Coinbase tarkistaa pörssin infrastruktuuriaan sen jälkeen, kun AWS:n datakeskuksen jäähdytysjärjestelmän vika aiheutti useiden kaupankäyntipalvelujen katkeamisen, esti pääsyn joihinkin tileihin ja viivästytti asiakkaiden saldotietojen näyttämistä. Toimitusjohtaja Brian Armstrong piti häiriötä ”hyväksyttävänä” ja totesi, että Coinbase aikoo tarkastella uudelleen nopeuden, yhteissijoituksen ja infrastruktuurihäiriöiden nopeamman palautumisen välisiä kompromisseja.
Coinbase pitää käyttökatkosta ”hyväksyttävänä”, kun toimitusjohtaja pohtii nopeuden ja vikasietoisuuden välistä tasapainoa
KIRJOITTAJA
JAA
Key Takeaways
- Coinbasen toimitusjohtaja Brian Armstrong kutsui AWS:ään liittyvää pörssin toimintahäiriötä asiakkaille sietämättömäksi.
- Kaupankäynti, tilien käyttö ja asiakastietojen saatavuus keskeytyivät useissa Coinbase-pörssipalveluissa.
- Coinbase aikoo tarkastella uudelleen joustavuuden kompromisseja vähentääkseen tulevien katkosten kestoa ja vaikutuksia asiakkaisiin.
Armstrong sanoo, että järjestelmän vikasietoisuutta koskevia kompromisseja tarkastellaan uudelleen
Kryptovaluuttapörssi Coinbase (Nasdaq: COIN) on selittänyt, kuinka AWS-datakeskuksen jäähdytysvika aiheutti palvelukatkoksen, joka häiritsi kaupankäyntiä, pörssiin pääsyä ja asiakastietojen saatavuutta koko alustalla. Coinbasen toimitusjohtaja Brian Armstrong kommentoi tapausta X:ssä, kun taas tekninen johtaja Rob Witoff kuvasi yksityiskohtaisesti palautusprosessia ja vaikutuksia asiakkaisiin.
”Meillä oli eilen illalla katkos Coinbasessa, mikä ei ole missään nimessä hyväksyttävää”, Armstrong kirjoitti 8. toukokuuta. Hän lisäsi, että suurin osa Coinbasen järjestelmistä oli suunniteltu kestämään yhden AWS-saatavuusvyöhykkeen (AZ) käyttökatkos, mutta keskitetty pörssi ei toiminut näin katkon aikana. ”On mahdollista tehdä pörsseistä AZ-vikoja kestäviä, mutta tämä voi aiheuttaa ei-toivottuja viiveitä sekä rikkoa asiakkaiden kolokaatioita”, Armstrong totesi ja lisäsi:
”Tämän tapauksen vuoksi tarkastelemme näitä kompromisseja uudelleen varmistaaksemme, että tarjoamme teille parhaan mahdollisen paikan kaupankäyntiin. Ainakin katkoksen kestoa pitäisi pystyä lyhentämään huomattavasti, kun AZ-siirto on tarpeen.”
Armstrong totesi, että Coinbase tarkistaa, miten se tasapainottaa pörssin nopeuden, asiakkaiden sijainnin ja palautumisajan infrastruktuurihäiriöiden jälkeen. Hänen kommenttinsa keskittyivät tulevien katkosten vaikutusten ja keston vähentämiseen, jotka vaikuttavat asiakkaiden pääsyyn ja kaupankäyntiin.
Kuinka Coinbase palautti kaupankäynnin ja saldon päivitykset
Coinbasen tekninen johtaja Rob Witoff kirjoitti X:ään, että häiriö alkoi myöhään 7. toukokuuta, kun sisäiset järjestelmät alkoivat pettää ja hätätiimit aloittivat tutkimukset. Katkos vaikutti spot-kaupankäyntiin, Prime-, International- ja johdannaispörsseihin. Asiakkailla oli myös ongelmia pörssipalvelujen käytössä, kauppojen tekemisessä ja tilisaldojen tarkastelussa.
Witoff selitti, että kaupankäynti keskeytettiin, koska pörssijärjestelmät eivät pystyneet toimimaan turvallisesti infrastruktuurihäiriön aikana. Hän totesi myös, että sisäiset viestintäjärjestelmät hidastuivat, mikä aiheutti viivettä joissakin tilitiedoissa, kunnes palautusprosessi sai kiinni. Hän myönsi:
”Pääsyn menettäminen tilillesi, edes väliaikaisesti, on hyväksyttävää.”
Palautus hoidettiin vaiheittain eikä kerralla. Coinbase siirsi vaikutuksen kohteena olleet työkuormat pois ongelma-alueelta, palautti kaupankäynnin käsittelyyn tarvittavat järjestelmät ja antoi viivästyneiden asiakastietojen päivittyä. Markkinat avattiin varovasti, aloittaen vain peruutustilasta, jota seurasivat tuotetarkistukset, huutokauppatila ja lopulta kaupankäynnin palauttaminen Coinbase Exchange -pörssissä.
Coinbase viittaa katkoksen syyksi AWS:n monialueisiin häiriöihin
Coinbase ilmoitti, että AWS:n häiriöt keskeyttivät keskeiset kaupankäyntipalvelut, kun virheet levisivät useille alueille. Yritys jäljitti häiriön AWS:n use1-az4-alueelle read more.
Lue nyt
Coinbase viittaa katkoksen syyksi AWS:n monialueisiin häiriöihin
Coinbase ilmoitti, että AWS:n häiriöt keskeyttivät keskeiset kaupankäyntipalvelut, kun virheet levisivät useille alueille. Yritys jäljitti häiriön AWS:n use1-az4-alueelle read more.
Lue nytCoinbase viittaa katkoksen syyksi AWS:n monialueisiin häiriöihin
Lue nytCoinbase ilmoitti, että AWS:n häiriöt keskeyttivät keskeiset kaupankäyntipalvelut, kun virheet levisivät useille alueille. Yritys jäljitti häiriön AWS:n use1-az4-alueelle read more.
