OpenAI Luncurkan Dompet ChatGPT Didukung Visa, Mastercard, Amex

ChatGPT Wallet Menghubungkan Belanja Berbasis AI dengan Pembayaran Kartu

OpenAI mulai meluncurkan ChatGPT Wallet pada 13 November, yang memungkinkan pengguna meminta agen untuk menyelesaikan pembelian atas nama mereka. OpenAI menyatakan bahwa ChatGPT memiliki 1,2 miliar pengguna mingguan, banyak di antaranya menggunakannya untuk meneliti produk dan membandingkan pilihan.

Perusahaan tersebut menyatakan:

“Dibangun melalui kemitraan dengan American Express, Mastercard, dan Visa, ChatGPT Wallet awalnya akan tersedia melalui dots⁠ bagi pelanggan ChatGPT Pro di AS.”

Agen AI pribadi ini, yang disebut dots, menangani tugas atas nama pengguna sepanjang waktu, berjalan di komputer cloud mereka sendiri, dan terhubung ke lebih dari 4.000 aplikasi melalui plugin. Pengguna dapat menghubungi dot melalui ChatGPT, Slack, atau Teams, sementara Aturan Kustom memungkinkan mereka mengizinkan, memblokir, atau mewajibkan persetujuan untuk tindakan tertentu.

Sebelum pembelian yang diprakarsai agen, pelanggan meninjau barang, total, dan kartu yang dipilih, kemudian menyetujui pembayaran menggunakan Face ID atau pemeriksaan biometrik lain yang didukung. Jaringan pembayaran menyediakan kredensial kartu pengganti, yang disebut token pembayaran, untuk menagih akun yang dipilih. Token tersebut mencakup nomor kartu, kode keamanan, dan tanggal kedaluwarsa untuk proses checkout, sehingga detail kartu yang sebenarnya tetap tersembunyi dari agen dan pedagang.

Pemberitahuan privasi Wallet menyebutkan bahwa OpenAI mengumpulkan informasi pembelian, kontak, dan perangkat, sedangkan penyedia layanannya mengumpulkan nomor kartu lengkap. OpenAI menerima kredensial yang ditokenisasi dan detail kartu terbatas. Perusahaan tersebut menyatakan bahwa informasi Wallet tidak dijual atau dibagikan untuk iklan bertarget.

Akses U.S. Pro Dilengkapi dengan Pembatasan Pembayaran

Pengguna yang memenuhi syarat harus berlangganan U.S. Pro, berusia 18 tahun ke atas, memiliki alamat penagihan di AS, serta memiliki kartu American Express, Chase, Mastercard, atau Visa yang diterbitkan di AS dan didukung. Pada saat peluncuran, Wallet hanya berfungsi di percakapan dot, tidak termasuk Chat, Work, dan utas Codex mandiri. Pemegang kartu Chase harus merupakan pemegang akun utama.

Persetujuan memungkinkan proses checkout dilanjutkan, sedangkan konfirmasi pedagang menentukan apakah pesanan telah dilakukan. Untuk paket berlangganan, pedagang dapat menyimpan kredensial dan menagih pembayaran berikutnya sesuai ketentuan yang disepakati. Penerbit kartu menangani tagihan yang ditolak, disengketakan, atau tidak dikenali, sedangkan penjual mengelola pembatalan, pengembalian barang, dan pengembalian dana. Berdasarkan ketentuan Wallet, OpenAI umumnya tidak memutuskan atau mendanai pengembalian dana oleh pedagang atau tagihan balik kartu, kecuali jika diwajibkan secara hukum atau dijanjikan secara terpisah.

Sistem keamanan pedagang dapat memblokir agen atau menolak pembelian yang sah, kata OpenAI. Panduan Mitra Perdagangan (Commerce Partner Playbook) OpenAI membahas informasi produk, akses situs web, dan kompatibilitas pembayaran, sementara bisnis tetap memegang kendali atas penetapan harga dan pemenuhan pesanan. Pada Oktober 2025, Cloudflare mengumumkan kerja sama otentikasi dengan Visa, Mastercard, dan American Express, menggunakan Web Bot Auth untuk membantu situs web mengidentifikasi lalu lintas agen tepercaya.

Jaringan Pembayaran dan Perusahaan Kripto Mengembangkan Alat untuk Agen

Upaya Mastercard yang lebih luas mencakup kerangka kerja Agent Pay, yang menurutnya mewajibkan agen untuk mendaftar dan menjalani verifikasi, sementara konsumen mengontrol pembelian yang diizinkan. Token agennya memperluas teknologi yang sudah digunakan untuk pembayaran nirsentuh dan kartu yang tersimpan.

Visa mengejar integrasi pengembang melalui investasinya di Replit. Kedua perusahaan tersebut menyatakan bahwa mereka sedang berupaya mengintegrasikan Visa Intelligent Commerce ke dalam platform pengembangan tersebut. Tujuan yang mereka nyatakan adalah memungkinkan pengembang membuat aplikasi dan agen yang mampu memulai transaksi serta menerima pembayaran.

Moonpay menawarkan pendekatan lain saat meluncurkan PayBox pada bulan Juli, yang terhubung ke ChatGPT dan Claude melalui konektor khusus. Pengguna dapat mensyaratkan persetujuan passkey untuk setiap transaksi atau mengotorisasi tindakan dalam batas yang telah ditentukan sebelumnya.

Sistem berbasis blockchain juga mendukung pembayaran agen di bawah wewenang yang didelegasikan, sehingga memungkinkan perangkat lunak untuk mengelola dompet dan membayar layanan. OpenAI berharap dapat mendukung pendelegasian pembelian yang lebih lengkap seiring berjalannya waktu, dengan pengguna menetapkan batas pengeluaran, kategori, atau periode waktu. Model yang direncanakan akan memungkinkan pengguna menyetujui pembelian terlebih dahulu dalam batas-batas tersebut.