Chân thành, Đơn giản và Thiết thực: Phương pháp Tiếp cận Đường dài của AD đối với HTX Pay

THÔNG CÁO BÁO CHÍ.

Trong nền kinh tế kỹ thuật số đang phát triển nhanh chóng, tầm quan trọng của thanh toán tiền điện tử đang ngày càng gia tăng. AD, trưởng bộ phận kinh doanh HTX Pay, xem thanh toán tiền điện tử không chỉ đơn thuần là một nghề nghiệp mà còn là một sứ mệnh quan trọng, dựa trên lòng tin và trách nhiệm. Ông xem mỗi giao dịch như một sự phản ánh niềm tin và kỳ vọng của người dùng, và mỗi lần cập nhật kỹ thuật là kết quả của sự nỗ lực và cam kết không ngừng của đội ngũ.

Chuyển mình từ ngành công nghiệp internet, AD bước vào lĩnh vực crypto với tư duy kép: duy trì sự háo hức học hỏi như một “sinh viên” trong khi tự tin áp dụng cách tiếp cận “dày dạn kinh nghiệm” cho quản lý và điều hành doanh nghiệp. Khi HTX tái khởi động mảng thanh toán tiền điện tử vào cuối năm 2022, ông đã chọn làm việc trực tiếp trên tiền tuyến. Ông đã tham gia chặt chẽ với người dùng, các thương nhân, và các kỳ cựu trong ngành để áp dụng kinh nghiệm trước đây của mình vào bối cảnh mới này. Ngay từ đầu, ông đã rõ ràng: họ sẽ không chỉ đơn giản sao chép những gì người khác đang làm. Thay vào đó, họ đặt ra các mục tiêu hàng quý rõ ràng và lặp lại dựa trên giai đoạn cụ thể của họ. “Chúng ta phải tạo ra một con đường đặc biệt dựa trên bối cảnh và giai đoạn riêng của chúng ta,” ông tuyên bố. Được dẫn dắt bởi nguyên tắc này, HTX Pay đã hoàn toàn đại tu cấu trúc tổ chức, lộ trình sản phẩm và hệ thống kiểm soát rủi ro của mình, và kể từ đó đã cho thấy sự tăng trưởng bền vững và đáng tin cậy.

Nghe thấy “tiếng súng” trên tiền tuyến

Sự lãnh đạo của AD được định nghĩa bằng cách tiếp cận thực dụng cao. Ông tin rằng chiến lược không sinh ra trong các phòng họp mà trên tiền tuyến, giữa “tiếng súng” của những thách thức thực tế. Đối với ông, một kế hoạch chiến lược không phải là tầm nhìn lý thuyết trên các slide PPT mà là đánh giá được xây dựng trên thông tin thị trường rộng lớn, phản hồi trực tiếp từ người dùng và các chi tiết vận hành cụ thể. Như câu nói, kinh nghiệm thực tế dẫn đến sự hiểu biết chân thực.

“Nếu bất kỳ ai trong đội ngũ của chúng ta, bao gồm cả tôi, không thể nghe thấy ‘tiếng súng’ từ tiền tuyến hoặc không thể hiểu được nó, thì chúng ta không đang làm việc đúng,” ông nói.

Tuyên bố này không phải là một lời cảnh báo; đó là một tiêu chuẩn cho công việc hàng ngày của họ. Dưới sự lãnh đạo của ông, đội ngũ HTX Pay đã phát triển một văn hóa làm việc thực tế, nơi họ vẫn giữ kết nối chặt chẽ với thị trường. Điều này bao gồm các cuộc họp liên phòng ban thường xuyên, thực hiện các cuộc phỏng vấn người dùng sâu sắc thường xuyên và sự tham gia của các kỹ sư cùng nhân viên kiểm soát rủi ro trong các buổi đánh giá vận hành. Mọi người đều phải bước lên và làm việc trực tiếp trên tiền tuyến.

Sự kết nối chặt chẽ với thị trường này cũng thông tin cho chiến lược kinh doanh “không sao chép” của AD. Ông từ chối ý tưởng chỉ đơn giản theo các mô hình ngành đã tồn tại, tự tin vào sự cần thiết của việc “tạo ra con đường độc đáo của riêng chúng ta dựa trên giai đoạn cụ thể của chúng ta.” Ngay từ đầu khi tái khởi động HTX Pay, họ đã chọn thiết lập nhịp phát triển sản phẩm của riêng mình, điều chỉnh các nguồn lực và tầm nhìn dài hạn của mình thay vì mù quáng theo đuổi các chuẩn ngành.

Như ông nói, “Chúng ta không tham gia vào cuộc đua; chúng ta đang xây dựng một hệ thống dịch vụ thực sự bền vững và hiệu quả.” Tuyên bố đơn giản này phản ánh sự hiểu biết sâu sắc về các nền tảng lâu dài của ngành thanh toán tiền điện tử.

