สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ประกาศปรับเปลี่ยนสู่รูปแบบรัฐบาลที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ภายในสองปีข้างหน้า

ประเด็นสำคัญ:

• นายกรัฐมนตรีสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ อัล มักตูม ประกาศการปรับทิศทางครั้งใหญ่เพื่อให้ 50% ของการดำเนินงานภาครัฐขับเคลื่อนด้วย Agentic AI
• ต่อยอดจากการเปิดตัวกรอบกฎหมายด้าน AI เมื่อเดือนเมษายน 2025 สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์จะฝึกอบรมพนักงานทุกคนให้เชี่ยวชาญ AI
• ชีคมานซูร์ บิน ซาเยด จะกำกับดูแลการเปลี่ยนผ่านครั้งใหญ่เพื่อให้ทันเส้นตายที่เข้มงวดภายใน 2 ปี

รัฐบาลสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์จะขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี Agentic AI ภายในสองปีข้างหน้า

AI (ปัญญาประดิษฐ์) กำลังเริ่มคืบคลานเข้าสู่แง่มุมที่ละเอียดอ่อนมากขึ้นในชีวิตประจำวันของเรา รวมถึงการกำกับดูแล

สมเด็จชีคโมฮัมเหม็ด บิน ราชิด อัล มักตูม นายกรัฐมนตรีแห่งสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (UAE) ประกาศเมื่อวันพฤหัสบดีว่า ภายใต้คำสั่งของโมฮัมเหม็ด บิน ซาเยด อัล นาห์ยาน ประธานาธิบดีแห่งสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ประเทศกำลังปรับทิศทางเพื่อผนวก AI เป็นส่วนหนึ่งของการผลักดันระบบอัตโนมัติสำหรับบริการภาครัฐ

บนโซเชียลมีเดีย อัล มักตูมเน้นย้ำว่า “50% ของภาคส่วนรัฐบาล บริการ และการดำเนินงาน จะขับเคลื่อนด้วย Agentic AI” พร้อมกำหนดเส้นตายสองปีเพื่อทำการย้ายระบบนี้ให้แล้วเสร็จ

เขาได้ ประกาศว่า:

“AI ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมืออีกต่อไป มันวิเคราะห์ ตัดสินใจ ดำเนินการ และปรับปรุงแบบเรียลไทม์ มันจะกลายเป็นหุ้นส่วนผู้บริหารของเราเพื่อยกระดับบริการ เร่งการตัดสินใจ และเพิ่มประสิทธิภาพ”

ประสิทธิภาพของระบบใหม่เหล่านี้จะถูกประเมินโดยการวัดองค์ประกอบสำคัญหลายประการ รวมถึงความเร็วในการนำไปใช้ คุณภาพของการดำเนินการ และความเชี่ยวชาญด้าน AI ในการออกแบบงานภาครัฐใหม่

พนักงานของรัฐบาลกลางจะไม่ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง อัล มักตูมย้ำว่าพนักงานทุกคนจะได้รับการฝึกอบรมให้ “เชี่ยวชาญ AI” เพื่อเสริมสร้างขีดความสามารถของรัฐบาลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชีคมานซูร์ บิน ซาเยด จะกำกับดูแลการนำโครงการเปลี่ยนผ่านครั้งใหญ่ครั้งนี้ไปใช้ โดยมุ่งแทนที่ระบบรัฐบาลปัจจุบันด้วยโมเดลที่รวดเร็วขึ้น ตอบสนองได้มากขึ้น และสร้างผลกระทบได้มากขึ้น

“โลกกำลังเปลี่ยนแปลง เทคโนโลยีกำลังเร่งตัว หลักการของเรายังคงมั่นคง ผู้คนมาก่อน” อัล มักตูมกล่าวสรุป

สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เปิดรับการนำ AI เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างภาครัฐมาโดยตลอด ในเดือนเมษายน 2025 อัล มักตูมเองได้เปิดตัวระบบนิติบัญญัติของเอมิเรตส์ที่อิง AI ซึ่งใช้เอเจนต์ AI เพื่อพัฒนากฎหมาย ติดตามผลกระทบด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล และเสนอการแก้ไขเพิ่มเติมทางนิติบัญญัติตามสิ่งที่สังเกตได้