暗号資産のアクセス権を失う主な原因は、ハッキングではなく人的ミスであるとの指摘があります。

資産損失の主な原因

Oobitによる新たな調査は、デジタル資産業界における厳しい現実を浮き彫りにしました。暗号資産保有者の3分の1以上、すなわち35％が、これまでにウォレットやアカウントへのアクセスを失った経験があります。このデータは、暗号資産の資産に対する最大の脅威が高度なハッキングではなく、単純な人的ミスであることを示唆しています。

調査に参加した米国在住の暗号資産保有者1,000人のうち、33％がパスワードの忘却やログイン失敗を挙げ、次いで21％がシードフレーズの紛失、20％が二要素認証へのアクセスを失ったと回答しました。 個人のミスのほか、プラットフォームの破綻など外的要因によるアクセス喪失も16％を占めました。OobitのCEOであるアムラム・アダール氏は、人々が犯す最大の過ちは「後でアクセス方法を思い出せるだろう」と安易に思い込むことであり、ウォレット選びの失敗ではないと指摘します。「今日、ほんの数分間準備をしておくかどうかが、資産を回復できるか、永久に失うかの分かれ目になる」とアダール氏は述べました。こうした事案による金銭的影響は深刻です。 アクセスを失ったユーザーの10人に1人以上が1回の事象で5,000ドル以上の損失を報告しており、影響を受けたユーザーは保有する暗号資産の総額の30％が消失したという中央値を示しています。この調査は、資産回復の取り組みについて厳しい現実を浮き彫りにしています。ユーザーの47％は最終的に資金を回収できましたが、3分の1近く（31％）は二度と資産を取り戻すことができず、7％は依然としてアクセス回復を試みている状況です。

さらに、調査結果からは教育面での大きな格差も明らかになりました。永久的な損失を被った人の30％は、実際に損失が発生するまで、それが永久的なものになり得ると認識していませんでした。金銭的な打撃に加え、精神的負担も甚大です。回答者のほぼ半数が深刻なストレスや不安を経験したと報告し、42％が利用していたプラットフォームに対して怒りを表明しました。 こうしたネガティブな経験は根強い懐疑心につながっており、回答者の36％が暗号資産エコシステムへの信頼が低下したと報告し、34％が恥ずかしさや羞恥心を抱いている。現在、恐怖が市場を積極的に再構築している。保有者の60％が、この不安によって投資額を減らすことから、この分野を完全に避けることまで、自身の行動が変わったと認めている。実際、保有者の12％はこの特定の恐怖を理由に、暗号資産の利用を完全にやめている。

世代間の回復格差

調査によると、資産へのアクセス喪失の49％は自己管理型ウォレットで、36％は取引所で発生し、10％は両方に影響が及んだ。 また、こうした損失への対処法には世代間で顕著な隔たりが見られます。X世代の保有者はZ世代の保有者と比べて、資産を回復できない可能性が著しく高く（44％対25％）、ロックアウト後に暗号資産から完全に手を引く傾向も強いです。逆に、Z世代は回復に向けた取り組みが最も積極的で、33％が回復サービスに費用を支払う意思を示しているのに対し、年長世代ではその割合ははるかに低いです。

信頼回復の要因を尋ねると、消費者の圧倒的多数が明確で信頼性の高い回復手段と、より充実したセーフティネットの必要性を挙げました。業界が成熟するにつれ、Oobitの調査は次の成長の波は巨額の利益よりも、従来の銀行顧客が当然のこととしているような信頼性の高いセキュリティ機能の提供にかかっている可能性を示唆しています。

こうしたリスクに対処するため、Oobitは保有者に対し、ウォレットの復旧プロセスを事前に試すこと、保有資産を異なる種類のウォレットに分散させること、パスワードマネージャーを利用すること、そしてシードフレーズや2段階認証（2FA）のアクセスコードの物理的なバックアップを確保することを推奨しています。

よくある質問 ❓

• 現在、暗号資産において最も大きなリスクは何でしょうか？ ハッキングではなく人的ミスであり、保有者の35％がアクセス権を失っています。
• どれくらいの金額が失われる可能性がありますか？ アメリカ人の10人に1人以上が、一度のロックアウトで5,000ドル以上を失っています。
• なぜ復旧が重要なのでしょうか？ユーザーの半数近くが資金を取り戻せておらず、これが取引所やウォレットへの不信感を助長しています。
• 若い投資家はどのように対応していますか？ Z世代が最も積極的で、年長世代と比較して33％が復旧サービスに料金を支払っています。