Sàn giao dịch Coinbase gặp phải tình trạng "hiệu suất giảm sút" trong hơn hai giờ sau sự cố ngừng hoạt động của AWS

Sự cố lớn ảnh hưởng đến việc rút tiền và giao dịch

Coinbase, một trong những sàn giao dịch tiền điện tử lớn nhất thế giới tính theo khối lượng giao dịch, đã gặp sự cố gián đoạn dịch vụ nghiêm trọng vào sáng thứ Sáu sau khi sự cố tại Amazon Web Services (AWS), nhà cung cấp hạ tầng đám mây hỗ trợ nền tảng này, khiến quyền truy cập giao dịch của một phần lớn người dùng bị gián đoạn.

Trang trạng thái chính thức của công ty cho biết một số người dùng có thể không thể giao dịch hoặc gặp phải tình trạng hiệu suất giảm sút, và đội ngũ phát triển của họ đang tích cực điều tra vấn đề này.

AWS, công ty con của Amazon và là một trong những nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây hàng đầu thế giới, đóng vai trò là hạ tầng hậu cần quan trọng cho nhiều công ty dịch vụ tài chính, bao gồm nhiều sàn giao dịch tiền điện tử hàng đầu thế giới. Khi AWS gặp sự cố khu vực, tác động lan rộng nhanh chóng trên các nền tảng phụ thuộc vào dịch vụ của họ.

Thời điểm xảy ra sự cố đặc biệt gây sốc. Coinbase vừa kết thúc cuộc gọi báo cáo kết quả kinh doanh quý 1 năm 2026 với kết quả khả quan, trong đó tiết lộ rằng sàn giao dịch này đã mua 88 triệu USD bitcoin trong quý. Giám đốc Tài chính Alesia Haas cũng xác nhận trong cùng cuộc gọi rằng hợp đồng USDC của Coinbase với nhà phát hành stablecoin Circle tự động gia hạn ba năm một lần vô thời hạn và không thể chấm dứt, nhấn mạnh mức độ gắn bó sâu sắc của mô hình doanh thu sàn giao dịch này với hạ tầng stablecoin.

Đối với các nhà giao dịch bán lẻ, thời gian ngừng hoạt động kéo dài của sàn giao dịch mang lại những hậu quả tài chính thực sự. Vào những ngày mà tài sản tiền điện tử biến động mạnh, ngay cả khoảng thời gian 30 phút không thể truy cập cũng có thể đồng nghĩa với việc bỏ lỡ cơ hội vào lệnh, lệnh cắt lỗ thất bại hoặc rủi ro danh mục đầu tư ngoài ý muốn. Mạng xã hội đã sôi sục vào thứ Sáu với các báo cáo từ người dùng rằng họ không thể truy cập tài khoản hoặc thực hiện các lệnh mở.

Không phải lần đầu

Trong đợt tăng giá năm 2021, Coinbase đã nhiều lần sập do lưu lượng truy cập tăng đột biến, những sự cố này đã gây ra làn sóng chỉ trích từ các nhà giao dịch và những lời kêu gọi công ty đầu tư mạnh mẽ hơn vào khả năng phục hồi của hạ tầng.

Tính đến thời điểm viết bài, Coinbase vẫn chưa công bố báo cáo phân tích sự cố chính thức hoặc xác nhận việc khôi phục hoàn toàn dịch vụ. Người dùng được khuyến nghị kiểm tra trang trạng thái để cập nhật thông tin mới nhất.