Eroarea umană, nu atacurile cibernetice, este considerată principala cauză a pierderii accesului la criptomonede

Cauzele principale ale pierderii activelor

Un nou studiu realizat de Oobit a dezvăluit o realitate îngrijorătoare pentru sectorul activelor digitale: mai mult de o treime dintre deținătorii de criptomonede, adică 35%, și-au pierdut accesul la un portofel sau cont la un moment dat. Datele sugerează că cea mai mare amenințare la adresa averii în criptomonede nu este hackingul sofisticat, ci simpla eroare umană.

Parolele uitate sau eșecurile la autentificare au fost menționate de 33% dintre cei 1.000 de deținători de criptomonede din SUA care au participat la studiu, urmați de 21% care și-au pierdut frazele seed și 20% care și-au pierdut accesul la autentificarea cu doi factori. Pe lângă erorile personale, factorii externi, cum ar fi falimentul platformelor, au reprezentat 16% din pierderile de acces. Amram Adar, CEO al Oobit, a remarcat că cea mai mare greșeală pe care o fac oamenii nu este alegerea unui portofel greșit, ci presupunerea că își vor aminti cum să-și recupereze accesul.

„Câteva minute de pregătire astăzi pot face diferența între recuperarea activelor și pierderea lor definitivă”, a spus Adar.

Impactul financiar al acestor incidente este grav. Mai mult de 1 din 10 utilizatori care și-au pierdut accesul au raportat pierderi de peste 5.000 de dolari într-un singur eveniment, cei afectați văzând cum dispare, în medie, 30% din totalul deținerilor lor de criptomonede. Studiul prezintă o imagine sumbră a eforturilor de recuperare: în timp ce 47% dintre utilizatori și-au recuperat în cele din urmă fondurile, aproape o treime, sau 31%, nu și-au mai văzut niciodată activele, iar 7% încă încearcă să-și recâștige accesul.

În plus, rezultatele au scos la iveală o lacună semnificativă în materie de educație, întrucât 30% dintre cei care au suferit pierderi permanente nu și-au dat seama că o astfel de pierdere ar putea fi permanentă până când nu s-a întâmplat.

Dincolo de impactul financiar, impactul emoțional este profund. Aproape jumătate dintre respondenți au raportat că au experimentat stres sau anxietate semnificative, în timp ce 42% și-au exprimat furia față de platforma aleasă. Aceste experiențe negative duc la un scepticism de durată, 36% dintre respondenți raportând o scădere a încrederii în ecosistemul criptomonedelor, iar 34% simțind jenă sau rușine.

Frica remodelează acum în mod activ piața, întrucât 60% dintre deținători recunosc că această anxietate le-a schimbat comportamentul, de la a investi mai puțin până la a evita complet sectorul. De fapt, 12% dintre deținători au încetat cu totul să mai folosească criptomonedele din cauza acestei frici specifice.

Decalajul generațional în materie de recuperare

Studiul a constatat că 49% din pierderile de acces au avut loc în portofele de auto-custodie, 36% pe burse, iar 10% au afectat ambele. Există, de asemenea, o diviziune generațională pronunțată în ceea ce privește modul în care sunt gestionate aceste pierderi. Deținătorii din Generația X sunt semnificativ mai predispuși decât cei din Generația Z să nu-și recupereze niciodată activele, cu 44% față de 25%, și sunt mai predispuși să renunțe complet la criptomonede după o blocare. În schimb, Generația Z este cea mai proactivă în ceea ce privește recuperarea, 33% fiind dispuși să cheltuiască bani pe servicii de recuperare, comparativ cu rate mult mai mici în rândul generațiilor mai în vârstă.

Când au fost întrebați ce ar restabili încrederea, consumatorii au indicat în proporție covârșitoare necesitatea unor opțiuni de recuperare clare și fiabile și a unor rețele de siguranță mai bune. Pe măsură ce industria se maturizează, studiul Oobit sugerează că următoarea val de creștere ar putea depinde mai puțin de randamente masive și mai mult de furnizarea unor caracteristici de securitate fiabile pe care clienții bancari tradiționali le consideră de la sine înțelese.

Pentru a combate aceste riscuri, Oobit recomandă deținătorilor să testeze procesele de recuperare a portofelelor, să-și distribuie deținerile între diferite tipuri de portofele, să utilizeze gestionari de parole și să se asigure că au copii de rezervă fizice ale frazelor de inițializare și ale codurilor de acces 2FA.

Întrebări frecvente ❓

• Care este cel mai mare risc în domeniul criptomonedelor în prezent? Eroarea umană, nu hacking-ul, 35% dintre deținători pierzându-și accesul.
• Câți bani pot dispărea? Peste 1 din 10 americani au pierdut mai mult de 5.000 de dolari într-o singură blocare.
• De ce este importantă recuperarea în acest context? Aproape jumătate dintre utilizatori nu își recuperează niciodată fondurile, ceea ce alimentează neîncrederea în platformele de tranzacționare și portofele.
• Cum reacționează investitorii mai tineri? Generația Z este cea mai proactivă, 33% dintre ei plătind pentru servicii de recuperare, comparativ cu generațiile mai în vârstă.