الهند تصدر إنذارات إلى «تيليجرام» و«سيجنال» بشأن ميزات أسماء المستخدمين وسط مخاوف من انتحال الهوية

توسع نطاق التدقيق التنظيمي ليشمل ميزات أسماء المستخدمين على منصات المراسلة

أفادت التقارير أن الحكومة الهندية أصدرت إخطارات إلى Telegram وSignal بموجب قانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000، وقواعد تكنولوجيا المعلومات (المبادئ التوجيهية للوسطاء ومدونة أخلاقيات الوسائط الرقمية) لعام 2021، طالبةً تقييمات مفصلة للميزات القائمة على أسماء المستخدمين وضمانات السلامة المرتبطة بها.

وقالت السلطات إن المراجعة تركز على التزامات العناية الواجبة للوسطاء، مع وجود مخاوف من أن أسماء المستخدمين المجهولة والقدرة على التواصل دون مشاركة أرقام الهواتف قد يتم استغلالها في عمليات الاحتيال وقد تعيق إجراءات الإنفاذ.

ويأتي هذا الإجراء امتدادًا للتدقيق السابق الذي بدأ مع «واتساب»، حيث تقوم الجهات التنظيمية بتقييم كيفية استخدام منصات المراسلة الكبرى لأنظمة الهوية القائمة على أسماء المستخدمين. وأعلنت «واتساب» أنها نفذت إجراءات وقائية، بما في ذلك ضوابط على تخصيص أسماء المستخدمين البارزة وقيود على الاتصالات غير المرغوب فيها. كما أشار متحدث باسم الشركة إلى أنظمة مصممة للكشف عن انتحال الهوية والسلوك المسيء.

من ناحية أخرى، قال سريدهار فيمبو، المؤسس المشارك لشركة Zoho، إن Arattai، تطبيق المراسلة التابع لشركة Zoho، سيقوم بتعطيل ميزات الحساب القائمة على أسماء المستخدمين امتثالاً للتغييرات التنظيمية.

يعكس هذا البيان كيفية استجابة مشغلي المنصات للتدقيق التنظيمي المتطور. يستخدم Telegram بالفعل أسماء المستخدمين، بينما يقدم Signal هذه الميزة بشكل اختياري.

المراجعة التنظيمية لميزات أسماء المستخدمين لا تزال جارية وسط مخاوف تتعلق بالخصوصية والسلامة

لا تزال عملية التشاور بين الحكومة ومنصات المراسلة جارية. ويقوم المسؤولون بمراجعة الردود ودراسة الآثار الأمنية لميزات أسماء المستخدمين المقترحة. ولم يتم الإعلان عن أي قرار نهائي بشأن ما إذا كان سيُسمح بتطبيق هذه الميزات أم لا، أو متى سيتم ذلك.

قد تحدد نتيجة المراجعة كيفية تنفيذ ميزات إخفاء الهوية عبر منصات المراسلة الرئيسية. وتركز السلطات بشكل خاص على تحقيق التوازن بين خصوصية المستخدم ومخاطر انتحال الهوية والاحتيال التي وردت في الإشعارات. ولا يُتوقع الحصول على مزيد من الوضوح إلا بعد أن تقدم المنصات وثائق إضافية وتختتم المشاورات بين الأطراف المعنية.

لا تزال هذه المسألة دون حل، حيث تواصل المنصات والجهات التنظيمية تقييم المخاوف المتضاربة حول الخصوصية والسلامة. ويؤدي عدم وجود قرار نهائي إلى حالة من عدم اليقين بالنسبة للشركات التي تخطط لإطلاق أنظمة أسماء المستخدمين في تطبيقات المراسلة. وسيتوقف التوصل إلى حل على ما إذا كانت الإجراءات الوقائية تُعتبر كافية لمنع انتحال الهوية والاحتيال مع الحفاظ في الوقت نفسه على مزايا الخصوصية المقصودة.