Coinbase Exchange ประสบปัญหา "ประสิทธิภาพลดลง" เป็นเวลากว่าสองชั่วโมงหลังจากเหตุขัดข้องของ AWS

การหยุดชะงักครั้งใหญ่กระทบการถอนเงินและการซื้อขาย

Coinbase ซึ่งเป็นหนึ่งในกระดานซื้อขายคริปโตรายใหญ่ที่สุดของโลกตามปริมาณการซื้อขาย ประสบเหตุขัดข้องของบริการอย่างมีนัยสำคัญในเช้าวันศุกร์ หลังเกิดเหตุขัดข้องที่ Amazon Web Services (AWS) ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่เป็นฐานรองรับแพลตฟอร์ม ส่งผลให้ผู้ใช้จำนวนมากไม่สามารถเข้าถึงการซื้อขายได้

หน้าสถานะอย่างเป็นทางการของบริษัทระบุว่า ผู้ใช้บางรายอาจไม่สามารถซื้อขายได้หรือพบประสิทธิภาพการใช้งานลดลง และทีมพัฒนากำลังตรวจสอบเรื่องนี้อย่างเร่งด่วน

AWS ซึ่งเป็นบริษัทย่อยของ Amazon และหนึ่งในผู้ให้บริการคลาวด์คอมพิวติ้งชั้นนำของโลก ทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานแบ็กเอนด์สำคัญให้กับบริษัทผู้ให้บริการทางการเงินจำนวนมาก รวมถึงกระดานซื้อขายคริปโตชั้นนำของโลกหลายแห่ง เมื่อ AWS เกิดการหยุดชะงักในระดับภูมิภาค ผลกระทบจะลุกลามอย่างรวดเร็วไปยังแพลตฟอร์มที่พึ่งพาบริการของตน

จังหวะเวลานี้ยิ่งชวนตกใจเป็นพิเศษ เพราะ Coinbase เพิ่งปิดฉากการประชุมรายงานผลประกอบการไตรมาส 1 ปี 2026 ที่แข็งแกร่ง โดยมีการเปิดเผยว่า กระดานซื้อขายได้ซื้อบิตคอยน์มูลค่า 88 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสดังกล่าว ประธานเจ้าหน้าที่การเงิน อเลเซีย ฮาส (Alesia Haas) ยังยืนยันในการประชุมเดียวกันว่า สัญญา USDC ของ Coinbase กับ Circle ผู้ออกสเตเบิลคอยน์นั้นจะต่ออายุอัตโนมัติทุก ๆ สามปีไปตลอดกาลและไม่สามารถยกเลิกได้ ตอกย้ำว่ารูปแบบรายได้ของกระดานซื้อขายผูกติดกับโครงสร้างพื้นฐานของสเตเบิลคอยน์อย่างลึกซึ้งเพียงใด

สำหรับเทรดเดอร์รายย่อย การที่กระดานซื้อขายหยุดให้บริการเป็นเวลานานย่อมมีผลกระทบทางการเงินจริง ในวันที่สินทรัพย์คริปโตเคลื่อนไหวรุนแรง แม้จะเข้าใช้งานไม่ได้เพียง 30 นาที ก็อาจหมายถึงการพลาดจังหวะเข้าซื้อขาย การตั้งจุดตัดขาดทุนล้มเหลว หรือการรับความเสี่ยงของพอร์ตโดยไม่ตั้งใจ โซเชียลมีเดียคึกคักในวันศุกร์ด้วยผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือดำเนินการกับสถานะที่เปิดอยู่ได้

ไม่ใช่ครั้งแรก

ในช่วง ตลาดกระทิงปี 2021 Coinbase ล่มซ้ำแล้วซ้ำเล่าจากการพุ่งขึ้นของทราฟฟิกอย่างมหาศาล เหตุการณ์เหล่านั้นทำให้ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางจากเทรดเดอร์ และเกิดกระแสเรียกร้องให้บริษัทลงทุนเชิงรุกมากขึ้นเพื่อเพิ่มความทนทานของโครงสร้างพื้นฐาน

จนถึงขณะเขียนนี้ Coinbase ยังไม่ได้ออกเอกสารสรุปสาเหตุอย่างเป็นทางการ (post-mortem) หรือยืนยันการกู้คืนบริการอย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้ควรตรวจสอบหน้าสถานะเพื่ออัปเดตล่าสุด