CoinRabbit cumple seis años de custodia sin incidentes con NOWCustody de ChangeNOW

CoinRabbit, una plataforma de gestión de activos criptográficos, lleva seis años sin incidentes de seguridad ni pérdidas de activos de los clientes, al tiempo que mantiene un tiempo medio de tramitación de los préstamos de unos diez minutos. La plataforma atribuye ese récord a su base de custodia: NOWCustody, el producto de custodia de ChangeNOW, que ha funcionado como base de los préstamos de CoinRabbit desde su desarrollo en 2020 y ha crecido junto con ella hasta llegar al ámbito institucional.

Por qué la custodia es determinante para todo el modelo

CoinRabbit se lanzó en 2020 con un equipo que combinaba experiencia en gestión de riesgos y ciberseguridad con desarrollo de blockchain, y la elección del socio de custodia era la decisión que debía acertar antes que nada. En los préstamos de criptomonedas, el usuario aporta activos como garantía, y esos activos permanecen con el custodio mientras el préstamo esté activo. Una brecha de seguridad o una protección deficiente en ese ámbito va más allá de una simple transacción y afecta a los fondos de los clientes y a la reputación de la plataforma.

El mercado de 2020 dejaba poco margen para un desarrollo lento. En aquel momento, apenas existían soluciones de custodia maduras y utilizables: la mayoría de los proyectos aún se encontraban en fase de desarrollo. Por lo tanto, cualquier retraso significaba ceder terreno a quien lanzara el producto primero. Se descartaron tanto un ciclo de desarrollo prolongado como una pila de custodia escrita desde cero. La infraestructura debía estar madura y lista para integrarse sin necesidad de grandes modificaciones, y la protección de los fondos de los usuarios era el único aspecto en el que CoinRabbit no estaba dispuesta a transigir. La experiencia también escaseaba: en un mercado incipiente, la empresa tenía que definir sus propios estándares, por lo que buscaba un socio que pudiera compartir esa experiencia y asumir solicitudes para las que aún no existía una plantilla.

Sin mecánicas complejas, el control en manos del usuario

CoinRabbit estableció dos condiciones innegociables para cualquier socio de custodia: no podía acceder a datos confidenciales de los clientes ni actuar por su cuenta sobre las carteras de los usuarios. También se protegió una cifra frente a cualquier concesión: el tiempo de tramitación de los préstamos. Los usuarios acuden a CoinRabbit en busca de liquidez rápida, y el tiempo medio de diez minutos formaba parte del producto, por lo que la seguridad debía funcionar sin añadir retrasos. NOWCustody se encargó de los procesos técnicos más complejos. Las operaciones de los monederos, el acceso, los depósitos y las garantías se gestionaban en la infraestructura de ChangeNOW, siguiendo la distribución de derechos que CoinRabbit había establecido como requisito: el proveedor asumía la carga, mientras que el control sobre los datos y las operaciones permanecía en manos de CoinRabbit. Esa división permitió a la plataforma mantener una custodia estricta y, al mismo tiempo, un proceso de préstamo ágil.

Una colaboración que se mide en tiempo de respuesta

La incorporación fue rápida. En una primera llamada se definió el alcance de la solicitud, un canal dedicado para socios en Telegram gestionó las consultas en tiempo real y, tras el registro de la cuenta, la verificación KYB tardó un par de días. Una vez que el servicio de custodia estuvo operativo, el equipo de NOWCustody se mantuvo disponible para la documentación y el seguimiento, y se encargó de los cambios y las incorporaciones cuando CoinRabbit los solicitó. Desde entonces, la relación se ha consolidado en una colaboración permanente, con un gestor de cuentas dedicado y una línea directa con el servicio de asistencia por parte de CoinRabbit.

Adaptación a los estándares institucionales

A medida que crecían la base de clientes y los volúmenes de activos de CoinRabbit, las exigencias en materia de rendición de cuentas y protección aumentaban con ellos, y la integración se adaptó a cada nueva necesidad. Cuando la plataforma se orientó hacia clientes de alto patrimonio y clientes institucionales, las carteras más grandes elevaron el listón en materia de custodia, y NOWCustody presentó propuestas propias en lugar de esperar a recibir instrucciones. La pila de integración incorporó más capas de protección y controles de acceso más precisos con el tiempo, y la velocidad de las transacciones se mantuvo a pesar de los cambios. El modelo de custodia en sí no cambió, y la infraestructura de almacenamiento no se rediseñó. «Trabajar con NOWCustody nos da confianza tanto en el aspecto de la seguridad como en el operativo, lo cual es especialmente importante cuando se gestiona activos de clientes a gran escala. Para nosotros, uno de los indicadores más importantes ha sido, sencillamente, la coherencia: nunca hemos recibido quejas de los usuarios relacionadas con la custodia, y en el mundo de las criptomonedas eso es fundamental». — Walter Barrett, director de estrategia y crecimiento de CoinRabbit

Acerca de CoinRabbit

CoinRabbit es una plataforma de gestión de criptoactivos diseñada para la preservación del capital a largo plazo. Los pagos instantáneos, los préstamos, la rentabilidad, la negociación y su Programa Privado se integran en una única plataforma, de modo que los clientes gestionan la liquidez de todos ellos desde un solo lugar. Los activos de los clientes permanecen bajo el control total del usuario: los depósitos y las garantías nunca se reutilizan para respaldar otros préstamos, y CoinRabbit no gestiona los fondos de los clientes ni ofrece asesoramiento de inversión. Su enfoque se asemeja más al de una entidad financiera boutique que al de un servicio de criptomonedas para el mercado masivo, con un nivel de calidad superior para todos los usuarios y condiciones personalizadas, así como comunicación directa para family offices, clientes con un elevado patrimonio y empresas con carteras más amplias a través del Programa Privado. Más información en coinrabbit.com.

Acerca de NOWCustody

NOWCustody es el producto de custodia de ChangeNOW. Se encarga de las operaciones de monedero, el control de acceso, los depósitos y las garantías para las plataformas asociadas, mientras que el acceso a los datos y el control operativo permanecen en manos del socio. Es ideal para plataformas de intercambio, monederos, préstamos y productos de pago que necesitan una custodia de nivel institucional sin renunciar a la velocidad de las transacciones ni al control sobre sus usuarios. Más información en nowcustody.com _________________________________________________________________________

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