Mänskliga fel, inte hackerattacker, anges som den främsta orsaken till förlorad åtkomst till kryptovalutor

De främsta orsakerna till förlust av tillgångar

En ny studie från Oobit har avslöjat en nedslående verklighet för den digitala tillgångsmarknaden: Mer än en tredjedel av kryptovalutainnehavarna, eller 35 %, har någon gång förlorat åtkomsten till en plånbok eller ett konto. Uppgifterna tyder på att det största hotet mot kryptotillgångar inte är sofistikerad hackning, utan enkla mänskliga misstag.

Glömda lösenord eller misslyckade inloggningar angavs av 33 % av de 1 000 kryptovalutainnehavare i USA som deltog i studien, följt av 21 % som förlorat sina seed-fraser och 20 % som förlorat åtkomsten till tvåfaktorsautentisering. Utöver personliga misstag stod externa faktorer som plattformskonkurser för 16 % av åtkomstförlusterna. Amram Adar, VD för Oobit, noterade att det största misstaget människor gör inte är att välja fel plånbok, utan att anta att de kommer att komma ihåg hur man kommer in igen.

”Några minuters förberedelse idag kan vara skillnaden mellan att återfå dina tillgångar och att förlora dem permanent”, sade Adar.

Den ekonomiska påverkan av dessa incidenter är allvarlig. Mer än var tionde användare som förlorade åtkomsten rapporterade att de förlorade mer än 5 000 dollar vid ett enda tillfälle, och de drabbade såg i genomsnitt 30 % av sina totala kryptoinnehav försvinna. Studien ger en dyster bild av återhämtningsinsatserna: medan 47 % av användarna så småningom återfick sina medel, såg nästan en tredjedel, eller 31 %, aldrig sina tillgångar igen, och 7 % försöker fortfarande återfå åtkomsten.

Dessutom avslöjade resultaten en betydande kunskapsbrist, eftersom 30 % av dem som drabbades av permanenta förluster inte insåg att en sådan förlust kunde vara permanent förrän det hände.
Utöver den ekonomiska smällen är den emotionella belastningen djupgående. Nästan hälften av de tillfrågade uppgav att de upplevde betydande stress eller ångest, medan 42 % uttryckte ilska mot den plattform de valt. Dessa negativa upplevelser leder till bestående skepsis, där 36 % av de tillfrågade rapporterade minskat förtroende för kryptoekosystemet och 34 % kände förlägenhet eller skam.

Rädsla omformar nu aktivt marknaden, då 60 % av innehavarna medger att denna ångest har förändrat deras beteende, allt från att investera mindre till att helt undvika sektorn. Faktum är att 12 % av innehavarna har slutat använda kryptovalutor helt och hållet på grund av denna specifika rädsla.

Generationsklyftan när det gäller återhämtning

Studien visade att 49 % av förlusterna av åtkomst inträffade i plånböcker med egen förvaring, 36 % på börser och 10 % påverkade båda. Det finns också en tydlig generationsklyfta i hur dessa förluster hanteras. Innehavare i generation X är betydligt mer benägna än innehavare i generation Z att aldrig återfå sina tillgångar, 44 % jämfört med 25 %, och är mer benägna att helt sluta med kryptovalutor efter en utestängning. Omvänt är generation Z den mest proaktiva när det gäller återställning, där 33 % är villiga att spendera pengar på återställningstjänster jämfört med betydligt lägre andelar bland äldre generationer.

På frågan om vad som skulle återställa förtroendet pekade konsumenterna överväldigande på behovet av tydliga, tillförlitliga återställningsalternativ och bättre säkerhetsnät. I takt med att branschen mognar tyder Oobits studie på att nästa tillväxtvåg kanske beror mindre på enorma avkastningar och mer på att tillhandahålla de tillförlitliga säkerhetsfunktioner som traditionella bankkunder tar för givet.

För att motverka dessa risker rekommenderar Oobit att innehavare testar sina återställningsprocesser för plånböcker, sprider sina innehav över olika plånbokstyper, använder lösenordshanterare och ser till att de har fysiska säkerhetskopior av seed-fraser och 2FA-åtkomstkoder.

FAQ ❓

• Vad är den största kryptorisk idag? Mänskliga fel, inte hackning, där 35 % av innehavarna förlorar åtkomsten.
• Hur mycket pengar kan försvinna? Över 1 av 10 amerikaner förlorade mer än 5 000 dollar vid en enda utestängning.
• Varför är återställning viktigt här? Nästan hälften av användarna får aldrig tillbaka sina pengar, vilket spär på misstro mot börser och plånböcker.
• Hur reagerar yngre investerare? Generation Z är mest proaktiv, där 33 % betalar för återställningstjänster jämfört med äldre generationer.