Od magazynu chłodniczego do portfela Action Wallet: przypadek współpracy D’CENT × ChangeNOW

ChangeNOW pomogło wbudować funkcje giełdowe bezpośrednio w portfel, dzięki czemu zespół nie musiał samodzielnie tworzyć rozwiązań zapewniających dostęp do płynności, routing ani operacji giełdowych. Ta integracja przyspieszyła rozwój D’CENT, przyciągając łącznie ponad 1 milion użytkowników, ponad 40 000 aktywnych użytkowników dziennie oraz generując ponad 8,5 mln dolarów rocznego przychodu w 2025 roku.

D’CENT zbudował zaufanie, zanim zbudował zaangażowanie

Projekt rozpoczął się w 2017 roku w kategorii produktów, w której błędy nie są łatwo wybaczane. Głównym zadaniem portfela sprzętowego jest przekonanie użytkowników, że ich klucze prywatne są najbezpieczniejsze wewnątrz urządzenia.

Firma wypuściła swój pierwszy portfel sprzętowy w 2018 roku, w okresie „kryptozimy”. Popyt był niski, rynek cichł, a nowe produkty kryptowalutowe nie wydawały się już pilną potrzebą. Był to trudny okres dla młodej firmy produkującej sprzęt, ale jednocześnie sprzyjał on dyscyplinie.

D’CENT nie mogło skupić się przede wszystkim na zaangażowaniu użytkowników. Zespół musiał nadać priorytet funkcjom, które budują zaufanie użytkowników, takim jak układy Secure Element, niestandardowy system operacyjny, bezpieczne oprogramowanie układowe, niezawodna produkcja seryjna, obsługa wielu łańcuchów bloków oraz stabilne procesy podpisywania.

Jest to inne wyzwanie niż tworzenie portfela programowego. Portfele programowe można szybko uruchamiać, testować i aktualizować. Portfele sprzętowe wiążą się z fizycznymi komponentami, łańcuchami dostaw, wymogami bezpieczeństwa, komfortem użytkowania urządzenia oraz ryzykiem związanym z oprogramowaniem układowym. Każda nowa funkcja musi przejść przez te etapy i zachować zaufanie, które nadaje produktowi wartość.

Wyzwanie biznesowe: samodzielna przechowalność to już nie tylko przechowywanie

W miarę jak samodzielna przechowalność stawała się coraz ważniejsza dla użytkowników, szybko pojawiło się nowe pytanie dotyczące produktu. Po przeniesieniu aktywów do portfela użytkownicy nadal potrzebowali miejsca, w którym mogliby podejmować działania. Dla D’CENT zmieniło to plan rozwoju produktu. Portfel musiał teraz obsługiwać wymiany, nagrody, dostęp do kampanii oraz odkrywanie projektów, gdy użytkownicy chcieli podjąć działania.

Może się to wydawać jedynie dodaniem nowych funkcji, ale w rzeczywistości stanowiło wyzwanie organizacyjne.

Firma D’CENT mogła skupić się wyłącznie na przechowywaniu aktywów i pozwolić użytkownikom na wykonywanie innych czynności gdzie indziej. Pozwoliłoby to zachować pierwotny kierunek działania, ale oznaczałoby utratę zaangażowania użytkowników oraz przychodów z transakcji realizowanych w ramach portfela.

Z drugiej strony, zbudowanie infrastruktury wymiany wymagałoby zasobów na płynność, routing, zarządzanie kursami, pokrycie aktywów, obsługę transakcji, wsparcie partnerów oraz zapewnienie zgodności z przepisami. To odciągnęłoby firmę od jej głównej działalności.

Zmiana strategiczna: od pasywnego przechowywania do portfela z funkcjami

D’CENT miał wyjątkową przewagę. Jego użytkownicy stanowili grupę odbiorców, do której projekty Web3 często mają trudności z dotarciem za pośrednictwem standardowych kanałów marketingowych. Użytkownicy ci przywiązywali dużą wagę do bezpieczeństwa i rozumieli wartość przechowywania aktywów, podpisywania transakcji oraz jakości projektu. Dla nich portfel mógł stanowić bezpieczniejszy sposób na odkrywanie możliwości związanych z Web3. Projektom zapewniał on dostęp do grupy odbiorców o wysokim poziomie zaangażowania, różniącej się od zwykłego ruchu generowanego przez kampanie.

Kampania „Tap That Drop” – sezonowa akcja z zadaniami organizowana przez D’CENT w ramach portfela we współpracy z partnerami Web3 – jasno pokazała ten nowy kierunek. Zilustrowała ona, w jaki sposób produkt może łączyć swoich użytkowników z projektami Web3 za pomocą kampanii opartych na zaufanym dostępie do portfela. Kluczem była jego rola jako zaufanego punktu dostępu pomiędzy projektami poszukującymi rzeczywistego zaangażowania a użytkownikami już aktywnymi w świecie kryptowalut.

