Spoločnosť Anthropic pridáva overovanie totožnosti do služby Claude pre vybraných používateľov umelej inteligencie

Kľúčové body:

• Spoločnosť Anthropic v apríli 2026 zaviedla overovanie totožnosti pre používateľov platformy Claude, čím obmedzila prístup k niektorým funkciám.
• Overovanie zabezpečuje spoločnosť Persona; spoločnosť Anthropic uvádza, že v jej systémoch sa neukladajú žiadne obrázky dokladov totožnosti.
• OpenAI a Google Gemini nemajú podobné pravidlá, čo vyvoláva otázky týkajúce sa hospodárskej súťaže.

Spoločnosť Anthropic zavádza overovanie totožnosti prostredníctvom úradného dokladu pre niektorých používateľov platformy Claude

Táto zmena sa objavila v aktualizácii centra pomoci uverejnenej v týždni od 14. do 16. apríla 2026 a nevzťahuje sa na všetkých používateľov. Namiesto toho sa výzvy objavujú v konkrétnych prípadoch spojených s vyššími tarifami, pokročilými funkciami alebo internými bezpečnostnými kontrolami.

Podľa spoločnosti Anthropic je cieľom obmedziť zneužitie, presadzovať pravidlá platformy a splniť zákonné povinnosti. Spoločnosť prezentuje zavedenie tejto funkcie ako súčasť rutinných kontrol integrity, a nie ako všeobecnú požiadavku pri registrácii.

Používatelia, ktorí sa stretnú s touto výzvou, musia poskytnúť fyzický, štátom vydaný preukaz totožnosti s fotografiou a absolvovať skenovanie selfie v reálnom čase. Spoločnosť Anthropic uvádza, že tento proces zvyčajne trvá menej ako päť minút a vyžaduje zariadenie s kamerou.
Medzi akceptované dokumenty patria pasy, vodičské preukazy a národné preukazy totožnosti. Digitálne kópie, snímky obrazovky alebo dočasné papierové preukazy totožnosti sú odmietnuté, rovnako ako neštátne preukazy, ako sú študentské alebo zamestnanecké preukazy.

Overovací proces zabezpečuje spoločnosť Persona, ktorá spracováva údaje z dokladov v mene spoločnosti Anthropic. Spoločnosť Anthropic uvádza, že neukladá samotné obrázky dokladov do svojich systémov. Namiesto toho si spoločnosť Persona uchováva údaje v rámci zmluvných obmedzení, zatiaľ čo spoločnosť Anthropic si zachováva prístup k výsledkom overovania, ak je to potrebné na kontrolu účtu alebo podanie odvolania.

Spoločnosť uvádza, že všetky údaje sú šifrované a používajú sa výlučne na potvrdenie totožnosti, prevenciu podvodov a dodržiavanie predpisov. Spoločnosť Anthropic tiež uvádza, že údaje o totožnosti sa nepoužívajú na trénovanie jej modelov umelej inteligencie a neposkytujú sa na marketingové účely. Zverejňovanie údajov je obmedzené na zákonné požiadavky.

Tento krok odráža rastúci tlak na platformy umelej inteligencie, aby riešili zneužitie, vrátane podvodov a vydávania sa za inú osobu. Spoločnosť Anthropic tiež uviedla vekové obmedzenia, pričom niektoré účty osôb mladších ako 18 rokov boli údajne pozastavené do overenia.

Reakcie používateľov boli prevažne negatívne. „Claude teraz vyžaduje overenie vládneho preukazu totožnosti (prostredníctvom Persona) pred registráciou,“ napísal jeden kritik. „ChatGPT to nevyžaduje. Gemini to nevyžaduje. Spoločnosť Anthropic práve podarovala svojim konkurentom darček,“ dodal účet X. Na Reddite jedna osoba uviedla:

„Smiešne. Nemôžem sa dočkať, kedy budeme mať výkonné offline LLM, ktorých prevádzka nebude stáť majland.“

Svoj názor vyjadril aj spoluzakladateľ mediálnej značky Bankless, Ryan Sean Adams. „AI KYC je tu. Noví predplatitelia Clauda musia predložiť vládny preukaz totožnosti a fotografiu,“ napísal Adams. „Nie je to ani regulačný požiadavka – Anthropic to robí len preto, lebo chce. Ale regulácia sa blíži. Ďalej prídu zákony: Žiadna AI bez vládou vydaného preukazu totožnosti. Všetko používanie AI sledované na individuálnej úrovni – žiadna súkromná AI.“

Negatívna reakcia bola umocnená porovnaním s konkurenciou. Platformy ako OpenAI a Gemini od Googlu v súčasnosti nevyžadujú overenie vládneho preukazu totožnosti pre štandardné používanie chatbotov. Iní konkurenti, ako napríklad Venice AI, sú súkromní a používajú lokálne modely.

Tento rozdiel viedol niektorých používateľov k otázke, či prísnejšie kontroly nemôžu posunúť aktivitu smerom k menej obmedzujúcim službám. Iní tvrdia, že táto zmena signalizuje širší posun smerom k kontrolám typu KYC v spotrebiteľskej umelej inteligencii.

Zatiaľ zostáva systém skôr cielený než univerzálny. Jeho prítomnosť však naznačuje, že overovanie totožnosti sa môže stať bežnejšou súčasťou, keďže platformy umelej inteligencie rozširujú prístup k výkonnejším nástrojom.