Jack Dorsey cắt giảm hơn 4.000 việc làm khi Block thu hẹp lực lượng lao động gần một nửa

Block cắt giảm hơn 4.000 vị trí trong đợt tái cấu trúc toàn công ty

Nhà sáng lập Block, Jack Dorsey, thông báo vào thứ Năm, 12 phút sau khi thị trường đóng cửa, rằng công ty sẽ giảm số lượng nhân sự từ hơn 10.000 nhân viên xuống còn dưới 6.000, loại bỏ hơn 4.000 vị trí trong khuôn khổ một cuộc tái cấu trúc quy mô lớn trên toàn công ty.

Trong một bức thư công khai đăng trên X, Dorsey viết: “Hôm nay chúng tôi đang đưa ra một trong những quyết định khó khăn nhất trong lịch sử công ty: chúng tôi đang thu hẹp tổ chức gần một nửa.” Ông nhấn mạnh rằng toàn bộ nhân viên sẽ được thông báo ngay trong ngày về việc họ có bị yêu cầu rời đi, bước vào giai đoạn tham vấn hay tiếp tục ở lại công ty.

Dorsey nêu các điều khoản trợ cấp thôi việc cho những lao động bị ảnh hưởng, cho biết: “Bạn sẽ nhận lương trong 20 tuần + 1 tuần cho mỗi năm thâm niên, quyền lợi cổ phần được vest đến hết tháng Năm, 6 tháng chăm sóc sức khỏe, các thiết bị công ty của bạn, và 5.000 USD để dùng cho bất cứ điều gì bạn cần nhằm giúp bạn trong giai đoạn chuyển đổi này.” Ông nói thêm rằng nhân viên ngoài Hoa Kỳ sẽ nhận được hỗ trợ tương tự phù hợp với các yêu cầu tại địa phương.

CEO nhấn mạnh rằng việc sa thải không phải là hệ quả của khó khăn tài chính. “Chúng tôi không đưa ra quyết định này vì đang gặp rắc rối. Doanh nghiệp của chúng tôi vẫn mạnh,” Dorsey viết, viện dẫn tăng trưởng lợi nhuận gộp liên tục, mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng và cải thiện khả năng sinh lời.

Thay vào đó, ông mô tả đây là một sự dịch chuyển mang tính cấu trúc trong cách công ty vận hành. “Chúng tôi đã thấy rằng các công cụ trí tuệ mà chúng tôi đang tạo ra và sử dụng, kết hợp với các đội nhóm nhỏ hơn và phẳng hơn, đang cho phép một cách làm việc mới, về căn bản thay đổi ý nghĩa của việc xây dựng và vận hành một công ty,” ông viết.

Thông điệp của Dorsey được đưa ra trong bối cảnh sự gián đoạn do trí tuệ nhân tạo (AI) đang theo đúng nghĩa đen làm rung chuyển Phố Wall nhiều lần mỗi tuần. Dorsey nói ông chọn hành động dứt khoát thay vì triển khai các đợt cắt giảm dần dần.

“Các đợt cắt giảm lặp đi lặp lại sẽ phá hoại tinh thần, sự tập trung và niềm tin mà khách hàng cùng cổ đông đặt vào khả năng dẫn dắt của chúng tôi,” ông viết, đồng thời cho biết một công ty nhỏ hơn sẽ tạo không gian để phát triển doanh nghiệp “đúng cách, theo các điều kiện của chính chúng tôi.”

Việc tái cấu trúc ảnh hưởng đến nhiều nhóm trên toàn tổ chức, bao gồm các mảng kinh doanh thanh toán gắn với Square và Cash App. Các báo cáo trước đó từ các nguồn nội bộ trong tháng qua đã gợi ý khả năng cắt giảm khoảng 10%, nhưng thông báo hôm thứ Năm cho thấy mức giảm sâu hơn nhiều. Inc.com cho biết rằng trong lúc thu hẹp lực lượng lao động, đồng thời có sự “thúc đẩy các công cụ AI”.

Thừa nhận quy mô của quyết định, Dorsey viết: “một quyết định ở quy mô này đi kèm rủi ro. nhưng đứng yên cũng vậy.” Ông nói thêm rằng công ty đã tiến hành rà soát toàn diện các vai trò và xây dựng tính linh hoạt trong kế hoạch để điều chỉnh khi cần thiết.

Khép lại thông điệp, Dorsey trực tiếp gửi lời tới những nhân viên rời đi: “Với những bạn rời đi… tôi biết ơn các bạn, và tôi xin lỗi vì đã khiến các bạn phải trải qua điều này.” Với những người ở lại, ông viết: “Chúng ta sẽ xây dựng công ty này với trí tuệ là cốt lõi của mọi điều chúng ta làm.”

FAQ ❓

• Block đang cắt giảm bao nhiêu việc làm?
  Block đang loại bỏ hơn 4.000 vị trí, giảm số nhân sự từ hơn 10.000 xuống dưới 6.000.
• Vì sao Block giảm lực lượng lao động?
  Dorsey cho biết động thái này phản ánh một sự dịch chuyển mang tính cấu trúc trong cách công ty vận hành, không phải do khó khăn tài chính.
• Block có ổn định về tài chính không?
  Theo Dorsey, doanh nghiệp vẫn mạnh với lợi nhuận gộp tăng và khả năng sinh lời được cải thiện.
• Những bộ phận nào của công ty bị ảnh hưởng?
  Nhiều nhóm bị tác động, bao gồm các hoạt động gắn với Square và Cash App.