Jamie Dimon o strate pracovných miest v dôsledku umelej inteligencie: „Oprávnené“ obavy si vyžadujú rekvalifikáciu, preškolenie a opatrenia zo strany vlády

JPMorgan Chase využíva AI v 50 kľúčových funkciách

Dimon jasne uviedol, že JPMorgan už využíva AI v širokej škále interných funkcií. Banka vidí v tejto technológii skutočnú praktickú hodnotu a pristúpila k jej zavedeniu do praxe. „Používame AI na riadenie rizík, boj proti podvodom, marketing, upisovanie, zaznamenávanie poznámok, generovanie nápadov, hlásenie chýb, znižovanie chýb a je to, viete… existuje 600 prípadov použitia, z ktorých 50 by som zaradil do kategórie dôležitých.“

Automatizácia v minulosti najskôr nahradila rutinnú prácu, ako napríklad prácu v továrňach, administratívne úlohy a logistiku, ale umelá inteligencia sa teraz dostáva aj do kognitívnej práce, o ktorej sa kedysi myslelo, že je menej vystavená automatizácii. Dimon to nevníma ako odklon od minulosti a povedal, že ak by jeho banka „mohla umelú inteligenciu využiť a robiť niečo lepšie, rýchlejšie a lacnejšie“ a zlepšiť výsledky pre zákazníka, „urobíme to,“ trval na svojom.

Dimon prezentuje optimistický pohľad na budúcnosť poháňanú umelou inteligenciou a vykresľuje ju ako novú hranicu s hmatateľnými výhodami. Hoci uznáva, že iní varovali pred potenciálnymi nevýhodami, očakáva, že do 30 alebo 40 rokov budú zisky podstatné. „Možno o 30 alebo 40 rokov budú vaše deti… pracovať štyri hodiny, štyri dni v týždni, možno tri a pol dňa v týždni, a dožijú sa 120 rokov,“ povedal.

Šéf JPMorgan dodal:

„Mnoho druhov rakoviny bude vyliečených, mnoho chorôb bude vyliečených. Potraviny budú bezpečnejšie, [and] autá budú bezpečnejšie. Bude to úžasná vec.“

Dimon nie je v tomto názore osamotený; mnohí zdieľajú jeho pohľad a tvrdia, že znížením času a nákladov potrebných na výrobu tovarov a služieb by umelá inteligencia mohla sprístupniť hojnosť širšej skupine ľudí. Na druhej strane stojí znepokojujúcejší pohľad: celé kategórie kancelárskych pracovných miest by sa mohli zároveň zúžiť. Nie jedna úloha tu a tam. Nie pomalé miznutie v priebehu desaťročí. Celé segmenty kancelárskej práce, ktoré by sa mohli zúžiť súčasne.

Dimon tvrdí, že vláda by mala konať hneď v súvislosti so zmenami v pracovnej sile v dôsledku umelej inteligencie

Vedenie JPMorgan povedalo agentúre Bloomberg, že vlády musia predbehnúť to, čo považuje za skutočný problém. Dimon označil túto obavu za „legitímnu“ a povedal: „Spoločnosti by mali premýšľať o tom, ako to zvládnu.“ V krypto priemysle sa už objavili prepúšťania a presuny v spoločnostiach ako Gemini, Block a Crypto.com, pričom umelá inteligencia smeruje viac rozhodnutí k automatizácii.

„Vláda by mala začať premýšľať o tom, ako môžeme pomôcť získať výhody umelej inteligencie a zmierniť negatíva,“ poznamenal Dimon počas rozhovoru. „A to by v podstate znamenalo rekvalifikáciu, presídlenie, využitie stredných škôl, vysokých škôl a komunálnych vysokých škôl na rekvalifikáciu, a to aj pre ľudí vo veku 40 alebo 50 rokov. A to všetko je realizovateľné, ak premyslíme, ako sa na to pripravíme,“ dodal.

Zatiaľ čo ľudia diskutujú o oboch stranách, Dimonov postoj je jasný: výhody sú reálne, riziká sú reálne a čakanie nie je riešením. Okno na prípravu pre vlády, firmy a pracovníkov je teraz otvorené. Či ho využijú, je už iná vec.

FAQ 🔎

• Čo povedal Jamie Dimon o umelej inteligencii a pracovných miestach? Povedal, že umelá inteligencia by mohla znížiť počet administratívnych pozícií, zároveň však priniesť dlhodobé ekonomické výhody.
• Prečo si Dimon myslí, že vlády by mali konať v súvislosti s umelou inteligenciou práve teraz? Verí, že včasné plánovanie môže znížiť stratu pracovných miest a rovnomernejšie rozložiť prínosy umelej inteligencie.
• Ako by umelá inteligencia mohla vytvoriť ekonomickú prosperitu? Znížením výrobných nákladov a zrýchlením služieb, čím by sa tovar stal dostupnejším.
• Aké riešenia navrhol Dimon v súvislosti so stratou pracovných miest v dôsledku umelej inteligencie? Ako kľúčové kroky uviedol rekvalifikáciu, reformu vzdelávania a presídlenie pracovnej sily.