Luno minskar sin globala personalstyrka med 20 % i takt med att automatiseringen förändrar kryptovalutabörsens prioriteringar

Andra vågen av uppsägningar

Kryptovalutabörsen Luno minskar sin globala personalstyrka med 20 % och omorganiserar sin verksamhet i tre separata enheter mot bakgrund av en nedgång i detaljhandeln och en ökad övergång till automatisering, meddelade VD James Lanigan den 28 juli. Företaget avslöjade dock inte det totala antalet anställda som berörs av uppsägningarna.

Sydafrikanska medarbetare ingår bland dem som sägs upp, även om specifika siffror per region inte har bekräftats. Luno, som har sitt huvudkontor i London och bedriver verksamhet i Afrika och Asien, ägs av det USA-baserade företaget Digital Currency Group.

”Det här var ett mycket svårt beslut, och vi tog det inte på lättvindigt”, sade Lanigan i ett uttalande. ”Vi har fantastiska medarbetare i hela organisationen, och det är svårt att ta farväl av kollegor som har bidragit så mycket. Men det är ett beslut vi har varit tvungna att fatta – för våra kunders skull, för vårt kvarvarande team och för vårt långsiktiga uppdrag – som är att bygga upp en struktur som är hållbar och fokuserad.”

Nedskärningarna utgör den andra stora omgången av personalnedskärningar på plattformen på tre och ett halvt år. I januari 2023, under en kraftig nedgång på marknaden för digitala tillgångar, minskade Luno sin personalstyrka med 35 procent, som då uppgick till cirka 960 anställda.

I Sydafrika, där Luno ursprungligen grundades 2013, har företaget inlett formella samråd med den berörda personalen i enlighet med kraven i paragraf 189 i landets arbetsrättslag.

Företagsledningen angav en konjunkturmässig nedgång i kryptohandeln bland privatpersoner och pågående investeringar i automatiserade verktyg som de främsta orsakerna till omstruktureringen. Luno uppgav att integreringen av automatiserade system har förändrat resursbehovet i grunden, vilket gör en smalare verksamhetsstruktur nödvändig.

Parallellt med personalminskningen omstrukturerar Luno sin operativa organisation till tre samordnade divisioner som bygger på en gemensam kärnplattform. För det första slår man samman sin konsumentplattform – som betjänar över 16 miljoner användare i Afrika och Asien-Stillahavsområdet – med en B2B-API-integration. Tjänsten gör det möjligt för institutionella partners att erbjuda kryptovalutahandel, förvaring och regelefterlevnad under eget varumärke med hjälp av Lunos backend-infrastruktur.

Den andra enheten fokuserar på stablecoin-lösningar i lokal valuta på tillväxtmarknader. Enheten är inriktad på Zaru, en rand-baserad stablecoin som lanserades i februari 2026 och som är utformad för att möjliggöra avräkning samma dag dygnet runt till låga kostnader. Den tredje enheten är en institutionell gren som erbjuder en OTC-avdelning för stora tillgångskonverteringar och gränsöverskridande nätverk för valutaavräkning.

Enligt rapporter följer den senaste omstruktureringen på en nyligen genomförd neddragning av Lunos globala verksamhet. Plattformen har meddelat användare på utvalda marknader att tjänsterna kommer att upphöra från och med den 1 september 2026. Insättningar på konton och köpfunktioner inaktiverades den 1 juni, och kunderna har fram till den 31 augusti på sig att likvidera sina innehav och ta ut medel till lokala bankkonton.