Coldcard cüzdanında sorunlar yaşayan şirket, müşterilere bitcoinlerini kaybetme riskinin yüksek olduğu konusunda uyarmak amacıyla güvenlik bildirimleri gönderdi. Bununla birlikte, Coinkite’in kurucu ortağı ve CEO’su Rodolfo Novak, şirketin müşteri verilerini satın alma işleminden sonra sadece 90 gün boyunca sakladığını garanti etmişti.
Coinkite, 88 milyon dolarlık Coldcard siber saldırısının ardından müşteri e-postalarını sakladığı için eleştirilerin hedefinde
YAZAN
PAYLAŞ
Önemli Noktalar
- Coinkite, bir yazılım hatası konusunda uyarmak amacıyla 2019 yılına kadar geriye dönük olarak alıcılara e-posta gönderdi; bu durum, verilerin saklanması konusunda öfkeye yol açtı.
- Kullanıcılar, 90 gün sonra alıcı bilgilerinin silineceği yönündeki geçmiş iddialara rağmen e-posta verilerini sakladığı için şirketi sert bir şekilde eleştirdi.
- Coinkite, hesap girişleri için e-postaları saklamayı savundu, ancak bir veri silme programı olmadığını kabul etti.
Coinkite, Coldcard Sorunlarının Ardından Müşteri Verilerini Kullanması Nedeniyle Eleştirilere Maruz Kaldı
Coinkite, son iki gün içinde kötü niyetli kişilerin 1.000 BTC'den fazlasını çalmasına yol açan tohum oluşturma rastgeleliği hatasının ardından yine müşterilerinin öfkesiyle karşı karşıya.
Coldcard serisi donanım cüzdanlarını etkileyen bu sorundan zarar görebilecek müşterilerin çoğuna ulaşmak amacıyla şirket, 2019 yılından itibaren yapılan satın alımlarla ilişkili e-posta adreslerine bu olayın ciddiyeti konusunda uyarı e-postaları gönderdi.
Coldcard, sosyal medyada müşterileriyle e-posta yoluyla iletişime geçtiğini kabul ederek bu mesajların meşru olduğunu bir kez daha teyit etti.
"Zorlu bir süreçti, ancak artık mağazamız ve haber bülteni sistemlerimiz aracılığıyla ulaşabildiğimiz her adrese e-posta gönderdik. E-postalar Cuma gününden beri gruplar halinde gönderiliyor. Eğer bir e-posta aldıysanız, bunun Coinkite tarafından gönderildiğini teyit etmek istiyoruz," diye açıkladı şirket.
E-posta verilerini sakladığı için eleştirilen Coinkite, kamu politikasına atıfta bulunarak, müşterilerin oturum açıp diğer bilgilerinin silindiğini kontrol edebilmeleri için satın alma e-posta adreslerinin kaydedildiğini belirtti. Bununla birlikte şirket, bu veriler için bir silme politikası belirtmedi ve bu adreslerin "şimdilik" saklanacağını vurguladı.
Buna rağmen, Coinkite’in kurucu ortağı ve CEO’su Rodolfo Novak, şirketin müşteri bilgilerini saklamadığını ve etkilenen müşterilere ulaşmanın bir yolu olmadığını vurgulayarak, etkilenen tüm kullanıcılarla iletişime geçmek için yardım çağrısında bulundu.
Daha önceki bir paylaşımda Novak, şirketin anonim satın alma seçeneği sunduğunu ve müşteri verilerini 90 gün sonra sildiğini iddia etmişti.
"Her iki ayda bir rakiplerimizden birinin veri sızıntısı yaşanıyor. Coinkite/COLDCARD bu konuyu son derece ciddiye alıyor; müşterilerimiz gibi biz de öncelikle bitcoin kullanıcılarıyız," diye vurgulamıştı.
Galaxy Research’e göre, olay Cumartesi günü saat 17:36’da (EDT) 1.367 BTC’ye ulaşmış ve 88 milyon doların üzerinde zarara yol açmıştı.
Bu makale yapay zeka kullanılarak İngilizceden çevrilmiştir. Orijinal İngilizce sürüm yetkili kaynaktır; otomatik çeviriler, özellikle hukuki ve düzenleyici terminolojide hatalar içerebilir.
