아마존이 메타의 ‘뮤즈 AI(Muse AI)’를 차단하기로 한 결정으로 인해, 에이전트 기반 상거래의 보안과 미래에 대한 논쟁이 더욱 격화되고 있다. 업계 전문가들은 제로 지식 암호화를 통해 에이전트가 민감한 정보를 노출하지 않고도 신원, 권한 및 자격 증명을 확인할 수 있을 것이라고 주장한다.
아마존 대 메타: ZK 암호학이 AI 상거래의 미래를 지킬 수 있는 이유

주요 요점
- 아마존은 자격 증명 탈취 우려를 이유로 9월 20일 메타의 ‘뮤즈 AI’를 차단했다.
- JPMorgan은 에이전트 기반 상거래가 확대됨에 따라 ‘뮤즈 AI’가 쇼핑 방식을 재편할 수 있을 것이라고 전망했다.
- 센티언트 재단은 x402와 같은 개방형 표준이 에이전트 생태계를 이끌어갈 것으로 전망한다.
ZK 암호화: 안전한 에이전트 기반 상거래를 위한 해결책
업계 전문가들은 아마존이 메타의 ‘뮤즈 AI’ 에이전트가 고객 인증 정보를 수집 및 저장하고 있다는 우려로 서비스를 차단한 사건이, 안전한 에이전트 상거래를 위한 유망한 해결책으로서 제로 지식(ZK) 암호화의 중요성을 부각시켰다고 말합니다. 이러한 마찰은 자율 쇼핑 에이전트가 급증할 조짐을 보이는 가운데 발생했으며, JP모건 체이스는 뮤즈 AI가 이 분야에서 지배적인 세력이 될 수 있을 것으로 전망하고 있다.
센티언트 재단(Sentient Foundation)의 벤처 및 성장 담당 이사인 사치 카미야는 Bitcoin.com News와의 인터뷰에서 ZK 기술이 단순히 사용자 인증 정보를 보호하는 데 그치지 않고, 프롬프트 주입(prompt injection)과 같은 보안 위험으로부터도 보호해 준다고 밝혔다. AI 에이전트가 점점 더 많은 활성 사용자 계정과 상호작용함에 따라, 프롬프트 주입을 완화하는 것은 필수적인 안전 요건이 되고 있다.
보도에 따르면, 아마존이 9월 20일 메타의 ‘뮤즈 AI’를 차단하기로 결정한 것은 메타 측에 자발적으로 해당 플랫폼을 제외하도록 설득하는 데 실패한 데 따른 조치였다. 이 대립의 핵심은 뮤즈 AI가 자신의 신원을 밝히지 않은 채 사용자 인증 정보를 탐색하고 수집하는 관행이었으며, 아마존은 이러한 행위가 심각한 개인정보 보호 및 보안 문제를 야기할 위험이 있다고 경고했다. 두 기술 대기업이 해결 방안을 협상 중인 것으로 알려졌지만, 전문가들은 이번 갈등을 ZK 암호화의 필요성을 입증하는 설득력 있는 사례로 보고 있다. “AI 에이전트의 맥락에서 ZK를 활용하면, 에이전트가 사용자의 신원, 권한 또는 인증 정보를 AI 모델이나 제3자에게 노출하지 않고도 이를 검증할 수 있습니다,”라고 카미야는 설명했다. 그녀는 에이전트가 개인 데이터를 불필요하게 공개하지 않고 이를 활용해 작업을 수행해야 하는 의료, 금융, 법률 서비스와 같은 산업 분야에서 이 기술이 매우 중요하다고 덧붙였다. AIR 및 Moca Network의 제품 책임자인 참 호(Cham Ho)도 이러한 견해에 동의하며, AI 에이전트에 대한 사이트 전체 차원의 차단 조치는 역효과를 낳을 것이라고 지적했다.
