Van Cold Storage naar Action Wallet: het voorbeeld van D’CENT × ChangeNOW

ChangeNOW hielp de wallet om beursfuncties rechtstreeks aan de wallet toe te voegen, zodat het team zelf geen liquiditeitstoegang, routing of beursactiviteiten hoefde op te zetten. Deze integratie versnelde de groei van D’CENT, wat resulteerde in cumulatief meer dan 1 miljoen gebruikers, meer dan 40.000 dagelijks actieve gebruikers en een jaaromzet van meer dan 8,5 miljoen dollar in 2025.

D’CENT bouwde eerst vertrouwen op, voordat het betrokkenheid creëerde

Het project ging in 2017 van start in een productcategorie waar fouten niet zomaar worden vergeven. De belangrijkste taak van een hardware-wallet is om gebruikers ervan te overtuigen dat hun privésleutels het veiligst zijn binnen het apparaat.

Het bedrijf bracht zijn eerste hardware-wallet in 2018 op de markt, tijdens de ‘Crypto Winter’. De vraag was laag, de markt was stil en nieuwe cryptoproducten voelden niet langer urgent aan. Dit was een moeilijke tijd voor een jong hardwarebedrijf, maar het stimuleerde ook discipline.

D’CENT kon zich niet in de eerste plaats richten op betrokkenheid. Het team moest prioriteit geven aan de functies die het vertrouwen van de gebruiker winnen, zoals Secure Element-chips, een op maat gemaakt besturingssysteem, veilige firmware, betrouwbare massaproductie, ondersteuning voor meerdere blockchains en stabiele ondertekeningsprocessen.

Dit is een andere uitdaging dan het bouwen van een softwareportemonnee. Softwareportemonnees kunnen snel worden gelanceerd, getest en bijgewerkt. Bij hardwareportemonnees gaat het om fysieke onderdelen, toeleveringsketens, beveiligingsbehoeften, de gebruikerservaring en firmware-risico’s. Elke nieuwe functie moet deze stappen doorlopen en het vertrouwen behouden dat het product waardevol maakt.

De zakelijke uitdaging: zelfbeheer was niet langer alleen maar opslag

Naarmate zelfbeheer steeds belangrijker werd voor gebruikers, rees al snel een nieuwe productvraag. Nadat gebruikers hun activa naar een wallet hadden overgeheveld, hadden ze nog steeds een plek nodig om actie te ondernemen. Voor D’CENT veranderde dit de productroadmap. De wallet moest nu swaps, beloningen, toegang tot campagnes en het ontdekken van projecten ondersteunen wanneer gebruikers actie wilden ondernemen.

Dit lijkt misschien slechts het toevoegen van functies, maar in werkelijkheid was het een managementuitdaging.

D’CENT had zich uitsluitend op opslag kunnen richten en gebruikers elders andere activiteiten kunnen laten uitvoeren. Hiermee zou de oorspronkelijke focus behouden blijven, maar zou het bedrijf inkomsten uit betrokkenheid en transacties binnen de wallet mislopen.

Aan de andere kant zou het opzetten van een beursinfrastructuur middelen vergen voor liquiditeit, routing, koersbeheer, dekking van activa, transactieverwerking, ondersteuning van partners en naleving van regelgeving. Dit zou het bedrijf afleiden van zijn kernactiviteiten.

De strategische verschuiving: van passieve opslag naar een ‘Action Wallet’

D’CENT had een uniek voordeel. De gebruikers behoorden tot het soort publiek dat Web3-projecten vaak moeilijk kunnen bereiken via normale marketingkanalen. Deze gebruikers hechtten veel waarde aan veiligheid en begrepen het belang van bewaring, ondertekening en projectkwaliteit. Voor hen kon de wallet een veiligere manier zijn om Web3-kansen te ontdekken. Voor projecten bood het toegang tot een doelgroep met een hoge aankoopintentie, die zich onderscheidde van het reguliere campagneverkeer.

Tap That Drop, de seizoensgebonden questcampagne van D’CENT in de wallet in samenwerking met Web3-partners, maakte deze nieuwe koers duidelijk. Het liet zien hoe het product zijn gebruikers kon koppelen aan Web3-projecten door middel van campagnes die waren gebaseerd op toegang via een vertrouwde wallet. De sleutel was de rol van de wallet als vertrouwd toegangspunt tussen projecten die op zoek zijn naar echte participatie en gebruikers die al actief zijn in crypto.

