$81 trilyon, Citigroup tarafından yanlışlıkla hesaba geçirildi, ancak müşteri yalnızca $280 alması gerekiyordu. Ödeme, Citigroup kontrollerini atladı ve gerçekleştirildikten birkaç saat sonra geri alınmak zorunda kaldı, bu durum banka tarafından “kıl payı kurtulma” olarak adlandırılıyor.
Hatalı Parmaklar: Citigroup Yanlışlıkla Müşterisine 81 Trilyon Dolar Yatırdı
Bu makale bir yıldan fazla süre önce yayınlandı. Bazı bilgiler güncel olmayabilir.
YAZAN
PAYLAŞ
Citigroup Ödeme Hatası: Hatalı $81 Trilyon Transferi Kontrolleri Aşıyor
Dünyanın en tanınmış bankalarından biri olan Citigroup, geçen yıl trilyon dolarlık bir hatanın eşiğindeydi. Nisan ayında, banka bir müşteriye $81 trilyon transfer etti, bu hata kurum için kritik bir durum olurdu.
CNBC’ye göre, transfer iki çalışan tarafından gözden geçirildi ancak 90 dakika sonra üçüncü bir çalışan tarafından tespit edildi. Fonlar hareket edemese de, bu olay fiat bankacılık dünyasını rahatsız eden eksiklikleri gösteriyor.
Banka, fonları birkaç saat sonra geri almak için harekete geçti, çünkü müşteriye yalnızca $280 kredi verilmesi gerekiyordu. Bu hatayı tetikleyen koşullar açıklanmadı.
Bir hatalı ödemenin tahsil edildiği ancak bankanın fonları geri alabileceği bu tür olaylara “kıl payı kurtulma” denir. Citigroup için, kıl payı kurtulmalar olması gerekenden daha yaygın, zira bu olay 2024 yılında 10 kez, $1 milyar veya daha fazlasını kapsayan durumlarda gerçekleşti. Bir önceki yıl 13 kez gerçekleşti.
Bir açıklamada, Citigroup şu açıklamayı yaptı:
Önleyici kontrollerimiz de banka dışına herhangi bir fonun çıkmasını engelleyecekti. Banka veya müşterimiz üzerinde bir etki olmamasına rağmen, bu olay manuel süreçleri ortadan kaldırma ve kontrolleri otomatikleştirme çabalarımıza yönelik devam eden çalışmalarımızın altını çiziyor.
Citigroup, düzenleyiciler tarafından yoğun eleştirilere maruz kaldı ve bu durum eski CEO’su Michael Corbat’ın görevden alınmasına yol açtı. Finansal medyada, Corbat’ın teknoloji ve uyum kontrollerini uygulamakta zorluk yaşadığı bildirilmiştir.
Corbat’ı erken emekliliğe götüren nedenlerden biri, Revlon’un alacaklılarına yapılan hatalı bir ödemeydi. Şirket, 2020 yılında yanlışlıkla neredeyse $900 milyon gönderdi ve bu durum 2022’de mahkeme anlaşması ile sonuçlanan bir destana neden oldu.
Yeni CEO, bankanın uyum ve denetim yöntemlerini iyileştirmeye kararlı olsa da, bu olay hala yapılacak işler olduğunu gösteriyor.
Daha fazla oku: Citi, Trump Politikaları ve ETF Girişleri ile 2025’te Kripto Patlaması Öngörüyor
