Luno ปลดพนักงานทั่วโลก 20% เนื่องจากระบบอัตโนมัติเปลี่ยนลำดับความสำคัญของแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนคริปโต

ระลอกที่สองของการเลิกจ้าง

แพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนคริปโต Luno กำลังลดพนักงานทั่วโลกลง 20% และปรับโครงสร้างการดำเนินงานเป็นสามหน่วยที่แตกต่างกัน ท่ามกลางภาวะชะลอตัวของการซื้อขายรายย่อยและการหันไปสู่ระบบอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้น โดยซีอีโอ James Lanigan ประกาศเมื่อวันที่ 28 กรกฎาคม อย่างไรก็ดี บริษัทไม่ได้เปิดเผยจำนวนพนักงานทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากการเลิกจ้าง

พนักงานในแอฟริกาใต้เป็นหนึ่งในกลุ่มที่ถูกปลดออก แม้จะยังไม่มีการยืนยันตัวเลขรายภูมิภาคอย่างเฉพาะเจาะจง Luno ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในลอนดอนและดำเนินงานทั่วแอฟริกาและเอเชีย เป็นของ Digital Currency Group ซึ่งมีฐานอยู่ในสหรัฐฯ

“นี่เป็นการตัดสินใจที่ยากมาก และเราไม่ได้ทำอย่างไม่ใส่ใจ” Lanigan กล่าวในแถลงการณ์ “เรามีผู้คนที่ยอดเยี่ยมทั่วทั้งองค์กร และการต้องกล่าวลาจากเพื่อนร่วมงานที่มีส่วน贡献อย่างมากนั้นเป็นเรื่องยาก แต่เป็นการตัดสินใจที่เราจำเป็นต้องทำ — เพื่อผู้ใช้บริการของเรา ทีมที่ยังคงอยู่ และภารกิจระยะยาวของเรา — ซึ่งคือการสร้างโครงสร้างที่ยั่งยืนและมุ่งเน้น”

การปรับลดพนักงานครั้งนี้นับเป็นการลดตำแหน่งครั้งใหญ่รอบที่สองของแพลตฟอร์มในช่วงสามปีครึ่งที่ผ่านมา ในเดือนมกราคม 2023 ระหว่างช่วงหดตัวรุนแรงของตลาดสินทรัพย์ดิจิทัล Luno ได้ลดพนักงานลง 35% จากจำนวนพนักงานในขณะนั้นประมาณ 960 คน

ในแอฟริกาใต้ ซึ่งเป็นประเทศที่ Luno ก่อตั้งขึ้นตั้งแต่ปี 2013 บริษัทได้เริ่มกระบวนการปรึกษาหารืออย่างเป็นทางการกับบุคลากรที่ได้รับผลกระทบตามที่กำหนดไว้ภายใต้มาตรา 189 ของกฎหมายแรงงานสัมพันธ์ของประเทศ

เจ้าหน้าที่บริษัทระบุว่า ภาวะชะลอตัวเป็นวัฏจักรของกิจกรรมคริปโตรายย่อย และการลงทุนอย่างต่อเนื่องในเครื่องมืออัตโนมัติ เป็นปัจจัยหลักเบื้องหลังการปรับโครงสร้าง Luno ระบุว่า การผสานระบบอัตโนมัติได้เปลี่ยนแปลงความต้องการด้านทรัพยากรของบริษัทอย่างมีนัยสำคัญ ทำให้จำเป็นต้องมีโครงสร้างการดำเนินงานที่คล่องตัวมากขึ้น

นอกเหนือจากการลดจำนวนพนักงาน Luno กำลังปรับโครงสร้างรูปแบบการดำเนินงานเป็นสามแผนกที่รวมเป็นหนึ่งเดียว โดยตั้งอยู่บนแพลตฟอร์มแกนกลางเดียว ก่อนอื่น บริษัทกำลังผสานแพลตฟอร์มสำหรับผู้บริโภค—which serves over 16 million users across Africa and the Asia-Pacific region—เข้ากับการเชื่อมต่อ API แบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) บริการดังกล่าวเปิดทางให้พันธมิตรสถาบันสามารถนำเสนอบริการซื้อขายคริปโต การรับฝากสินทรัพย์ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดในรูปแบบไวท์เลเบล โดยใช้โครงสร้างพื้นหลังของ Luno

หน่วยที่สองมุ่งเน้นโซลูชันสเตเบิลคอยน์ที่อิงสกุลเงินท้องถิ่นในตลาดเกิดใหม่ หน่วยนี้มีศูนย์กลางอยู่ที่ Zaru ซึ่งเป็นสเตเบิลคอยน์ที่มีแรนด์หนุนหลังซึ่งเปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 ออกแบบมาเพื่อให้สามารถชำระบัญชีได้ในวันเดียวกันแบบ 24/7 ด้วยต้นทุนต่ำ หน่วยที่สามเป็นแขนงานด้านสถาบัน โดยให้บริการโต๊ะซื้อขายนอกตลาด (OTC) สำหรับการแปลงสินทรัพย์ปริมาณสูง และเครือข่ายการชำระบัญชีสกุลเงินข้ามพรมแดน

ตามรายงาน การปรับโครงสร้างล่าสุดเกิดขึ้นหลังจากการหดตัวของการดำเนินงานทั่วโลกของ Luno เมื่อไม่นานมานี้ แพลตฟอร์มได้แจ้งผู้ใช้ในบางตลาดว่า บริการจะยุติลงโดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 ก.ย. 2026 ฟีเจอร์การฝากเงินเข้าบัญชีและการซื้อถูกปิดใช้งานเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน โดยให้เวลาลูกค้าจนถึงวันที่ 31 ส.ค. เพื่อขายสินทรัพย์ที่ถืออยู่และถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารท้องถิ่น