Джейми Даймон о сокращении рабочих мест из-за ИИ: «Обоснованная» обеспокоенность требует переподготовки, повышения квалификации и мер со стороны правительства

JPMorgan Chase использует ИИ в 50 ключевых функциях

Даймон ясно дал понять, что JPMorgan уже использует ИИ в широком спектре внутренних функций. Банк видит реальную практическую ценность этой технологии и приступил к ее внедрению. «Мы используем ИИ для управления рисками, борьбы с мошенничеством, маркетинга, андеррайтинга, ведения записей, генерации идей, отчетности об ошибках, сокращения ошибок, и, знаете… есть 600 вариантов использования, 50 из которых я бы отнес к категории важных».

Исторически автоматизация сначала заменяла рутинный труд, например, работу на заводах, канцелярские задачи и логистику, но теперь ИИ проникает в когнитивную работу, которая когда-то считалась менее уязвимой. Даймон не рассматривает это как отход от прошлого и заявил, что если его банк «может использовать это и делать что-то лучше, быстрее, дешевле» и улучшать результаты для клиента, «мы это сделаем», — настаивал он.

Даймон представляет оптимистичный взгляд на будущее, движимое ИИ, представляя его как новую границу с ощутимыми преимуществами. Признавая, что другие предупреждают о потенциальных недостатках, он ожидает, что в течение 30 или 40 лет выгоды будут существенными. «Возможно, через 30 или 40 лет ваши дети… будут работать по четыре часа, четыре дня в неделю, а может быть, три с половиной дня в неделю, и доживут до 120 лет», — сказал он.

Глава JPMorgan добавил:

«Многие виды рака будут излечимы, многие болезни будут излечимы. Продукты питания станут безопаснее, [and] а автомобили — безопаснее. Это будет замечательно».

Димон не одинок в этом мнении; многие разделяют его точку зрения и утверждают, что, сократив время и затраты, необходимые для производства товаров и услуг, ИИ может сделать изобилие более доступным для более широкого круга людей. С другой стороны существует более тревожная точка зрения: в то же время могут сократиться целые категории офисных профессий. Не одна должность тут и там. Не медленное исчезновение в течение десятилетий. Целые сегменты офисной работы, потенциально сокращающиеся одновременно.

Даймон считает, что правительство должно принять меры в связи с переменами в сфере занятости, вызванными ИИ

Руководитель JPMorgan заявил Bloomberg, что правительствам необходимо опередить то, что он считает реальной проблемой. Даймон назвал эту озабоченность «обоснованной» и сказал: «Компании должны думать о том, как они будут с этим справляться». В криптоиндустрии сокращения и увольнения уже произошли в таких компаниях, как Gemini, Block и Crypto.com, поскольку ИИ все больше переводит принятие решений в режим автоматизации.

«Правительство должно начать думать о том, как мы можем помочь получить выгоды от ИИ и уменьшить негативные последствия», — заметил Даймон во время интервью. «И это, по сути, будет переобучение, переквалификация, использование средних школ, университетов, колледжей для переобучения, но даже людей, которым 40 или 50 лет. И все это выполнимо, если мы подумаем о том, как к этому подготовиться», — добавил он.

В то время как люди обсуждают все «за» и «против», позиция Даймона ясна: выгоды реальны, риски реальны, а ждать — не вариант. Окно возможностей для подготовки правительств, компаний и работников открыто уже сейчас. Воспользуются ли они им — это другой вопрос.

Часто задаваемые вопросы 🔎

• Что Джейми Даймон сказал об ИИ и рабочих местах? Он сказал, что ИИ может сократить количество офисных должностей, но при этом принесет долгосрочные экономические выгоды.
• Почему Даймон считает, что правительства должны действовать в отношении ИИ уже сейчас? Он полагает, что раннее планирование может уменьшить потерю рабочих мест и более равномерно распределить выгоды от ИИ.
• Как ИИ может способствовать экономическому процветанию? За счет снижения производственных затрат и ускорения предоставления услуг, что сделает товары более доступными.
• Какие решения предложил Даймон в связи с сокращением рабочих мест из-за ИИ? Он указал на переобучение, реформу образования и перемещение рабочей силы как на ключевые шаги.