nhận được giấy phép Cơ sở Lưu trữ Giá trị (Stored Value Facilities) từ Ngân hàng Trung ương UAE. Chi nhánh này hoạt động trong khuôn khổ Cơ sở Lưu trữ Giá trị của Ngân hàng Trung ương.

Eric Anziani, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Crypto.com, gọi việc tích hợp với Emirates là một cột mốc quan trọng đối với sản phẩm thanh toán của công ty và cho biết sự hợp tác này phản ánh cách tiếp cận của UAE đối với đổi mới tài chính. Tin tức này được đưa ra sau thỏa thuận XYO và XL1 của Crypto.com cũng như khoản đầu tư vốn 400 triệu USD từ Citadel Securities.

Nỗ lực mở rộng thanh toán kỹ thuật số tại Dubai

Việc ra mắt này hỗ trợ Chiến lược Không Tiền Mặt của Dubai, một phần của Chương trình Kinh tế D33. Sáng kiến này đặt mục tiêu đưa 90% giao dịch trong các dịch vụ của chính phủ và khu vực tư nhân chuyển sang hình thức kỹ thuật số vào cuối năm 2026.

Emirates cũng đã ký kết thỏa thuận hợp tác với Dubai Finance nhằm thúc đẩy thanh toán kỹ thuật số. Crypto.com đã hợp tác riêng với Dubai Finance để triển khai thanh toán kỹ thuật số cho các dịch vụ chính phủ, đặt việc tích hợp của hãng hàng không này vào nỗ lực rộng lớn hơn nhằm mở rộng các kênh thanh toán điện tử được quy định.

Đối với Emirates, sự bổ sung này mang lại một tùy chọn thanh toán mới mà không cần thay thế thẻ truyền thống hay các phương thức thanh toán đã có sẵn. Điều này cũng có thể giảm bớt rào cản cho những khách hàng ưa chuộng thanh toán kỹ thuật số, những người đã có sẵn tiền trong hệ sinh thái Crypto.com và thích hoàn tất giao dịch qua ví di động.

Sự phát triển này có ý nghĩa quan trọng đối với ngành hàng không và ngành tài sản kỹ thuật số vì nó đưa một dịch vụ thanh toán liên kết với tiền điện tử được quản lý vào hệ thống đặt vé của một hãng hàng không quốc tế lớn. Cấu trúc ban đầu chỉ áp dụng tại UAE cũng cho thấy cách các tích hợp thanh toán có thể được triển khai dần dần trong khuôn khổ các yêu cầu về giấy phép, cư trú và tiền tệ đã được xác định.

Emirates bắt đầu hoạt động vào tháng 10 năm 1985 với các chuyến bay từ Dubai đến Karachi và Mumbai. Kể từ đó, hãng đã phát triển thành một hãng hàng không toàn cầu phục vụ hơn 140 điểm đến, khiến việc áp dụng Crypto.com Pay trở thành một trong những tích hợp nổi bật nhất của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán này trong lĩnh vực du lịch.

Việc dịch vụ này có được mở rộng ra ngoài cư dân UAE hay không sẽ phụ thuộc vào sự chấp thuận của cơ quan quản lý, các thỏa thuận thanh toán tiền tệ và đánh giá của Emirates về nhu cầu của khách hàng. Hiện tại, sự ra mắt này mang đến cho du khách tại UAE một kênh thanh toán kỹ thuật số được quản lý chặt chẽ, trong bối cảnh Dubai đang tiến gần đến mục tiêu giao dịch không dùng tiền mặt vào năm 2026.