Sinasapinal ng Santander at Visa ang Pilot ng Agentic AI Payments sa Buong Latam

Nangunguna ang Santander at Visa sa AI Agentic Payments sa Limang Merkado sa Latin America

Ang mga fintech company ay nag-eeksperimento na ngayon sa pagpapakilala ng mga ahenteng may artificial intelligence (AI) sa mga tradisyunal na ugnayan ng consumer.

Ang Santander, isa sa pinakamalalaking bangko sa mundo, ay kamakailang nag-anunsyo ng pagkumpleto ng isang pilot na nagsuri sa paggamit ng mga AI agent upang magsagawa ng sunod-sunod na mga pagbili sa ngalan ng mga taong gumagamit sa iba’t ibang merkado sa Latin America.

Kasama sa pilot ang pakikipagtulungan ng Visa, na nagbigay ng Intelligence Commerce (VIC) suite nito, at bumuo ng kinakailangang imprastraktura upang maisagawa ang mga transaksiyong ito sa ligtas, malinaw, at nakabatay sa pahintulot na paraan, alinsunod sa mga pamantayan ng compliance at seguridad.

Inutusan ang mga ahente na bumili ng mga libro sa Argentina, Chile, Mexico, at Uruguay, habang sa Brazil naman, itinuro sa kanila na bumili ng mga tsokolate.

Naghatid ang pilot ng unang pampublikong programa na nagpapakitang kayang kumpletuhin ng mga estrukturang ito ang mga pagbabayad sa tradisyunal na pananalapi gamit ang mga legacy rail sa iba’t ibang merkado sa Latin America, na inilalagay ang Santander at Visa sa unahan ng posibleng pagpapatupad sa hinaharap.

Itinampok ni Matias Sanchez, global head of Cards and Digital Solutions sa Banco Santander, ang kahalagahan ng karanasang ito tungo sa pagsasakatuparan ng AI-assisted shopping sa rehiyon.

Siya ay nagsabi:

“Sa pamamagitan ng pagsubok ng mga totoong transaksyon, ipinakita namin kung paano nagsisilbing mga tagapagpaganap ang mga teknolohiyang ito ng ligtas at interoperable na agentic commerce na nagpapanatili ng matitibay na proteksiyon para sa consumer at mga kontrol ng issuer.”

Si Catalina Tobar, head of Growth Products and Partnerships para sa Visa Latin America at Caribbean, ay tumukoy sa kapakinabangan ng scaffolding ng Visa sa pagsuporta sa mga use case na ito. “Inilalatag namin ang pundasyon para sa mga transaksyong pinapatakbo ng AI na ligtas, tuluy-tuloy, at idinisenyo para sa pag-scale — tinitiyak na handa ang bawat manlalaro sa ecosystem para sa kung ano ang susunod,” diin niya.

Tinataya ng Visa na 70% ng mga Latin American ang nagsasangkot ng AI sa kanilang mga shopping journey, na lalong nagpapahalaga sa pag-unlad na ito para sa hinaharap ng kumpanya sa rehiyon.

FAQ

• Anong kamakailang pag-unlad ang inanunsyo ng Santander hinggil sa AI sa mga ugnayan ng consumer?
  Nakumpleto ng Santander ang isang pilot program na gumagamit ng mga AI agent upang magsagawa ng mga pagbili para sa mga user sa iba’t ibang merkado sa Latin America.

• Aling kumpanya ang nakipagtulungan sa Santander sa pilot na ito?
  Visa ang nakipag-partner sa Santander, at nagbigay ng Intelligence Commerce (VIC) suite nito upang matiyak ang ligtas at sumusunod-sa-patakaran na mga transaksyon.

• Anong mga uri ng pagbili ang ginawa ng mga AI agent sa panahon ng pilot?
  Sa pilot, bumili ang mga ahente ng mga libro sa Argentina, Chile, Mexico, at Uruguay, habang sa Brazil naman, bumili sila ng mga tsokolate.

• Ano ang mga implikasyon ng pilot na ito para sa mga transaksyon sa hinaharap sa Latin America?
  Ipinakita ng pilot kung paano mapapadali ng AI ang ligtas at interoperable na commerce, na nagpapahiwatig ng posibleng paglipat patungo sa AI-assisted shopping sa rehiyon.