OpenAI تطلق محفظة ChatGPT التي تدعم بطاقات Visa وMastercard وAmex

ChatGPT Wallet يربط التسوق عبر الذكاء الاصطناعي بالدفع بالبطاقات

بدأت OpenAI في طرح محفظة ChatGPT في 13 نوفمبر، مما يتيح للمستخدمين الاستعانة بوكلاء لإتمام عمليات الشراء نيابة عنهم. ذكرت OpenAI أن ChatGPT يضم 1.2 مليار مستخدم أسبوعيًا، ويستخدمه الكثيرون للبحث عن المنتجات ومقارنة الخيارات.

وصرحت الشركة:

“تم تطوير محفظة ChatGPT بالشراكة مع أمريكان إكسبريس وماستركارد وفيزا، وستتوفر في البداية عبر dots⁠ لمشتركي ChatGPT Pro في الولايات المتحدة”

تتولى هذه الوكلاء الشخصيون المدعومون بالذكاء الاصطناعي، والمعروفون باسم dots، المهام نيابة عن المستخدمين على مدار الساعة، حيث يعملون على أجهزة الكمبيوتر السحابية الخاصة بهم ويتصلون بأكثر من 4,000 تطبيق عبر المكونات الإضافية. يمكن للمستخدمين الوصول إلى dot عبر ChatGPT أو Slack أو Teams، بينما تتيح لهم «القواعد المخصصة» السماح بإجراءات معينة أو حظرها أو اشتراط الحصول على موافقة عليها.

قبل إجراء عملية شراء يبادر بها الوكيل، يراجع العملاء العناصر والمبلغ الإجمالي والبطاقة المختارة، ثم يوافقون على الدفع باستخدام Face ID أو أي وسيلة تحقق بيومترية أخرى مدعومة. تقوم شبكة الدفع بتوفير بيانات اعتماد بديلة للبطاقة، تُعرف باسم «رمز الدفع» (payment token)، لتحصيل المبلغ من الحساب المحدد. تتضمن هذه البيانات البديلة رقم البطاقة ورمز الأمان وتاريخ انتهاء الصلاحية لإتمام عملية الدفع، مما يحافظ على إخفاء تفاصيل البطاقة الفعلية عن الوكيل والتاجر.

تنص إشعار الخصوصية الخاص بـ Wallet على أن OpenAI تجمع معلومات الشراء والاتصال والجهاز، بينما يجمع مزودها رقم البطاقة الكامل. تتلقى OpenAI بيانات اعتماد رمزية وتفاصيل محدودة عن البطاقة. وتقول الشركة إن معلومات Wallet لا تُباع أو تُشارك لأغراض الإعلانات المستهدفة.

يأتي اشتراك «U.S. Pro» مع قيود على إتمام عملية الدفع

يجب أن يكون المستخدمون المؤهلون مشتركين في خدمة U.S. Pro يبلغون من العمر 18 عامًا أو أكثر، ولديهم عنوان فوترة في الولايات المتحدة، وبطاقات مدعومة صادرة من الولايات المتحدة من American Express أو Chase أو Mastercard أو Visa. عند الإطلاق، يعمل Wallet فقط في محادثات dot، باستثناء Chat وWork وسلاسل محادثات Codex المستقلة. يجب أن يكون حاملو بطاقات Chase هم أصحاب الحسابات الرئيسية.

تسمح الموافقة بمتابعة عملية الدفع، بينما يحدد تأكيد التاجر ما إذا تم تقديم الطلب أم لا. بالنسبة للخطط المتكررة، يجوز للتجار الاحتفاظ ببيانات الاعتماد وتحصيل المدفوعات اللاحقة وفقًا للشروط المتفق عليها. تتولى الجهات المصدرة للبطاقات معالجة الرسوم المرفوضة أو المتنازع عليها أو غير المعترف بها، بينما يدير البائعون عمليات الإلغاء والمرتجعات واسترداد الأموال. وبموجب شروط «Wallet»، لا تتخذ OpenAI عمومًا قرارات بشأن استردادات التجار أو عمليات رد المبالغ المدفوعة عبر البطاقات ولا تمولها، إلا عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا أو تم التعهد به بشكل منفصل.

وقالت OpenAI إن أنظمة الأمان الخاصة بالتجار يمكنها حظر الوكلاء أو رفض عمليات الشراء المشروعة. ويتناول دليل شركاء التجارة الخاص بها معلومات المنتج والوصول إلى الموقع الإلكتروني وتوافق طرق الدفع، بينما تحتفظ الشركات بالسيطرة على التسعير وتنفيذ الطلبات. في أكتوبر 2025، أعلنت Cloudflare عن تعاون في مجال المصادقة مع Visa وMastercard وAmerican Express، باستخدام Web Bot Auth لمساعدة المواقع الإلكترونية على تحديد حركة مرور الوكلاء الموثوق بهم.

شبكات الدفع وشركات العملات المشفرة تطور أدوات للوكلاء

تشمل أعمال Mastercard الأوسع نطاقًا إطار عمل Agent Pay، الذي وصفته الشركة بأنه يتطلب من الوكلاء التسجيل والخضوع للتحقق بينما يتحكم المستهلكون في المشتريات المسموح بها. تعمل الرموز المميزة الخاصة بالوكلاء على توسيع نطاق التكنولوجيا المستخدمة بالفعل في المدفوعات اللاتلامسية والبطاقات المحفوظة.

سعت Visa إلى تحقيق التكامل مع المطورين من خلال استثمارها في Replit. وأعلنت الشركتان أنهما تعملان على دمج Visa Intelligent Commerce في منصة التطوير. وكان هدفهما المعلن هو تمكين المطورين من إنشاء تطبيقات ووكلاء قادرين على بدء المعاملات وقبول المدفوعات.

قدمت «Moonpay» نهجًا آخر عندما أطلقت PayBox في يوليو، حيث تتصل بـ «ChatGPT» و«Claude» من خلال موصل مخصص. يمكن للمستخدمين طلب الموافقة بمفتاح مرور لكل معاملة أو تفويض الإجراءات ضمن حدود محددة مسبقًا.

كما تدعم الأنظمة القائمة على تقنية البلوكشين مدفوعات الوكلاء بموجب تفويض، مما يسمح للبرامج بالاحتفاظ بالمحافظ ودفع ثمن الخدمات. تتوقع OpenAI دعم تفويض شراء أكثر شمولاً بمرور الوقت، حيث يحدد المستخدمون حدود الإنفاق أو الفئات أو الفترات الزمنية. وسيتيح النموذج المخطط له للمستخدمين الموافقة المسبقة على المشتريات ضمن تلك الحدود.