Paypal Nghiên cứu Nổi bật Sự Phát triển của Thanh toán Tiền điện tử tại Hoa Kỳ

Nghiên cứu của Paypal: Thanh toán bằng tiền điện tử trở nên phổ biến tại Mỹ

Một nghiên cứu mới cho thấy tiền điện tử, từng không thể tạo một dấu ấn trong ngành công nghiệp thanh toán, giờ đây đã vượt qua giai đoạn chỉ là một chú thích nhỏ trong lĩnh vực này.

Theo một nghiên cứu chung thực hiện bởi gã khổng lồ thanh toán PayPal và Hiệp hội Tiền điện tử Quốc gia (NCA), các khoản thanh toán bằng tiền điện tử đã trở nên phổ biến ở Mỹ. Nghiên cứu này, khảo sát 619 người quyết định chiến lược thanh toán trong nhiều ngành công nghiệp, phát hiện rằng cứ 4 trên 10 thương gia đã chấp nhận tiền điện tử cho các khoản thanh toán.

Các ngành công nghiệp đứng đầu trong việc chấp nhận bao gồm ngành khách sạn và du lịch, tiếp theo là hàng hóa kỹ thuật số và công ty trò chơi, cùng các trang bán lẻ và thương mại điện tử.

Việc chấp nhận cũng đang gia tăng, khi thương gia nhận ra rằng các khoản thanh toán bằng tiền điện tử chiếm 26% tổng doanh số của họ, là minh chứng cho sự gia tăng quan trọng của những lựa chọn thay thế này như là giải pháp hàng ngày được người Mỹ sử dụng.

Sự quan tâm của khách hàng cũng cao, khi 9 trong 10 thương gia báo cáo việc nhận được các thắc mắc về việc nhận thanh toán bằng tiền điện tử, và 4 trong 5 thương gia tin rằng các khoản thanh toán bằng tiền điện tử sẽ trở nên phổ biến trong vòng 5 năm tới.

Các lý do tiềm năng dẫn tới việc chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử khác nhau, nhưng tốc độ giao dịch và thu hút khách hàng mới là thứ nhất và thứ hai, tiếp theo là cải thiện bảo mật và quyền riêng tư cho khách hàng.

Đáng chú ý, thế hệ millennials là nhóm quan tâm nhất đến việc thanh toán bằng tiền điện tử (77%), theo sát là thế hệ centennials (73%).

Bà May Zabaneh, Phó Chủ tịch và Giám đốc Điều hành Khối Tiền điện tử tại Paypal, nêu rõ rằng công ty nhận thức được rằng các khoản thanh toán bằng tiền điện tử đang chuyển từ thử nghiệm sang thành thương mại hàng ngày.

Ông phát biểu:

“Việc chấp nhận đang được thúc đẩy bởi nhu cầu của khách hàng về các hình thức thanh toán nhanh hơn, linh hoạt hơn—và một khi doanh nghiệp bắt đầu chấp nhận tiền điện tử, họ thấy giá trị thực sự. Khi các khoản thanh toán bằng tiền điện tử được cung cấp theo những cách cảm giác quen thuộc như thẻ hay các khoản thanh toán trực tuyến, chúng trở thành một công cụ tăng trưởng mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mới và truy cập vào các khoản tiền nhanh hơn.”

Paypal đã tạo ra các bước tiến trong lĩnh vực này, cho phép thương gia chấp nhận tiền điện tử sử dụng nền tảng của họ và thậm chí tung ra đồng ổn định của riêng mình, PYUSD, đạt được vốn hóa thị trường trên 3,5 tỷ đô la.

Đọc thêm: Paypal Hỗ Trợ Ổn định, Tăng Cường Sự Chấp Nhận PYUSD trong Tương Lai

Câu hỏi thường gặp

• Nghiên cứu gần đây nào nhấn mạnh đến tác động của tiền điện tử đối với ngành công nghiệp thanh toán?
  Một nghiên cứu của Paypal và Hiệp hội Tiền điện tử Quốc gia cho thấy rằng các khoản thanh toán bằng tiền điện tử ngày càng trở nên phổ biến ở Mỹ, với 40% thương gia chấp nhận tiền điện tử.

• Ngành công nghiệp nào đang dẫn đầu trong việc chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử?
  Ngành khách sạn, du lịch, hàng hóa kỹ thuật số, trò chơi và bán lẻ đứng ở vị trí đầu trong việc chấp nhận tiền điện tử cho các khoản thanh toán.

• Tỷ lệ phần trăm của tổng doanh số mà các khoản thanh toán bằng tiền điện tử chiếm đối với thương gia là bao nhiêu?
  Thương gia báo cáo rằng các khoản thanh toán bằng tiền điện tử chiếm 26% tổng doanh số của họ, cho thấy sự chấp nhận ngày càng tăng như một phương thức thanh toán khả thi.

• Điều gì đang thúc đẩy sự quan tâm đến các khoản thanh toán bằng tiền điện tử trong thương gia?
  Tốc độ giao dịch và thu hút khách hàng mới là lý do chính cho việc chấp nhận, với sự quan tâm mạnh mẽ đặc biệt từ thế hệ millennials và centennials.