“에이전트를 차단하는 조치는 장기적으로 지속되기 어렵습니다. 플랫폼이 차단을 선택하더라도, 개인화된 크로스 플랫폼 어시스턴트에 대한 소비자의 수요는 개발자들이 우회 방법을 찾도록 이끌 것입니다. 성공 전략은 ‘벽으로 둘러싸인 정원(walled gardens)’을 구축하는 것이 아니라, 개인화되고 에이전트 중심의 서비스를 통해 에이전트의 마음을 사로잡는 것입니다.”
전문가들, AI 에이전트 차단에 경고
기술 업계 임원들 외에도 규제 당국 관계자들도 의견을 내놓고 있다. 퇴임 예정인 미국 증권거래위원회(SEC) 위원인 헤스터 피어스(Hester Peirce)는 최근 뉴욕에서 열린 SIFMA 디지털 자산 컨퍼런스에서 이 프레임워크를 지지하며, 기존의 고객 확인(KYC) 및 자금 세탁 방지(AML) 모델은 결함이 있는 기반에 의존하는 반면, ZK 암호화는 프라이버시를 최우선으로 하는 더 우수한 해결책을 제시한다고 주장했다.
아마존은 이번 차단 조치를 고객 개인정보 보호를 위한 조치로 규정하고 있지만, 비평가들은 이를 거대 기술 기업이 자사의 데이터 장벽을 지키고 경쟁을 억누르기 위한 시도로 보고 있다. 다른 이들은 이번 대립이 폐쇄적이고 진입 장벽이 높은 전자상거래 생태계로 향하는 더 광범위한 추세의 시작을 알리는 것이라고 경고한다.
당면한 플랫폼 간 마찰을 넘어, 일부 전문가들은 이번 분쟁이 에이전트 경제의 미래 구조에 대한 더 근본적인 의문을 제기한다고 본다. 에이전트 채택 증가가 폐쇄적이고 진입 장벽이 높은 생태계의 물결을 촉발할지, 아니면 개방형 표준이 우세할지 묻는 질문에 카미야는 업계가 중대한 전환점에 서 있다고 답했다.
그녀는 1960년대 초기 인터넷 네트워크가 연구자들이 서로 다른 시스템 간의 통신을 가능하게 하는 공유 프로토콜을 개발하기 전까지는 보편적인 표준이 부족했으나, 이러한 변화가 궁극적으로 현대 인터넷을 가능하게 했다고 지적했다. 그녀는 AI 에이전트도 현재 비슷한 단계에 접어들고 있다고 말했다.
“이미 에이전트가 결제를 처리하는 방식에 대한 표준을 마련하는 x402와 같은 초기 사례들이 나타나고 있습니다,”라고 카미야는 말했다. “신원, 권한, 통신, 보안, 데이터 접근을 둘러싸고 훨씬 더 많은 표준이 등장할 것입니다.”
카미야는 에이전트 경제가 네트워크 효과에 힘입어 번창할 것이라고 주장하며, 에이전트가 단일 폐쇄형 생태계에 갇혀 있는 것보다 소셜 플랫폼, 마켓플레이스, 데이터베이스, 금융 서비스 및 기타 애플리케이션을 넘나들며 운영될 때 훨씬 더 큰 가치를 갖게 될 것이라고 설명했다.
“그런 개방형 생태계가 존재하기 위해서는 다양한 플랫폼과 에이전트가 따를 수 있는 공통된 표준과 규칙이 필요합니다,”라고 그녀는 말했다. “연결된 생태계는 고립된 생태계보다 더 많은 가치를 창출하고 축적하기 때문에, 결국 개방형 표준이 우세해질 것입니다.”
그녀는 이러한 비전이 폐쇄적이고 독점적인 플랫폼이 지배하는 미래가 아닌, 오픈소스 범용 인공지능(AGI)과 상호운용 가능한 에이전트 생태계에 필요한 프레임워크를 구축하려는 센티언트 재단(Sentient Foundation)의 사명과 일치한다고 덧붙였다.
이 기사는 AI를 사용하여 영어에서 번역되었습니다. 영어 원본이 권위 있는 출처이며, 자동 번역에는 특히 법률 및 규제 용어에서 부정확한 내용이 포함될 수 있습니다.