Xây dựng lòng tin từ bên trong ra ngoài

Triết lý của AD rất đơn giản: đo lường chân thực nhất về mức độ trưởng thành của một sản phẩm không phải là dữ liệu thị trường mà là khả năng sử dụng của chính nhân viên của nó.

Ông thẳng thắn chia sẻ rằng HTX Pay ban đầu có sự chấp nhận tối thiểu từ nhân viên khi ra mắt. “Sản phẩm vẫn còn ở giai đoạn đầu, và quy trình làm việc còn nhiều sơ sót,” ông giải thích. Thay vì ép buộc đồng nghiệp, ông đã dẫn dắt đội ngũ áp dụng tư duy tập trung vào người dùng, cẩn thận tinh chỉnh mọi chi tiết — từ các quy trình làm việc cơ bản, tốc độ giao dịch đến trải nghiệm người dùng tổng thể.

Ngày nay, HTX Pay được sử dụng hàng ngày bởi hầu hết nhân viên HTX, bao gồm cả những người đã rời công ty. Đối với AD, sự thay đổi này là một chỉ báo thành công mạnh mẽ hơn bất kỳ chỉ số nào từ bên ngoài.

“Nó giống như điều hành một nhà hàng — bạn phải sẵn lòng ăn các món ăn mà mình phục vụ.”

Ông dùng ví dụ mạnh mẽ này để nhấn mạnh tầm quan trọng của lòng tin nội bộ. Nó phản ánh niềm tin của ông rằng một sản phẩm mạnh mẽ phải trước tiên đạt được lòng tin của “người dùng gần gũi nhất.” Điều này vừa là bài kiểm tra trải nghiệm người dùng vừa là sự phản ánh văn hóa công ty.

Sự tập trung vào người dùng nội bộ đã tạo nền tảng cho thành công bên ngoài. Giá trị của sản phẩm hiện đang được chứng minh trên thị trường rộng lớn hơn, với sự giữ chân người tiêu dùng mạnh mẽ và hiệu quả hỗ trợ ngày càng cải thiện cho các khách hàng doanh nghiệp. Triết lý của AD rõ ràng: bạn không thể thành công trên thị trường rộng lớn hơn cho đến khi bạn đã hài lòng với “những người của mình”.

Ưu tiên kiểm soát rủi ro, đặt an ninh lên trên hết

AD nhìn nhận thanh toán tiền điện tử như một dịch vụ tài chính, không phải trò chơi số. Điều này làm cho kiểm soát rủi ro không thể thương lượng được. Vị trí của ông cứng nhắc: “Quản lý rủi ro luôn là ưu tiên hàng đầu.”

Bộ phận kinh doanh HTX Pay mà AD quản lý giám sát các phần nhạy cảm và có nhiều rủi ro nhất của hệ thống giao dịch, bao gồm gửi và rút tiền, giao dịch, chuyển đổi và giao dịch tiền pháp định. Nó xử lý khối lượng nguồn vốn cao nhất và đối mặt với các yêu cầu kiểm soát rủi ro nghiêm ngặt nhất. AD hoàn toàn ý thức rằng một hệ thống mong manh không thể hỗ trợ được sự phát triển lâu dài, dù nó có mở rộng nhanh chóng đến đâu.

“Trận đấu thực sự trong tài chính không phải là một cuộc đua; đó là về ai có thể tồn tại lâu nhất và đi được xa nhất.”

Dưới sự dẫn dắt của AD, HTX Pay đã phát triển một hệ thống quản lý rủi ro tiên tiến. Bao gồm một động cơ kiểm soát rủi ro tự động, một hệ thống can thiệp nhanh và kiểm tra linh hoạt bởi con người để đảm bảo nền tảng vẫn an toàn, ngay cả trong những kịch bản thách thức nhất.

Đây không chỉ là một cơ chế phản ứng khủng hoảng; nó là một phần cơ bản của văn hóa công ty. Niềm tin rằng “kiểm soát rủi ro là chính” được chia sẻ khắp đội ngũ HTX Pay — từ sản phẩm, vận hành, công nghệ, và dịch vụ khách hàng. AD nhấn mạnh rằng mỗi sáng kiến mới phải được xem xét cẩn thận đối với rủi ro. “Chúng tôi sẽ không triển khai bất cứ điều gì không đảm bảo tài sản của người dùng được an toàn tuyệt đối.”

Xây dựng nền tảng vững chắc, chiến thắng trong cuộc chơi dài hạn

Thậm chí khi ngành công nghiệp crypto đã phát triển với tốc độ nhanh chóng trong vài năm qua, HTX Pay vẫn duy trì một nhịp độ ổn định và rõ ràng. AD thừa nhận rằng đội ngũ của ông đã từng phải đối mặt với các câu hỏi về việc di chuyển quá chậm, nhưng ông vẫn kiên định với tốc độ phát triển hệ thống và mở rộng kinh doanh kỷ luật.

