Jamie Dimon o izgubi delovnih mest zaradi umetne inteligence: »Utemeljena« zaskrbljenost zahteva preusposabljanje, pridobivanje novih znanj in ukrepanje vlade

JPMorgan Chase uporablja AI v 50 ključnih funkcijah

Dimon je jasno povedal, da JPMorgan AI že uporablja v širokem spektru notranjih funkcij. Banka v tej tehnologiji vidi resnično, praktično vrednost in jo je začela uporabljati. »AI uporabljamo za obvladovanje tveganj, preprečevanje goljufij, trženje, zavarovanje, vodenje zapisov, ustvarjanje idej, poročanje o napakah, zmanjševanje napak, in, veste … obstaja 600 primerov uporabe, od katerih bi 50 uvrstil v kategorijo pomembnih.«

Avtomatizacija je v preteklosti najprej nadomestila rutinsko delo, kot so delo v tovarnah, administrativne naloge in logistika, vendar umetna inteligenca zdaj sega tudi v kognitivno delo, za katerega se je nekoč menilo, da je manj izpostavljeno. Dimon tega ne obravnava kot prelom s preteklostjo in je dejal, da če bi njegova banka »to lahko uporabila in naredila nekaj bolje, hitreje, ceneje« ter izboljšala rezultate za stranke, »bomo to storili«, je vztrajal.

Dimon predstavlja optimističen pogled na prihodnost, ki jo poganja umetna inteligenca, in jo prikazuje kot novo mejo z oprijemljivimi prednostmi. Čeprav priznava, da so drugi opozarjali na morebitne slabosti, pričakuje, da bodo v 30 ali 40 letih koristi znatne. »Morda bodo čez 30 ali 40 let vaši otroci … delali štiri ure, štiri dni na teden, morda tri in pol dni na teden, in živeli do 120 let,« je dejal.

Šef JPMorgana je dodal:

„Veliko vrst raka bo ozdravljenih, veliko bolezni bo ozdravljenih. Hrana bo varnejša, [and] avtomobili pa varnejši. To bo čudovita stvar.“

Dimon s tem pogledom ni sam; mnogi delijo njegovo vizijo in trdijo, da bi umetna inteligenca z zmanjšanjem časa in stroškov, potrebnih za proizvodnjo blaga in storitev, lahko omogočila večjo dostopnost blaginje za širši krog ljudi. Na drugi strani pa obstaja bolj zaskrbljujoč pogled: hkrati bi se lahko skrčile cele kategorije delovnih mest za belo-ovratnike. Ne le ena vloga tu in tam. Ne počasno izginjanje v naslednjih desetletjih. Celi segmenti pisarniškega dela, ki bi se lahko skrčili hkrati.

Dimon pravi, da bi morala vlada takoj ukrepati glede sprememb na trgu dela zaradi umetne inteligence

Izvršni direktor JPMorgana je za Bloomberg povedal, da morajo vlade prehiteti tisto, kar vidi kot resničen problem. Dimon je to zaskrbljenost označil za »upravičeno« in dejal: »Podjetja bi morala razmišljati o tem, kako se bodo s tem spopadla.« V industriji kriptovalut so se odpuščanja in zamenjave že pojavila v podjetjih, kot so Gemini, Block in Crypto.com, saj umetna inteligenca vse več odločitev usmerja v avtomatizacijo.

»Vlada bi morala začeti razmišljati o tem, kako lahko pomagamo izkoristiti prednosti umetne inteligence in zmanjšati negativne učinke,« je Dimon dejal med intervjujem. »In to bi v bistvu pomenilo preusposabljanje, selitev, kako uporabiti srednje šole, vaše univerze, vaše lokalne visoke šole, veste, za preusposabljanje, pa tudi ljudi, ki so stari 40 ali 50 let. In vse to je izvedljivo, če razmislimo, kako se bomo nanj pripravili,“ je dodal.

Medtem ko ljudje razpravljajo o vseh vidikih, je Dimonovo stališče jasno: koristi so resnične, tveganja so resnična, čakanje pa ni rešitev. Okno za pripravo vlad, podjetij in delavcev je zdaj odprto. Ali ga bodo izkoristili, je drugo vprašanje.

Pogosta vprašanja 🔎

• Kaj je Jamie Dimon povedal o umetni inteligenci in delovnih mestih? Dejal je, da bi umetna inteligenca lahko zmanjšala število delovnih mest za belo-ovratnike, hkrati pa prinesla dolgoročne gospodarske koristi.
• Zakaj Dimon meni, da bi morale vlade ukrepati glede umetne inteligence že zdaj? Verjame, da lahko zgodnje načrtovanje zmanjša izgubo delovnih mest in bolj enakomerno razporedi koristi umetne inteligence.
• Kako bi umetna inteligenca lahko ustvarila gospodarsko blaginjo? Z znižanjem proizvodnih stroškov in pospešitvijo storitev, s čimer bi blago postalo dostopnejše.
• Kakšne rešitve je Dimon predlagal za izgubo delovnih mest zaradi umetne inteligence? Kot ključne ukrepe je izpostavil preusposabljanje, reformo izobraževanja in selitev delovne sile.