桑坦德银行与Visa正式启动拉丁美洲地区Agentic AI支付试点项目

桑坦德银行与Visa在拉丁美洲五大市场率先推出AI代理支付

金融科技公司目前正尝试将人工智能（AI）代理引入传统的消费者交互中。

作为全球最大银行之一，桑坦德银行近日宣布完成了一项试点项目，该项目旨在探索利用AI代理在拉丁美洲多个市场代表人类用户进行一系列购买。

该试点项目得到了Visa的合作支持，后者提供了其“智能商务”（VIC）套件，构建了必要的基础设施，以确保这些交易在安全、透明且基于同意的前提下进行，并符合合规与安全标准。

这些智能代理被要求在阿根廷、智利、墨西哥和乌拉圭购买书籍，而在巴西，则被指示购买巧克力。

该试点项目推出了首个公开演示，展示了这些架构能够利用拉丁美洲市场的传统支付通道完成传统金融支付，使桑坦德银行和Visa站在了未来可能实施该技术的最前沿。

桑坦德银行全球卡与数字解决方案负责人马蒂亚斯·桑切斯强调了此次实践对在该地区实现人工智能辅助购物的重要意义。

他表示：

“通过测试真实交易，我们展示了这些技术如何作为安全、互操作的代理式商业的推动者，同时保持强有力的消费者保护和发卡行管控。”

Visa拉丁美洲及加勒比地区增长产品与合作伙伴关系负责人卡塔利娜·托巴尔（Catalina Tobar）提到了Visa技术架构在支持这些用例方面的作用。“我们正在为安全、无缝且具备可扩展性的AI驱动交易奠定基础——确保生态系统中的每个参与者都为未来做好准备，”她强调道。

Visa估计，70%的拉丁美洲人在购物过程中会使用AI，这使得这一发展对该公司在该地区的未来更为重要。

常见问题

• 桑坦德银行近期在人工智能与消费者互动方面宣布了哪些进展？
  桑坦德银行已完成一项试点项目，利用人工智能代理在多个拉丁美洲市场为用户进行购物。

• 哪家公司与桑坦德银行合作开展了此次试点？
  Visa与桑坦德银行合作，提供了其“智能商务”（VIC）套件，以确保交易的安全性和合规性。

• 在试点期间，AI 代理进行了哪些类型的购买？
  在试点中，代理在阿根廷、智利、墨西哥和乌拉圭购买了书籍，而在巴西则购买了巧克力。

• 该试点对拉丁美洲未来的交易有何影响？
  该试点展示了人工智能如何促进安全且互通的商业活动，预示着该地区可能向人工智能辅助购物模式转变。