Ông mô tả sự phát triển của HTX Pay trong ba năm qua như một “đường cong chuẩn 40 độ” — một sự leo thang ổn định mà không có sự đột biến lớn hoặc phụ thuộc vào các sự kiện bên ngoài.

Cách tiếp cận này dựa trên sự nhấn mạnh mạnh mẽ của AD về “cơ sở hạ tầng.” Ông tin rằng thanh toán tiền điện tử không thể vội vàng được. Thành công trong lĩnh vực này đòi hỏi đầu tư lớn về thời gian và nguồn lực từ giai đoạn đầu để xây dựng một nền tảng vững chắc trong các hệ thống, kiểm soát rủi ro, tuân thủ và trải nghiệm người dùng. Chỉ có với nền tảng này, một doanh nghiệp mới có thể đáp ứng được yêu cầu thị trường lớn khi cơ hội thực sự đến.

HTX Pay đạt được một điểm tăng trưởng quan trọng vào năm 2024. “Chúng tôi đã đúng lịch trình,” AD nói. Danh tiếng của công ty được cải thiện tổng thể, môi trường bên ngoài ổn định hơn, và kinh doanh thanh toán đã hoàn thành các nâng cấp hệ thống quan trọng.

“Đây là kết quả tất yếu của một chiến lược dài hạn cố ý, không phải là một sự tình cờ may mắn,” AD tuyên bố.

Đối với ông, khả năng tồn tại lâu dài quan trọng hơn làm người đầu tiên trong ngắn hạn.

Xây dựng cơ sở hạ tầng thanh toán đáng tin cậy cho khán giả toàn cầu

AD liên tục định nghĩa HTX Pay là một cơ sở hạ tầng thanh toán lấy con người làm trung tâm. Nó không phải là cổng thông tin hào nhoáng, tốc độ cao, mà là một hệ thống được thiết kế cho sự ổn định tối đa và lòng tin tuyệt đối.

Theo AD, sự khác biệt mấu chốt giữa HTX Pay và các nền tảng khác nằm ở ba giá trị cốt lõi: chân thành, đơn giản, và thực tế. Những nguyên tắc này phản ánh sự hiểu biết sâu sắc của ông về nhu cầu của người dùng và hướng dẫn thiết kế sản phẩm của ông.

“Người dùng không cần một sản phẩm hào nhoáng,” ông giải thích. “Họ chỉ cần một công cụ thanh toán mà họ có thể sử dụng, cảm thấy tự tin khi sử dụng và hoàn toàn tin tưởng.”

AD cam kết hoàn toàn với tầm nhìn của HTX: “xây dựng một cảng tự do tài chính cho metaverse và đạt được tự do tài chính cho 8 tỷ người trên Trái đất.” Ông tin rằng kinh doanh thanh toán không chỉ là tạo điều kiện cho các giao dịch hôm nay, mà còn là tạo nền tảng cho tương lai. Ông thừa nhận rằng đây là một mục tiêu dài hạn — một mục tiêu sẽ mất nhiều hơn một nhóm hoặc một thế hệ để đạt được — nhưng ông tự tin rằng xây dựng cơ sở hạ tầng là một cuộc đua marathon, không phải nước rút.

Trong ngành công nghiệp thay đổi nhanh chóng, AD và đội ngũ của ông đã chọn một con đường khó khăn nhưng khôn ngoan: cam kết ổn định, an toàn, lấy người dùng làm trung tâm, và tư duy hệ thống hàng đầu. Ông kết luận, “Miễn là tất cả những gì chúng tôi làm tôn vinh lòng tin mà người dùng đặt vào chúng tôi, HTX Pay sẽ tồn tại lâu dài.”

Về HTX

Được thành lập năm 2013, HTX (trước đây là Huobi) đã phát triển từ một sàn giao dịch tài sản ảo thành một hệ sinh thái toàn diện của các doanh nghiệp blockchain, bao gồm giao dịch tài sản kỹ thuật số, các sản phẩm phái sinh tài chính, nghiên cứu, đầu tư, ươm mầm và các doanh nghiệp khác.

Là một cổng hàng đầu thế giới vào Web3, HTX có năng lực toàn cầu cho phép cung cấp cho người dùng dịch vụ an toàn và đáng tin cậy. Tuân theo chiến lược phát triển “Mở rộng toàn cầu, Hệ sinh thái phát triển, Hiệu ứng tài sản, An ninh & Tuân thủ,” HTX cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng và giá trị cho những người đam mê tài sản ảo trên toàn thế giới.

Để tìm hiểu thêm về HTX, vui lòng truy cập https://www.htx.com/ hoặc HTX Square, và theo dõi HTX trên X, Telegram, và Discord. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ glo-media@htx-inc.com.

_________________________________________________________________________

Bitcoin.com không chịu trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý, và không chịu trách nhiệm, trực tiếp hoặc gián tiếp, đối với bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào gây ra hoặc được cho là gây ra bởi hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc dựa vào bất kỳ nội dung, hàng hóa hoặc dịch vụ nào được đề cập trong bài viết.