Проблема централизованного провайдера вызывает коллапс цифровых платежей по всей Испании: пользователи переходят на криптовалюту и наличные

Проблемы с Redsys вызвали общенациональный коллапс платежей в Испании

Пока не раскрытая проблема с одним из основных провайдеров платежных услуг в Испании привела к общенациональному нарушению в работе платежных сетей в стране, оставив магазины и электронную коммерцию без возможности принимать цифровые платежи.

Инцидент, описанный компанией как “внезапное снижение качества услуг по платежам, исключительно связанное с внутренними коммуникационными линиями”, произошедший 18 ноября, затронул сети кредитных и дебетовых карт Visa и Mastercard, банкоматы и другие онлайн-методы платежей, оставив бизнес без возможности обработки платежей на несколько часов.

Redsys предоставляет услуги посредничества в платежах для более чем 60 банков и иных учреждений после своего слияния с Iberpay и Cecabank в 2019 году, шаг, направленный на сокращение затрат и повышение взаимодействия. Однако это сосредоточило всех пользователей цифровых платежей на одной платформе, усилив влияние ситуации.

Последствия и реакции

Испанцы, затронутые этой проблемой, использовали социальные сети, чтобы рассказать о том, как они справлялись с ситуацией. Некоторые критиковали политику стремления к ликвидации наличных в стране, с принудительным уменьшением наличных платежей до максимума 1000 евро за платеж, мера, которая была особо подчеркнута Европейским Центральным Банком как угроза концепции законного платежного средства.

Пользователь X Луис Сальватиерра сказал, что у него не было наличных, и ему пришлось перейти на криптовалюту, чтобы оплатить еду. Он заявил:

Национальная сеть Redsys вышла из строя, пока я стоял в очереди, чтобы поесть в IKEA, не имея при себе наличных, я смог купить подарочную карту с Bitrefill и Phoenix Wallet. Теперь я могу поесть.

Некоторые подчеркнули необходимость иметь при себе наличные как запасной вариант на случай, если подобное нарушение произойдет снова. Однако другим пришлось отказаться от покупок из-за невозможности совершения платежей с помощью доступных средств.

Наличные деньги по-прежнему являются одним из основных платежных методов, используемых в Испании, с 65% людей, использующих их каждый день, даже при значительном сокращении числа доступных в стране банкоматов.

Что вы думаете о сокращении использования наличных в пользу цифровых платежных альтернатив? Расскажите нам в разделе комментариев ниже.