A T-Mobile foi ordenada a pagar $33 milhões após um painel de arbitragem considerá-la responsável por “numerosas falhas de segurança” que permitiram um SIM swap que levou ao roubo de criptomoeda.
T-Mobile é condenada a pagar $33M em caso de roubo de criptomoedas por troca de SIM
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Roubo de Criptomoeda via SIM Swap Leva a Perda de $33 Milhões para a T-Mobile
O escritório de advocacia Greenberg Glusker compartilhou em 20 de março que obteve um prêmio de arbitragem de $33 milhões contra a T-Mobile, chamando o resultado de um marco crítico na defesa de operadoras de telecomunicações responsáveis por roubos de criptomoeda relacionados a SIM swap. A arbitragem em Los Angeles ocorreu no outono de 2023 e envolveu 12 dias de depoimentos. De acordo com Greenberg Glusker, o painel de arbitragem considerou a T-Mobile responsável por “suas numerosas falhas de segurança que permitiram um ataque de SIM swap levando ao roubo de criptomoeda.”
O montante final, pago na íntegra pela T-Mobile, também incluiu mais de $6,5 milhões em honorários advocatícios, juros e custos. Greenberg Glusker entrou com um pedido no Tribunal Superior de Los Angeles para confirmar o prêmio e chamar a atenção pública para os detalhes do caso. O escritório destacou tanto o tamanho quanto a importância do resultado. O advogado da Greenberg Glusker, Pierce O’Donnell, que conduziu os contra-interrogatórios durante a arbitragem, afirmou:
Este é o maior prêmio conhecido relacionado a SIM swap registrado e uma vitória significativa para os consumidores de telefonia celular.
A firma enfatizou que sua equipe de litígio—composta por O’Donnell, Paul Blechner, James Molen e Eric Sefton—demonstrou como a T-Mobile falhou por muito tempo em abordar vulnerabilidades conhecidas.
Blechner, que examinou testemunhas-chave, incluindo o atacante responsável pelo SIM swap, declarou: “Este foi um grande resultado para nosso cliente, e para usuários de telefonia em toda parte. O SIM swapping tem sido uma falha de segurança incontrolada por anos. Operadoras como a T-Mobile conhecem isso e falharam em tomar precauções básicas. Este prêmio deixa claro: elas precisam fazer melhor.”
Molen acrescentou que as evidências contradiziam as repetidas tentativas da T-Mobile de negar responsabilidade: “A T-Mobile tentou todos os argumentos para evitar a responsabilidade, mas os fatos contaram uma história diferente—T-Mobile falhou em tomar as medidas razoáveis necessárias para corrigir seu sistema de segurança poroso e proteger seus clientes vulneráveis.”
Apesar do resultado, a Greenberg Glusker relatou que a T-Mobile agora está tentando impedir o acesso público às descobertas da arbitragem. Molen, falando em nome da firma, criticou o esforço:
Embora o prêmio de $33 milhões seja agora público, a T-Mobile se moveu para selar as descobertas do árbitro, bloqueando o acesso aos detalhes de suas falhas de segurança.
O escritório de advocacia disse acreditar que os consumidores têm o direito de saber sobre os riscos que essas lacunas de segurança apresentam. Blechner, também representando a Greenberg Glusker, detalhou como os SIM swaps podem ocorrer: “Quando o SIM swap não autorizado ocorre, seu telefone é desligado da rede. Durante este período, as operadoras estão redirecionando suas ligações e mensagens para um telefone controlado pelo agente malicioso.”














