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Banche UK sommerse da reclami su criptovalute, in testa Lloyds e Barclays

Le prove che dimostrano come le banche stiano limitando i servizi agli utenti di cripto-asset continuano ad accumularsi su entrambe le sponde dell’Atlantico. Un nuovo rapporto mette in luce le difficoltà che i clienti del Regno Unito hanno dovuto affrontare con alcune banche specifiche.

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Banche UK sommerse da reclami su criptovalute, in testa Lloyds e Barclays

Punti chiave

  • Gli utenti di cripto-asset del Regno Unito hanno presentato oltre 10.000 reclami relativi a restrizioni bancarie in tre mesi, con Lloyds, Barclays e NatWest in cima alla lista.
  • Alcune banche impongono limiti ai trasferimenti di criptovalute, mentre altre li vietano del tutto o non dispongono di politiche chiare.
  • Stand With Crypto esorta le banche ad adottare controlli caso per caso e le autorità di regolamentazione a chiarire i propri obblighi.

All’inizio di quest’anno, Stand With Crypto nel Regno Unito (SWC), un gruppo di pressione britannico a favore delle criptovalute, ha fornito agli utenti di bitcoin e altre criptovalute uno strumento per presentare reclami contro le proprie banche per aver bloccato o limitato i trasferimenti di denaro verso piattaforme di criptovalute registrate nel Regno Unito.

Oltre 10.000 reclami in 90 giorni

Secondo SWC, 9.803 persone hanno presentato oltre 10.000 reclami tra maggio e agosto 2026. Il Lloyds Banking Group ha ricevuto il maggior numero di reclami, pari a 2.297. Barclays si è classificata al secondo posto con 1.569 reclami, mentre il NatWest Group, che comprende la Royal Bank of Scotland, si è classificato al terzo posto con 1.278.

Si tratta di alcuni dei maggiori gruppi bancari del Regno Unito, con una delle più vaste basi di clienti, il che potrebbe spiegare perché abbiano ricevuto il maggior numero di reclami. Nel frattempo, Virgin Money ha ricevuto 103 reclami e The Co-operative Bank ne ha ricevuti 76, pari a circa l’1% ciascuno del totale. Tuttavia, ciò non significa che siano le banche più favorevoli alle criptovalute del Regno Unito, poiché entrambe vietano del tutto i trasferimenti di cripto-asset. Persino Revolut, che offre ai propri clienti varie funzionalità relative ai cripto-asset, ha ricevuto più di 500 reclami.

Divieto sulle criptovalute, limiti ai trasferimenti o assenza di una politica

Durante la campagna, le persone potevano selezionare la propria banca e il tipo di restrizione a cui erano soggette, aggiungendo anche dettagli sulla loro situazione specifica.

Non è chiaro come siano stati risolti i reclami, poiché le banche hanno gestito direttamente i clienti. “Ma gli attivisti sono tornati da Stand With Crypto e hanno raccontato loro le loro esperienze, quindi sappiamo che le banche si sono impegnate con loro su questo tema”, ha dichiarato SWC a Bitcoin.com News.

L’organizzazione ha inoltre individuato tre approcci alle operazioni di trasferimento di cripto-asset tra le banche del Regno Unito: il blocco totale dei trasferimenti, l’imposizione di limiti o l’assenza totale di una politica, come nel caso di Revolut e Lloyds. Ad esempio, Barclays e HSBC UK consentono 2.500 sterline per transazione e 10.000 sterline ogni 30 giorni, mentre Monzo limita i trasferimenti a 5.000 sterline ogni 30 giorni.

UK Banks Flooded With Crypto User Complaints, Led by Lloyds and Barclays
Politiche pubblicate sui siti web delle singole banche o dei gruppi bancari, aggiornate al 28 agosto 2026. Fonte: Stand with Crypto nel Regno Unito

Controlli caso per caso e maggiore chiarezza

Il rapporto presenta alcune limitazioni. Ad esempio, non tiene conto delle differenze nelle dimensioni delle banche né spiega perché i singoli trasferimenti siano stati bloccati. Tuttavia, indica che migliaia di utenti di cripto-asset nel Regno Unito incontrano difficoltà nell’effettuare trasferimenti verso piattaforme regolamentate.

Come sottolineato da SWC, le politiche pubblicate non offrono alcuna garanzia, poiché le banche possono comunque bloccare o ritardare i trasferimenti. Ciò limita la possibilità dei clienti di passare a una banca più favorevole alle criptovalute.

«La scelta dei consumatori non può funzionare efficacemente quando i consumatori non sanno tra quali opzioni stanno scegliendo», ha affermato il gruppo di pressione, che annovera tra i propri partner i giganti delle criptovalute Coinbase, Gemini e Blockchain.com.

L’organizzazione ha invitato le banche ad adottare «controlli sensibili al rischio e valutati caso per caso, anziché blocchi settoriali generalizzati», e ha esortato la Financial Conduct Authority e il Tesoro a «chiarire che i blocchi a livello settoriale non costituiscono un’interpretazione proporzionata degli obblighi normativi».

Discriminazione sistemica

Un altro rapporto ha evidenziato la natura sistemica delle restrizioni bancarie nel Regno Unito. Nel gennaio 2026, l’UK Cryptoasset Business Council ha affermato che, secondo un proprio sondaggio, il 40% delle transazioni verso gli exchange di criptovalute viene bloccato o ritardato dalle banche.

Come riportato a luglio, i legislatori britannici hanno avviato un’indagine per verificare se le banche stessero imponendo restrizioni eccessive alle imprese operanti nel settore delle criptovalute. Ad agosto hanno chiesto alle principali banche se il futuro quadro normativo nazionale sulle criptovalute avrebbe modificato il loro approccio nei confronti delle società regolamentate operanti in questo settore.

Il rapporto dello SWC fa seguito a un rapporto dell’Office of the Comptroller of the Currency (OCC) statunitense, secondo cui nove grandi banche americane avevano adottato politiche che potevano limitare i servizi finanziari sulla base di convinzioni politiche, affiliazioni religiose o attività commerciali lecite. Anche il settore delle criptovalute ne è stato colpito.

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Questo articolo è stato tradotto dall'inglese tramite IA. La versione originale in inglese è la fonte autorevole; le traduzioni automatiche possono contenere imprecisioni, in particolare nella terminologia legale e normativa.