Dit is waar het idee van de Action Wallet waardevol wordt voor bedrijven. Betrokkenheid leidt tot intentie. De volgende stap was het sluiten van de cirkel tussen gebruikersbetrokkenheid en transactie. Door „Tap That Drop“ te koppelen aan ChangeNOW creëerde D’CENT een soepele, gesloten ervaring: gebruikers konden een project ontdekken, Web3-beloningen verdienen en deze direct omwisselen in stablecoins of kernactiva, allemaal onder één veilig dak. ChangeNOW vulde precies deze ontbrekende schakel in.

De rol van ChangeNOW: de ruil-laag zonder de last van infrastructuur

ChangeNOW loste dat specifieke deel van de productuitdaging op. Het zorgde ervoor dat het werk voor D’CENT buiten de activiteiten van het walletteam bleef.

Voor D’CENT was dat belangrijker dan alleen het gebruiksgemak van het product. Terwijl D’CENT zijn wereldwijde aanwezigheid uitbreidde, bood ChangeNOW de wallet een directe manier om op grote schaal in te spelen op de internationale vraag naar ruiltransacties. Deze integratie maakte van cross-chain-swaps onmiddellijk een zeer lucratieve inkomstenstroom, waardoor D’CENT een breder wereldwijd publiek kon bereiken zonder de enorme hoeveelheid tijd en kapitaal die nodig is om intern een ruilinfrastructuur op te bouwen.

Dit is ook waar het perspectief van de partner van belang is. D’CENT koppelde ChangeNOW rechtstreeks aan zijn verschuiving naar een Action Wallet. De integratie was niet de drijvende kracht achter elk groeiresultaat en verving ook niet de belangrijkste belofte van de hardware-wallet, maar ondersteunde wel de transactiekant van de verandering.

Resultaten: D’CENT werd meer dan een regionale hardware-wallet

Naarmate het product zich verder ontwikkelde, boekte D’CENT voldoende vooruitgang om als meer dan alleen een regionale hardware-wallet te worden gezien.

In 2025 had het bedrijf de grens van 1 miljoen geregistreerde walletgebruikers overschreden en meer dan 40.000 dagelijkse actieve gebruikers bereikt. De jaaromzet bedroeg meer dan 8,5 miljoen dollar. De omzet uit hardwareverkoop in 2025 was bijna verdrievoudigd ten opzichte van 2024.

De cijfers vertellen twee verhalen. De vraag naar apparaten bleef stijgen, wat belangrijk is in een hardwarecategorie waar vertrouwen langzaam wordt opgebouwd. Uit de dagelijkse activiteit bleek dat gebruikers na de installatie betrokken bleven.

Ook de verandering in reputatie was zichtbaar. Het product werd wereldwijd een van de vijf grootste merken voor hardware-wallets en verwierf een uitzonderlijk vertrouwen onder XRP-houders, een gemeenschap die veel waarde hecht aan veilige zelfbewaring en D’CENT al sinds de beginjaren van het product als een van haar vertrouwde opties voor hardware-wallets gebruikt. De reactie van het XRP Army was sterker dan verwacht.

Wat wallet-teams kunnen leren van D’CENT

Het voorbeeld van D’CENT betekent niet dat elke wallet een beurs moet worden. De nuttigere les is specifieker.

Wanneer een wallet al het vertrouwen van gebruikers heeft gewonnen, is de volgende vraag waar transacties moeten plaatsvinden. Als gebruikers de wallet moeten verlaten om activa te ruilen, behoudt de wallet de bewaarrol, maar voert een andere dienst de transactie uit.

Dit stelt wallet-teams voor een moeilijke keuze. Het intern ontwikkelen van beursfuncties kan afleiden van het werk dat de wallet juist betrouwbaar heeft gemaakt. Voor op veiligheid gerichte wallets moet de transactielaag dat fundament respecteren. Nieuwe functies mogen zelfbewaring niet onduidelijker of minder veilig maken. D’CENT bewijst dat een wallet extra functionaliteit kan toevoegen zonder zijn kernbelofte te veranderen.

Bouw de volgende actielaag in je wallet

Met ChangeNOW kunnen wallet-teams in-wallet-swaps toevoegen zonder dat ze de beursinfrastructuur helemaal vanaf nul hoeven op te bouwen. Als je wallet gebruikers al helpt bij het opslaan van activa, is de volgende stap om na te gaan welke acties ze binnen het product kunnen ondernemen.

Probeer de beste API voor wallets

_________________________________________________________________________

Bitcoin.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid en is niet aansprakelijk, noch direct noch indirect, voor enig verlies, schade, vordering, kosten of uitgaven van welke aard dan ook, hetzij feitelijk, vermeend of gevolgschade, voortvloeiend uit of in verband met het gebruik van, of het vertrouwen op, enige inhoud, goederen of diensten waarnaar in dit artikel wordt verwezen. Het vertrouwen op dergelijke informatie is uitsluitend op eigen risico van de lezer.