Coinbase označuje izpad za »nesprejemljivega«, medtem ko izvršni direktor pretehta kompromise med hitrostjo in odpornostjo

Armstrong pravi, da bodo ponovno preučili kompromise glede odpornosti

Kriptovalutna borza Coinbase (Nasdaq: COIN) je pojasnila, kako je okvara hlajenja podatkovnega centra AWS sprožila izpad storitev, ki je motil trgovanje, dostop do borze in podatke o računih strank na celotni platformi. Izvršni direktor Coinbase Brian Armstrong se je na incident odzval na X, medtem ko je vodja inženiringa Rob Witoff podrobno opisal proces obnovitve in vpliv na stranke.

„Včeraj zvečer smo na Coinbase doživeli izpad, kar je nesprejemljivo,“ je 8. maja zapisal Armstrong. Dodal je, da je bila večina sistemov Coinbase zasnovana tako, da prenesejo izpad v eni AWS-ovi razpoložljivostni coni, vendar centralizirana borza med izpadom ni delovala na ta način. „Borze je mogoče narediti odporne proti izpadom v razpoložljivostnih conah, vendar to lahko povzroči zamude, ki niso zaželene, ter prekine kolokacijo strank,“ je izjavil Armstrong in dodal:

„Glede na ta incident bomo ponovno preučili te kompromise, da vam bomo zagotovili najboljšo možno platformo za trgovanje. Vsaj trajanje izpada bi moralo biti mogoče znatno skrajšati, kadar je potreben premik v drugo cono razpoložljivosti.“

Armstrong je opozoril, da bo Coinbase pregledal, kako uravnava hitrost borze, kolokacijo strank in čas obnovitve po izpadih infrastrukture. Njegove pripombe so se osredotočale na zmanjšanje vpliva in trajanja prihodnjih izpadov, ki vplivajo na dostop strank in trgovalne dejavnosti.

Kako je Coinbase obnovil trgovanje in posodobil stanje

Vodja inženiringa pri Coinbase, Rob Witoff, je na X objavil, da se je motnja začela pozno 7. maja, ko so notranji sistemi začeli odpovedovati in so ekipe za nujne primere začele preiskovati. Izpad je vplival na spot trgovanje, Prime, International in izmenjave izvedenih finančnih instrumentov. Stranke so imele tudi težave z dostopom do storitev izmenjave, oddajanjem naročil in pregledovanjem stanja na računih.

Witoff je pojasnil, da je bilo trgovanje ustavljeno, ker sistemi borze med motnjo v infrastrukturi niso mogli varno nadaljevati z delovanjem. Omenil je tudi, da so se notranji sistemi za sporočanje upočasnili, kar je povzročilo zamude pri nekaterih podatkih o računih, dokler proces obnovitve ni nadoknadil zamude. Priznava:

„Izguba dostopa do računa, četudi le začasna, je nesprejemljiva.“

Obnova je potekala postopoma in ne naenkrat. Coinbase je prizadete delovne obremenitve preusmeril iz problematičnega območja, obnovil sisteme, potrebne za obdelavo trgovanja, in omogočil, da so zamujeni podatki o strankah nadoknadili zamudo. Trgi so se previdno ponovno odprli, najprej v načinu »samo preklic«, sledile so preverjanja produktov, dražbeni način, nato pa je bilo trgovanje na borzi Coinbase ponovno vzpostavljeno.