누뱅크·메르카도파고, 라틴아메리카서 암호화폐 출금 중단

메르카도파고와 누뱅크, 암호화폐 입출금 중단

라틴 아메리카(Latam) 최대 핀테크 기업 두 곳이 금요일 오후 암호화폐 서비스 중단을 발표했다.

아르헨티나 전자상거래 기업 메르카도리브레(Mercadolibre)의 핀테크 계열사인 메르카도파고와 라틴 아메리카 최대의 네오뱅크인 누뱅크는 모두 “외부 데이터 제공업체의 불안정성”을 이유로 디지털 자산 입출금을 중단한다고 발표했다.

메르카도파고 앱을 통해 암호화폐를 이체하려는 고객들은 해당 상황에 대한 안내 메시지를 접했으나, 사고 해결 시한에 대한 정보는 제공되지 않았다. 메시지는 “시스템 불안정으로 인해 현재 암호화폐 이체가 불가능합니다. 입금 처리에는 지연이 발생할 수 있습니다. 문제 해결을 위해 노력 중입니다”라고 강조했다.

이 회사는 성명을 통해 “위험 모니터링 및 자금 세탁 방지 서비스 제공업체에서 발생한 사고로 인해 암호화폐 이체 운영에 불안정성이 확인되었다”고 밝히며, 암호화폐 자산의 매수 및 매도는 중단하지 않고 인출만 선제적으로 중단했다고 설명했다.

“당사는 상황을 실시간으로 주시하고 있으며, 운영이 정상화되는 대로 이용자 여러분께 알려드리겠습니다”라고 발표했습니다.

마찬가지로 누뱅크(Nubank)도 외부 데이터 제공업체의 동일한 불안정성을 조치의 원인으로 지목하며, 이번 사고가 자사의 내부 인프라와는 무관하며 고객 보안에 영향을 미치지 않았다고 고객들에게 안심시켰다. “모든 자산과 정보는 안전하게 보호되고 있습니다. 다른 암호화폐 상품들은 정상적으로 작동하고 있습니다,”라고 은행 측은 밝혔다.

이 발표로 인해 두 회사에 암호화폐 자산 보관 서비스를 제공하는 팍소스(Paxos)가 공격을 받았을 가능성에 대한 소문이 소셜 미디어에서 확산되었다. 그러나 팍소스는 해당 공격자들의 표적이 되었다는 사실을 밝히는 공식 보고서를 발표하지 않았으며, 상태 페이지에는 11월 6일 발생한 사고가 기록되어 있지 않다.

이러한 보도는 대형 암호화폐 거래소를 대상으로 한 몇 건의 주목할 만한 공격 이후 암호화폐 커뮤니티가 경계 태세를 강화하고 있는 가운데 나왔다. 지난달 바이낸스(Binance)가 핫 월렛에서 60억 달러 이상의 암호화폐를 해커들에게 도난당한 사건이 대표적이다.

월요일에는 브라질 최대 암호화폐 거래소인 메르카도 비트코인(Mercado Bitcoin)도 유사한 공격을 받아 4,600만 달러 이상의 디지털 자산을 잃었으며, 고객들에게 보상하고 보안 사고로 인한 손실을 대중에게 전가하지 않겠다고 약속했다. 당시 출금 서비스는 여전히 중단된 상태였다.