Aqua peňaženka pozastavuje program Dolphin Card po problémoch s poskytovateľom

Aqua Wallet uvádza, že v dôsledku neočakávaného problému s poskytovateľom kariet sú všetky karty v programe Dolphin Card pozastavené a Dolphin Card je deaktivovaná s okamžitou platnosťou, čo ovplyvňuje držiteľov kariet na celom svete.

Spoločnosť uvádza, že zostávajúce zostatky budú refundované v USDT na Liquid a čakajúce refundácie od obchodníkov sa nevrátia na kartu; refundácie si vyžadujú zabezpečený formulár na webovej stránke a budú poslané do používateľových AQUA peňaženiek alebo akejkoľvek peňaženky, ktorá podporuje Liquid, keď dorazia prostriedky od poskytovateľa.

Viac informácií: Aqua Wallet odhaľuje nadchádzajúce integrácie zamerané na Latam

🧭 Často kladené otázky

• Ako môžem požiadať o refundáciu USDT? Navštívte zabezpečený formulár na refundáciu na webovej stránke a odošlite svoju adresu Liquid USDT.
• Vrátia sa refundácie od obchodníkov na moju kartu Dolphin? Nie; oznámenie uvádza, že čakajúce refundácie od obchodníkov sa nevrátia na kartu Dolphin.
• Kedy budú refundácie spracované? Spracovanie refundácií sa začne, keď Aqua dostane prostriedky od svojho poskytovateľa, potom bude nasledovať e-mailové potvrdenie.
• Ovlplyvňuje to všetky služby Aqua peňaženky? Pozastavená je iba Dolphin Card; ostatné služby Aqua peňaženky zostávajú v prevádzke.