Humaharap ang OpenAI sa batikos matapos ang kasunduan sa AI ng Pentagon habang tumataas ang pag-uninstall ng ChatGPT sa US

Lumalakas ang Kilusang #QuitGPT Habang Binabago ng OpenAI ang Kontrata ng DoD sa AI sa Gitna ng Fallout mula sa mga Consumer

Sumiklab ang kontrobersiya noong bandang Peb. 28, nang kumpirmahin ng OpenAI ang isang kasunduan sa U.S. Department of Defense upang i-deploy ang mga advanced na AI system, kabilang ang teknolohiyang ChatGPT, sa mga classified na network.

Inilarawan ng kumpanya ang kasunduan bilang legal at mahigpit na kontrolado, ngunit iba ang nakita ng mga kritiko: isang AI platform na para sa mga consumer na mas lumulubog sa mga operasyong militar sa panahong mainit na mainit na ang pampublikong pagsusuri sa artificial intelligence.

Sinabi ng OpenAI na kasama sa kasunduan ang malinaw na mga guardrail, kabilang ang pagbabawal sa malawakang domestic surveillance ng mga taong U.S., kontrol ng autonomous weapons, at mga high-stakes na automated decision-making system.

Binigyang-diin din nito ang mga teknikal na limitasyon, kabilang ang cloud-only na mga deployment at nananatiling kontrol nito sa mga safety system, kasabay ng pagsunod sa mga legal na balangkas ng U.S. gaya ng Fourth Amendment at mga tuntunin ng Department of Defense na namamahala sa human oversight sa paggamit ng nakamamatay na puwersa.

Gayunman, hindi eksaktong “subtle” ang dating nito.

Sa loob ng ilang oras matapos ang anunsyo, nagsimulang kumalat sa social media ang isang grassroots na kampanyang boycott sa ilalim ng banner na #QuitGPT, na humihimok sa mga user na kanselahin ang mga subscription, burahin ang app, at lumipat sa mga kakumpitensya. Ang nasusukat na backlash ay nauwi sa malalaking pagbabago sa galaw ng app.

Ayon sa datos ng app analytics, tumaas ng 295% day over day ang uninstall rate ng ChatGPT sa U.S. noong Peb. 28, habang bumaba ng 13% ang downloads kinabukasan at isa pang 5% pagkatapos nito.

Mas matindi pa ang naging pagliko ng sentimyento ng mga user sa mga review ng app, kung saan sumipa ng 775% ang one-star ratings sa loob lang ng isang araw at patuloy pang umakyat, habang bumagsak ng halos kalahati ang five-star reviews. Nakinabang ang mga kakumpitensya sa sandaling ito.

Ang Claude app ng Anthropic ay nagtala ng pagtaas ng downloads sa pagitan ng 37% at 51% sa parehong panahon, at pansamantalang nalampasan ang ChatGPT sa U.S. App Store rankings habang nagsasaliksik ng mga alternatibo ang mga user. Ang mga organizer ng boycott ay nag-claim ng milyon-milyon na mga aksyon na kaugnay ng kampanya, kabilang ang mga pagkansela at mga pledge, bagama’t nag-iiba ang eksaktong bilang depende sa pinagmulan at kung paano binibigyang-kahulugan ang paglahok.

Mabilis kumilos ang OpenAI upang mapigil ang fallout. Ang Chief Executive Officer na si Sam Altman ay umamin sa mga kakulangan kung paano naiparating ang kasunduan, tinawag ang rollout na “opportunistic and sloppy,” at sa loob ng ilang araw ay binago ng kumpanya ang wika ng kasunduan.

Ang na-update na mga termino ay hayagang nagbawal sa sinadyang domestic surveillance gamit ang mga AI system at nagdagdag ng mas mahihigpit na rekisito para sa anumang paglahok ng mga intelligence agency, kabilang ang magkakahiwalay na contractual layers. Inanunsyo rin ng kumpanya ang mga planong makipag-ugnayan sa iba pang AI developer sa mga pinagsasaluhang safety framework, ipinoposisyon ang mga pagbabago bilang paghihigpit sa mga patakaran sa halip na pag-urong.

