As instituições atribuíram essa interrupção em seus serviços de criptomoedas à instabilidade causada por um provedor de dados externo. As duas empresas utilizam a Paxos como provedora de custódia, o que gerou rumores nas redes sociais sobre um possível ataque cibernético, mas nenhum comunicado oficial foi divulgado.
Nubank e Mercado Pago suspendem saques de criptomoedas na AL

Principais conclusões
- O Mercadopago e o Nubank suspenderam as transferências de criptomoedas, citando problemas com um provedor externo de monitoramento de riscos.
- A interrupção repentina gerou rumores não confirmados nas redes sociais sobre um ataque cibernético ao seu provedor de custódia, a Paxos.
- Isso alimenta a ansiedade regional em relação às criptomoedas, ocorrendo poucos dias após um roubo de ativos digitais no valor de US$ 46 milhões na Mercado Bitcoin.
Mercadopago e Nubank suspendem depósitos e saques de criptomoedas
Duas das maiores instituições de fintech da América Latina anunciaram interrupções em seus serviços de criptomoedas na tarde de sexta-feira.
O Mercadopago, braço de fintech da empresa argentina de comércio eletrônico Mercadolibre, e o Nubank, o maior neobanco da América Latina, anunciaram que estavam suspendendo depósitos e saques de ativos digitais devido à “instabilidade em provedores externos de dados”.
Os clientes que tentavam transferir criptomoedas pelo aplicativo do MercadoPago se depararam com uma mensagem informando sobre a situação, sem indicar um prazo para a resolução do incidente. “Devido a instabilidades no sistema, não é possível realizar transferências de criptomoedas no momento. Seus depósitos serão creditados com atraso. Estamos trabalhando para resolver o problema”, destacava a mensagem.
Em comunicado, a empresa informou ter identificado “instabilidade nas operações de transferência de criptoativos, resultante de um incidente sofrido por um provedor de monitoramento de riscos e prevenção à lavagem de dinheiro” e suspendeu preventivamente os saques, mas não as compras e vendas de criptoativos.
“Estamos acompanhando a situação em tempo real e informaremos os usuários assim que as operações forem normalizadas”, anunciou.
Da mesma forma, o Nubank também atribuiu a medida à mesma instabilidade em um provedor de dados externo, garantindo aos clientes que o incidente não teve nada a ver com sua infraestrutura interna e não comprometeu a segurança dos clientes.
“Todos os ativos e informações permanecem protegidos. Os demais produtos de criptomoedas continuam funcionando normalmente”, afirmou o banco.
O anúncio gerou rumores nas redes sociais sobre um possível ataque à Paxos, que presta serviços de custódia de ativos criptográficos para as duas empresas. No entanto, a empresa não divulgou nenhum comunicado oficial informando que havia sido alvo desses agentes, e sua página de status não mostra nenhum incidente registrado em 6 de novembro.
As notícias surgem em um momento em que a comunidade de criptomoedas está em alerta máximo após vários ataques de grande repercussão a grandes corretoras de criptomoedas, como o que a Binance sofreu no mês passado, quando agentes mal-intencionados conseguiram roubar mais de US$ 6 bilhões em criptomoedas de uma carteira quente.
Na segunda-feira, a Mercado Bitcoin, a maior corretora de criptomoedas do Brasil, também sofreu um ataque semelhante, perdendo mais de US$ 46 milhões em ativos digitais e prometendo indenizar os clientes e evitar repassar as perdas decorrentes do incidente de segurança. Na ocasião, os saques permaneceram suspensos.
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Leia agora: A oportunidade de US$ 40 bilhões: por que o Nubank e o Revolut estão apostando alto no MéxicoEste artigo foi traduzido do inglês usando IA. A versão original em inglês é a fonte autorizada; traduções automáticas podem conter imprecisões, especialmente em terminologia jurídica e regulatória.
Sobre o autor
ESCRITO PORSergio Goschenko
Sergio é um jornalista de criptomoedas baseado na Venezuela, com mais de 2.000 artigos publicados, citado em dezenas de artigos e relatórios.


















