Kraken, şirket içi destek videolarını sızdırmakla tehdit eden bir şantaj grubunun hedefi oldu

Önemli Noktalar:

• Kraken'in Güvenlik Direktörü Nick Percoco, 13 Nisan 2026'da borsanın şantaj taleplerini karşılamayacağını doğruladı.
• 2025 Şubatında ve 2026 başlarında meydana gelen iki iç güvenlik ihlali, yaklaşık 2.000 Kraken hesabına ait sınırlı destek verilerinin açığa çıkmasına neden oldu.
• Kraken, birçok yargı bölgesindeki federal kolluk kuvvetleriyle koordinasyon halinde ve tutuklamalar için yeterli kanıt olduğuna inanıyor.

Kraken, Suç Örgütünün Sızdırılan Videolar Karşılığında Ödeme Talep Etmesinin Ardından Kolluk Kuvvetleriyle Koordinasyon Sağlıyor

Güvenlik ve Bilgi Direktörü Nick Percoco, X'te yaptığı bir paylaşımda şantaj girişimini açıkladı. Percoco, Kraken'in temel sistemlerinin hiçbir zaman ihlal edilmediğini, müşteri fonlarının hiçbir zaman risk altında olmadığını ve şirketin ödeme yapmayacağını belirtti.

Olaylar, iki ayrı iç erişim vakasına dayanıyor. İlki, Şubat 2025'te Kraken'in bir suç forumunda dolaşan bir video hakkında ihbar almasıyla meydana geldi. Görüntülerde, bir destek ekibi üyesinin yetkisiz olarak müşteri destek sistemlerine eriştiği görülüyordu. Kraken, kişiyi tespit etti, erişimini iptal etti, iç soruşturma yürüttü, güvenlik kontrollerini güçlendirdi ve etkilenen müşterileri bilgilendirdi.

İkinci ve daha yakın tarihli olay da aynı şekilde gerçekleşti. Başka bir destek ekibi üyesi, yetkisiz olarak benzer sistemlere erişti. Kraken yine bu kişiyi tespit etti, erişimini sonlandırdı, soruşturma yürüttü ve verileri görüntülenen az sayıdaki müşteriyi bilgilendirdi.

Her iki olayda da yaklaşık 2.000 müşteri hesabı potansiyel olarak tehlikeye maruz kaldı. Bu rakam, Kraken'in toplam kullanıcı tabanının %0,02'sini temsil ediyor. Erişilen veriler destek düzeyindeki bilgilerle sınırlıydı. Özel anahtarlar, fonlar veya temel ticaret altyapısı söz konusu değildi.

İkinci olayda erişim kesildikten kısa bir süre sonra şantaj talepleri başladı. Suç örgütü, talepleri karşılanmazsa her iki olayla ilgili materyalleri medya kuruluşlarına ve sosyal medya platformlarına dağıtmakla tehdit etti.

Percoco, Kraken'in potansiyel olarak etkilenen tüm müşterileri doğrudan bilgilendirdiğini söyledi. Şirketin, devam eden soruşturma kapsamında birçok yargı bölgesindeki federal kolluk kuvvetleriyle ve sektördeki ortaklarıyla birlikte çalıştığını da ekledi.

Borsa, tutuklamaları destekleyecek yeterli kanıt olduğuna inanıyor. Kraken, bu faaliyeti, kripto para borsaları, oyun şirketleri ve telekomünikasyon sağlayıcıları dahil olmak üzere yüksek değerli şirketlerdeki içeriden kişileri işe almak için suç şebekeleri tarafından yürütülen daha geniş çaplı bir çabanın parçası olarak tanımladı.

Kraken, içeriden gelen tehditlere karşı güvenlik önlemlerini güçlendirmeye devam edeceğini belirtti. Şirket, kolluk kuvvetlerinin soruşturması devam ederken ek ayrıntıları kamuoyuyla paylaşamayacağını söyledi.

X'te, tepkiler Kraken'in ödemeyi reddetmesine yönelik destekten, dış kaynaklı veya sözleşmeli destek rollerinin kullanımına yönelik eleştirilere kadar uzanıyor. 13 Nisan 2026 itibarıyla kamuya açık hiçbir video görüntüsü yayınlanmadı. Kraken, doğrudan bildirim alan müşterilerin sağlanan tüm talimatları izlemesi gerektiğini söyledi. Kendileriyle iletişime geçilmeyen kullanıcıların herhangi bir işlem yapması gerekmiyor.