การศึกษาของ Paypal เน้นย้ำการเติบโตของการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลในสหรัฐอเมริกา

งานศึกษาของ Paypal: การชำระเงินด้วยคริปโตฯ กำลังเข้าสู่กระแสหลักในสหรัฐฯ

งานศึกษาล่าสุดแสดงว่าสกุลเงินดิจิทัลซึ่งไม่สามารถสร้างผลกระทบในอุตสาหกรรมการชำระเงินได้ ตอนนี้กลายเป็นมากกว่าเพียงความคิดเห็นภายในกลุ่มเอง

ตามการวิจัยร่วมกันโดยยักษ์ใหญ่การชำระเงิน PayPal และสมาคมสกุลเงินดิจิทัลแห่งชาติ (NCA) การชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลได้กลายเป็นเรื่องธรรมดาในสหรัฐฯ งานศึกษาซึ่งสำรวจการตัดสินใจของกลยุทธ์การชำระเงิน 619 คนในหลายอุตสาหกรรม พบว่า 4 ในทุก ๆ 10 ร้านค้ามีการยอมรับคริปโตฯ สำหรับการชำระเงินแล้ว

อุตสาหกรรมที่นำการยอมรับนั้นได้แก่ การต้อนรับและการเดินทาง ตามด้วยสินค้าดิจิทัลและบริษัทเกม และเว็บไซต์รีเทลและอีคอมเมิร์ซ

การยอมรับก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน เนื่องจากร้านค้าต่างๆ ยอมรับว่าการชำระเงินด้วยคริปโตฯ มีสัดส่วน 26% ของยอดขายทั้งหมดของพวกเขา เป็นการยืนยันถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของทางเลือกเหล่านี้ในฐานะที่เป็นทางออกในชีวิตประจำวันสำหรับชาวอเมริกัน

ความสนใจของลูกค้าก็สูงเช่นกัน เพราะ 9 ใน 10 ร้านค้ารายงานว่าได้รับคำถามเกี่ยวกับการรับชำระด้วยคริปโตฯ และ 4 ใน 5 ร้านค้าเชื่อว่าการชำระเงินด้วยคริปโตฯ จะเป็นเรื่องธรรมดาในอีกห้าปีข้างหน้า

เหตุผลที่ทำให้เกิดการยอมรับการชำระเงินด้วยคริปโตฯ มีหลายประการ แต่ความเร็วในการทำธุรกรรมและดึงดูดลูกค้าใหม่มาก่อนและที่สองตามลำดับ ตามด้วยการเพิ่มความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า

สิ่งที่น่าสนใจคือ คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นเซ็กเมนต์ที่ให้ความสนใจในการชำระด้วยคริปโตฯ มากที่สุด (77%) ตามมาติดๆ ด้วยเซ็นเทเนียลส์ (73%)

May Zabaneh รองประธานและผู้จัดการทั่วไปของ Crypto ที่ Paypal กล่าวว่าบริษัทนั้นรับรู้ว่าการชำระเงินด้วยคริปโตฯ กำลังเคลื่อนที่จากการทดลองไปสู่การค้าในชีวิตประจำวัน

เขา กล่าวว่า:

“การยอมรับถูกผลักดันโดยความต้องการของลูกค้าที่ต้องการวิธีการจ่ายเงินที่เร็วและยืดหยุ่นกว่าเดิม และเมื่อธุรกิจเริ่มยอมรับการชำระเงินด้วยคริปโตฯ พวกเขาเห็นคุณค่าที่แท้จริง เมื่อการชำระเงินด้วยคริปโตฯ ถูกนำเสนอในวิธีที่ให้ความรู้สึกเหมือนการ์ดหรือการชำระเงินออนไลน์ มันจะกลายเป็นเครื่องมือที่มีพลังในการเติบโต ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ และเข้าถึงเงินได้เร็วขึ้น”

Paypal ได้มีการก้าวเข้าสู่ภาคนี้ โดยอนุญาตให้ร้านค้ารับชำระด้วยคริปโตฯ ผ่านแพลตฟอร์มของมันและได้เปิดตัว stablecoin ของตนเองคือ PYUSD ซึ่งมีมูลค่าตลาดกว่า 3.5 พันล้านดอลลาร์

อ่านเพิ่มเติม: Paypal สนับสนุน stablecoin เสริมการยอมรับในอนาคตของ PYUSD

คำถามที่พบบ่อย

• การศึกษาล่าสุดใดที่เน้นถึงผลกระทบของสกุลเงินดิจิทัลต่ออุตสาหกรรมการชำระเงิน?
  การศึกษาของ Paypal และสมาคมสกุลเงินดิจิทัลแห่งชาติแสดงให้เห็นว่าการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลกลายเป็นที่แพร่หลายมากขึ้นในสหรัฐฯ โดยมีร้านค้า 40% ยอมรับคริปโตฯ

• อุตสาหกรรมใดบ้างที่เป็นผู้นำในการยอมรับการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล?
  ภาคการต้อนรับและการเดินทาง, สินค้าดิจิทัล, เกม และภาครีเทลอยู่ในแนวหน้าของการยอมรับการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล

• เปอร์เซ็นต์ของยอดขายทั้งหมดที่การชำระเงินด้วยคริปโตฯ เป็นตัวแทนสำหรับร้านค้าอยู่ที่เท่าไร?
  ร้านค้ารายงานว่าการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลคิดเป็น 26% ของยอดขายทั้งหมดของพวกเขา แสดงถึงการยอมรับที่เพิ่มขึ้นเป็นวิธีการชำระเงินที่มีศักยภาพ

• สิ่งที่ทำให้ร้านค้าสนใจในการชำระเงินด้วยคริปโตฯ?
  ความเร็วของการทำธุรกรรมและการดึงดูดลูกค้าใหม่มาเป็นเหตุผลหลักในการยอมรับ โดยมีความสนใจสูงเฉพาะในกลุ่มมิลเลนเนียลและเซ็นเทเนียลส์