Optimove mua lại Smartico trong bối cảnh hợp nhất thị trường CRM trong ngành iGaming

Điểm chính:

• Optimove ký thỏa thuận mua lại Smartico, thương vụ mua lại thứ 4 kể từ năm 2018; các điều khoản không được tiết lộ
• Thị trường cờ bạc trực tuyến toàn cầu đạt 95,3 tỷ USD vào năm 2024, dự kiến sẽ đạt 185,17 tỷ USD vào năm 2033
• Optimove đã huy động được tổng cộng $95 triệu qua hai vòng gọi vốn; Smartico vẫn duy trì mô hình tự tài trợ hoàn toàn

Các đối thủ tự tài trợ sáp nhập khi thị trường CRM iGaming trưởng thành

Thỏa thuận, được công bố vào ngày 6 tháng 4, kết hợp hai nền tảng tiếp thị CRM hàng đầu trong lĩnh vực iGaming, theo mô tả của Optimove. Các công ty sẽ tiếp tục hoạt động độc lập, và ban lãnh đạo Smartico sẽ giữ toàn quyền quyết định về định hướng và hoạt động hàng ngày của công ty.

Optimove được thành lập vào năm 2009 với tên gọi Mobius Solutions bởi Pini Yakuel và Shachar Cohen, những người gặp nhau khi còn là sinh viên tại Đại học Tel Aviv, nơi Yakuel lấy bằng Thạc sĩ Khoa học về Kỹ thuật Công nghiệp và Quản lý.

Cặp đôi này ban đầu điều hành một công ty tư vấn giúp các doanh nghiệp xây dựng mô hình phân tích khách hàng trước khi ra mắt nền tảng phần mềm Optimove vào năm 2012. Công ty tự tài trợ trong 5 năm đầu tiên trước khi huy động được $20 triệu từ Israel Growth Partners vào năm 2016 với định giá $100 triệu. Một vòng gọi vốn tăng trưởng trị giá $75 triệu do Summit Partners dẫn dắt đã được thực hiện vào năm 2021.

Optimove cho biết công ty đã có lợi nhuận kể từ khi thành lập. Hiện tại, công ty có hơn 550 nhân viên tại các văn phòng ở Tel Aviv, New York và London. Trong lĩnh vực iGaming, nền tảng của Optimove cung cấp phân khúc người chơi dựa trên AI, điều phối chiến dịch đa kênh và mô hình dự đoán thông qua bộ công cụ AI OptiGenie và động cơ cá nhân hóa Opti-X.

Smartico được thành lập vào năm 2019 tại Bulgaria bởi các đồng sáng lập: Arman Gal, Sergey Kobitskiy, Anton Antropov và Yuval Mechoullam. Các nhà sáng lập mang theo kinh nghiệm từ các công ty công nghệ iGaming hàng đầu như Playtech và 888.

Nhận định cốt lõi của họ là CRM và gamification – vốn được các nhà điều hành truyền thống xem là các chức năng riêng biệt – có thể được tích hợp thành một nền tảng duy nhất. Bộ sản phẩm của Smartico hiện bao gồm tự động hóa CRM, các công cụ gamification như nhiệm vụ, cấp độ, huy hiệu và giải đấu, các trò chơi mini miễn phí, động cơ thưởng, giải jackpot tùy chỉnh, cùng mô hình dự đoán dựa trên AI để tính toán giá trị trọn đời của người chơi.

Việc mua lại này diễn ra trong bối cảnh thị trường cá cược trực tuyến toàn cầu đang tăng trưởng mạnh mẽ, với quy mô thị trường được định giá $95,3 tỷ vào năm 2024 và dự kiến sẽ tăng gấp đôi lên $185,17 tỷ vào năm 2033. Cả hai công ty đều cho rằng việc ra mắt các khu vực pháp lý mới được cấp phép và sự phức tạp ngày càng tăng của các yêu cầu tuân thủ đang thúc đẩy nhu cầu ngày càng cao về các công cụ CRM và tương tác người chơi tiên tiến.

Yakuel cho biết Smartico nổi bật so với các đối thủ nhờ là đơn vị đầu tiên kết hợp gamification và tiếp thị CRM vào một danh mục sản phẩm được các nhà điều hành iGaming áp dụng rộng rãi, đồng thời nhấn mạnh rằng danh mục này hiện có hai nền tảng hàng đầu: một do Optimove trực tiếp phát triển và một được Optimove hậu thuẫn.

Mặc dù có chung chủ sở hữu, cả hai công ty đều có kế hoạch tiếp tục phát triển các sản phẩm cạnh tranh, coi sự cạnh tranh nội bộ là một chiến lược có chủ đích nhằm mang lại kết quả tốt hơn cho các nhà điều hành iGaming. Gal cho biết việc duy trì sự độc lập của Smartico đặc biệt có ý nghĩa đối với đội ngũ của ông, đồng thời nhấn mạnh rằng mối quan hệ đối tác này cung cấp thêm nguồn lực để mở rộng quy mô nhanh hơn và tiếp tục đổi mới trong lĩnh vực tương tác người chơi.

Việc mua lại Smartico là thương vụ thứ tư của Optimove, sau khi trước đó đã mua lại mảng kinh doanh DynamicMail từ PowerInbox vào năm 2018, công ty tích hợp dữ liệu Axonite vào năm 2020 và nền tảng gamification không cần mã Adact vào tháng 3 năm ngoái.