เอมิเรตส์เปิดตัว Crypto.com Pay สำหรับการจองเที่ยวบิน ขณะที่ดูไบเดินหน้ากลยุทธ์สังคมไร้เงินสด

การเปิดใช้งานนี้ทำให้ลูกค้าที่มีบัญชี Crypto.com สามารถเลือกบริการชำระเงินดังกล่าวระหว่างขั้นตอนชำระเงินบน emirates.com หรือผ่านแอป Emirates ได้ ธุรกรรมจะถูกประมวลผลผ่านนิติบุคคลของ Crypto.com ในดูไบภายใต้ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบของ UAE

การเปิดตัวครั้งนี้ทำให้ความร่วมมือเริ่มดำเนินการจริง ซึ่งประกาศไว้ในเดือนกรกฎาคม 2025 เมื่อ Emirates และ Crypto.com ลงนามบันทึกความเข้าใจเพื่อศึกษาความเป็นไปได้ในการเพิ่มบริการชำระเงินดังกล่าวลงในแพลตฟอร์มดิจิทัลของสายการบิน

จากข้อตกลงสู่ขั้นตอนชำระเงิน

อัดนัน คาซิม (Adnan Kazim) รองประธานและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพาณิชย์ของ Emirates กล่าวว่า การผสานระบบครั้งนี้ช่วยเพิ่มทางเลือกการชำระเงิน พร้อมทั้งตอบสนองนักเดินทางที่บริหารการเงินและแผนการเดินทางผ่านสมาร์ทโฟนมากขึ้นเรื่อยๆ

“การทำให้โครงการนี้เกิดขึ้นจริงคือการส่งมอบตามความมุ่งมั่นของเราในการขยายทางเลือกให้ลูกค้าในวิธีชำระเงินสำหรับการเดินทาง” คาซิมกล่าว เขาเสริมว่า การขยับจากข้อตกลงไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้จริงภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งปี สะท้อนถึงการทำงานของทั้งสองบริษัทและสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบของ UAE

บริการนี้ในปัจจุบันจำกัดเฉพาะผู้อยู่อาศัยใน UAE ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งทำการจองที่กำหนดราคาและชำระเงินเป็นสกุลดีแรห์ม UAE โดย Emirates ไม่ได้ประกาศความพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าต่างประเทศ สกุลเงินต่างประเทศ หรือในตลาดนอก UAE

Crypto.com Pay ทำงานอย่างไร

ลูกค้าที่จองผ่านแอป Emirates จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังแอป Crypto.com เพื่ออนุมัติการชำระเงินจากวอลเล็ตของตน หลังจากอนุมัติแล้ว พวกเขาจะกลับมายังแอป Emirates เพื่อรับการยืนยันการจองและตั๋วอิเล็กทรอนิกส์

ผู้ใช้งานบนเดสก์ท็อปจะเลือก Crypto.com Pay ในขั้นตอนชำระเงิน สแกนคิวอาร์โค้ดที่แสดงบน emirates.com และอนุมัติธุรกรรมผ่านแอป Crypto.com จากนั้น Emirates จะออกการยืนยันการจองและตั๋วบนเว็บไซต์

โครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินให้บริการโดยนิติบุคคลของ Crypto.com ในดูไบ ซึ่งทั้งสองบริษัทระบุว่าเป็นผู้ให้บริการสินทรัพย์เสมือนรายแรกที่ได้รับใบอนุญาต Stored Value Facilities จากธนาคารกลางของ UAE นิติบุคคลดังกล่าวดำเนินงานภายใต้กรอบ Stored Value Facilities ของธนาคารกลาง

เอริก อันซิอานี (Eric Anziani) ประธานและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Crypto.com เรียกการผสานรวมกับ Emirates ว่าเป็นหมุดหมายสำคัญของผลิตภัณฑ์การชำระเงินของบริษัท และกล่าวว่าความร่วมมือดังกล่าวสะท้อนแนวทางของ UAE ต่อการนวัตกรรมทางการเงิน ข่าวนี้ตามมาหลัง ดีล XYO และ XL1 ของ Crypto.com และการอัดฉีดเงินทุน 400 ล้านดอลลาร์จาก Citadel Securities.

แรงผลักดันการชำระเงินดิจิทัลในวงกว้างของดูไบ

การเปิดตัวนี้สนับสนุน Dubai Cashless Strategy ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของวาระเศรษฐกิจ D33 โดยโครงการนี้มีเป้าหมายทำให้ 90% ของธุรกรรมในบริการภาครัฐและภาคเอกชนเป็นดิจิทัลภายในสิ้นปี 2026

Emirates ยังได้ลงนามความร่วมมือกับ Dubai Finance เพื่อผลักดันการชำระเงินดิจิทัลอีกด้วย ขณะที่ Crypto.com ก็ได้ร่วมมือกับ Dubai Finance แยกต่างหากเพื่อเปิดให้ชำระเงินดิจิทัลสำหรับบริการภาครัฐ ทำให้การผสานรวมกับสายการบินอยู่ภายใต้ความพยายามที่กว้างขึ้นในการขยายช่องทางการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล

สำหรับ Emirates การเพิ่มตัวเลือกนี้เป็นการเพิ่มช่องทางชำระเงินในขั้นตอนเช็คเอาต์โดยไม่แทนที่บัตรทั่วไปหรือวิธีชำระเงินที่ใช้อยู่เดิมอื่นๆ นอกจากนี้ยังอาจลดแรงเสียดทานสำหรับลูกค้าที่เน้นดิจิทัลซึ่งมีเงินอยู่ในระบบนิเวศของ Crypto.com อยู่แล้ว และต้องการทำรายการผ่านวอลเล็ตบนมือถือ

พัฒนาการนี้มีความสำคัญต่ออุตสาหกรรมสายการบินและสินทรัพย์ดิจิทัล เพราะเป็นการนำ บริการชำระเงินที่เชื่อมโยงกับคริปโตภายใต้การกำกับดูแล เข้าไปอยู่ในระบบการจองของสายการบินระหว่างประเทศรายใหญ่ โครงสร้างที่เริ่มต้นเฉพาะใน UAE ยังแสดงให้เห็นว่าการผสานรวมการชำระเงินสามารถค่อยๆ เปิดตัวได้ภายใต้ข้อกำหนดด้านใบอนุญาต การพำนักอาศัย และสกุลเงินที่กำหนด

Emirates เริ่มดำเนินงานในเดือนตุลาคม 1985 ด้วยเที่ยวบินจากดูไบไปการาจีและมุมไบ และนับแต่นั้นได้พัฒนาเป็นสายการบินระดับโลกให้บริการมากกว่า 140 จุดหมายปลายทาง ทำให้การนำ Crypto.com Pay มาใช้งานเป็นหนึ่งในการผสานรวมในภาคการท่องเที่ยวที่โดดเด่นที่สุดของผู้ให้บริการชำระเงินรายนี้

การที่บริการจะขยายออกไปนอกกลุ่มผู้อยู่อาศัยใน UAE หรือไม่นั้น จะขึ้นอยู่กับการอนุมัติด้านกฎระเบียบ ข้อตกลงการชำระบัญชีสกุลเงิน และการประเมินความต้องการของลูกค้าโดย Emirates สำหรับตอนนี้ การเปิดตัวดังกล่าวมอบช่องทางการชำระเงินดิจิทัลที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลให้แก่นักเดินทางใน UAE ในขณะที่ดูไบเข้าใกล้เป้าหมายธุรกรรมไร้เงินสดปี 2026