Bagama’t bahagyang humupa ang backlash matapos ang mga rebisyon, nag-iwan ng marka ang pangyayari, na ipinapakita kung gaano kabilis magbago ang sentimyento ng mga consumer kapag tumatawid ang AI sa sensitibong larangan. Kasabay nito, gumagawa ang OpenAI ng mas hindi nakikitang ngunit estratehikong mahahalagang hakbang sa likod ng mga eksena.

Noong unang bahagi ng Marso, isinayos muli ng kumpanya ang mga operasyon nito sa computing at imprastraktura, hinati ang mga responsibilidad sa tatlong nakatuong grupo na sumasaklaw sa disenyo ng data center, mga komersyal na partnership, at pamamahala ng pasilidad sa aktuwal na operasyon. Ipinapakita ng restructuring ang mas malawak na pagbabago sa kung paano planong palakihin ng OpenAI ang compute power nito.

Sa halip na agresibong magtayo at magmay-ari ng napakalalaking data center na nakatali sa ambisyosong inisyatiba nitong “Stargate,” mas umaasa ang kumpanya sa pag-lease at mga partnership sa mga cloud provider. Nananatiling sentral sa estratehiyang iyon ang Azure ng Microsoft, habang pinalawak din ng OpenAI ang ugnayan nito sa Oracle at Amazon Web Services bilang bahagi ng mga multiyear capacity agreement.

Ang mga naunang plano na may kinalaman sa malakihang, magkatuwang na pagmamay-aring mga proyektong pang-imprastraktura ay nabawasan o nairebisa, habang mas nagiging mahirap ipagsawalang-bahala ang mga realidad sa pinansyal at lohistika ng pagtatayo ng AI supercomputing capacity sa ganitong laki. Sa halip, nakatuon ang OpenAI sa pagkontrol sa mahahalagang elemento gaya ng custom hardware at mga chip, habang ipinauubaya ang physical infrastructure layer sa mga establisadong hyperscaler.

Ang dalawang pangyayari — ang isa ay pampubliko at kontrobersyal, ang isa naman ay operasyonal at pragmatiko — ay hindi direktang magkaugnay, ngunit magkasama nilang iginuguhit ang larawan ng isang kumpanyang mabilis na kumikilos sa maraming larangan, minsan ay mas mabilis pa kaysa sa kayang sabayan ng messaging nito.

Para sa OpenAI, ang hamon ngayon ay hindi na kung kaya nitong bumuo ng makapangyarihang mga sistema, kundi kung paano nito pinamamahalaan ang mga kahihinatnan ng pagde-deploy ng mga ito sa mga lugar kung saan ang nakataya ay malayong hindi teoretikal.

FAQ 🔎

• Bakit binoykot ng mga user ang ChatGPT sa U.S.?
  Tumugon ang mga user sa kasunduan ng OpenAI na i-deploy ang AI sa mga classified na military network, na nagbunsod ng mga etikal na alalahanin tungkol sa surveillance at paggamit sa depensa.
• Bumaba ba ang paggamit ng ChatGPT matapos ang kontrobersiya?
  Oo, sumipa ang uninstall rate at pansamantalang bumaba ang downloads, habang matinding tumaas ang mga negatibong review ng app.
• Anong mga pagbabago ang ginawa ng OpenAI sa kasunduan nito sa Pentagon?
  Nagdagdag ang kumpanya ng hayagang pagbabawal sa domestic surveillance at mas mahihigpit na patakaran para sa paglahok ng mga intelligence agency.
• Bakit lumilipat ang OpenAI sa mga cloud infrastructure partner?
  Ang pagtaas ng mga gastos at mga hamon sa pag-scale ang nagtutulak sa kumpanya na mag-lease ng computing power sa halip na magtayo ng napakalalaking data center.