Właśnie w tym miejscu koncepcja Action Wallet staje się cenna dla biznesu. Zaangażowanie prowadzi do konkretnych zamiarów. Kolejnym krokiem było zamknięcie pętli między zaangażowaniem użytkownika a transakcją. Łącząc „Tap That Drop” z ChangeNOW, D’CENT stworzył płynne doświadczenie w zamkniętej pętli: użytkownicy mogli odkrywać projekty, zdobywać nagrody Web3 i natychmiast wymieniać je na stablecoiny lub podstawowe aktywa w ramach jednej bezpiecznej platformy. ChangeNOW wypełnił właśnie tę brakującą lukę.

Rola ChangeNOW: warstwa wymiany bez obciążenia infrastrukturalnego

ChangeNOW rozwiązało tę konkretną część wyzwania produktowego. Dzięki temu zadania D’CENT pozostały poza zakresem działań zespołu odpowiedzialnego za portfel.

Dla D’CENT miało to znaczenie wykraczające poza wygodę korzystania z produktu. W miarę jak D’CENT rozszerzał swoją globalną obecność, ChangeNOW zapewnił portfelowi natychmiastowy sposób na zaspokojenie międzynarodowego popytu na wymianę na dużą skalę. Integracja ta natychmiast przekształciła wymiany międzyłańcuchowe w wysoce lukratywne źródło przychodów, pozwalając D’CENT dotrzeć do szerszej globalnej grupy odbiorców bez konieczności poświęcania ogromnej ilości czasu i kapitału na budowę własnej infrastruktury wymiany.

W tym miejscu istotna jest również perspektywa partnera. D’CENT bezpośrednio powiązało ChangeNOW ze swoim przejściem w kierunku portfela typu „Action Wallet”. Integracja ta nie była motorem wszystkich wyników wzrostu ani nie zastąpiła głównej zalety portfela sprzętowego, ale wsparła transakcyjną stronę tej zmiany.

Wyniki: D’CENT stał się czymś więcej niż tylko regionalnym portfelem sprzętowym

W miarę ewolucji produktu firma D’CENT wykazała wystarczający postęp, by być postrzegana jako coś więcej niż tylko regionalny portfel sprzętowy.

Do 2025 roku firma przekroczyła 1 milion zarejestrowanych użytkowników portfeli łącznie i osiągnęła ponad 40 000 aktywnych użytkowników dziennie. Roczne przychody przekroczyły 8,5 miliona dolarów. Przychody ze sprzedaży sprzętu w 2025 roku wzrosły niemal trzykrotnie w porównaniu z rokiem 2024.

Liczby te opowiadają dwie historie. Popyt na urządzenia stale rósł, co ma znaczenie w kategorii sprzętu, w której zaufanie buduje się powoli. Codzienna aktywność pokazała, że użytkownicy pozostawali zaangażowani po skonfigurowaniu urządzenia.

Widoczna była również zmiana w postrzeganiu marki. Produkt stał się jedną z pięciu czołowych marek portfeli sprzętowych na świecie i zyskał niezwykłe zaufanie wśród posiadaczy XRP – społeczności, która ceni sobie bezpieczne samodzielne przechowywanie środków i od początku istnienia produktu traktowała D’CENT jako jedną z zaufanych opcji portfela sprzętowego. Reakcja społeczności XRP Army była silniejsza niż oczekiwano.

Czego zespoły zajmujące się portfelami mogą się nauczyć od D’CENT

Przypadek D’CENT nie oznacza, że każdy portfel musi stać się giełdą. Bardziej przydatna lekcja ma węższy zakres.

Gdy portfel zdobył już zaufanie użytkowników, pojawia się kolejne pytanie: gdzie powinny odbywać się transakcje. Jeśli użytkownicy muszą opuścić portfel, aby wymienić aktywa, portfel zachowuje rolę powiernika, ale samą operację obsługuje inna usługa.

Stwarza to trudną decyzję dla zespołów tworzących portfele. Tworzenie funkcji giełdowych we własnym zakresie może odwrócić uwagę od pracy, dzięki której portfel zyskał zaufanie. W przypadku portfeli skupiających się na bezpieczeństwie warstwa transakcyjna musi szanować te podstawy. Nowe funkcje nie powinny sprawiać, że samodzielne przechowywanie aktywów stanie się mniej przejrzyste lub mniej bezpieczne. D’CENT udowadnia, że portfel może zwiększyć swoją użyteczność bez zmiany swojej podstawowej obietnicy.

Zbuduj warstwę kolejnych działań wewnątrz swojego portfela

ChangeNOW pozwala zespołom tworzącym portfele dodawać funkcje wymiany bezpośrednio w portfelu bez konieczności budowania infrastruktury giełdowej od podstaw. Jeśli Twój portfel już pomaga użytkownikom przechowywać aktywa, następnym krokiem jest rozważenie, jakie działania mogą oni podjąć w ramach produktu.

Wypróbuj najlepsze API dla portfeli

_________________________________________________________________________

Bitcoin.com nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności ani zobowiązań i nie ponosi odpowiedzialności, ani bezpośrednio, ani pośrednio, za jakiekolwiek straty, szkody, roszczenia, koszty lub wydatki jakiegokolwiek rodzaju, rzeczywiste, domniemane lub wynikowe, wynikające z lub związane z korzystaniem z lub poleganiem na jakichkolwiek treściach, towarach lub usługach, o których mowa w niniejszym artykule. Korzystanie z tych informacji odbywa się wyłącznie na własne ryzyko czytelnika.