A Optimove, plataforma de engajamento de jogadores sediada em Tel Aviv e responsável pela estrutura Positionless Marketing, assinou um acordo para adquirir a Smartico, uma empresa de CRM para iGaming que se desenvolveu com recursos próprios e foi pioneira no marketing baseado em gamificação. A transação deverá ser concluída nas próximas semanas, sem que os termos financeiros tenham sido divulgados.
A Optimove adquire a Smartico em uma jogada de consolidação no setor de CRM para iGaming
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Pontos principais:
- A Optimove assinou acordo para adquirir a Smartico, sua quarta aquisição desde 2018; termos não divulgados
- O mercado global de jogos de azar online atingiu US$ 95,3 bilhões em 2024, com projeção de US$ 185,17 bilhões até 2033
- A Optimove levantou um total de US$ 95 milhões em duas rodadas; a Smartico permaneceu totalmente autofinanciada
Rivais autofinanciados se fundem à medida que o mercado de CRM para iGaming amadurece
O acordo, anunciado em 6 de abril, reúne o que a Optimove descreve como as duas principais plataformas de marketing de CRM no setor de iGaming. As empresas continuarão operando de forma independente, e a liderança da Smartico manterá total autoridade decisória sobre a direção e as operações diárias da empresa.
A Optimove foi fundada em 2009 sob o nome de Mobius Solutions por Pini Yakuel e Shachar Cohen, que se conheceram enquanto estudantes na Universidade de Tel Aviv, onde Yakuel obteve um mestrado em Engenharia Industrial e Gestão.
A dupla inicialmente administrou uma consultoria ajudando empresas a construir modelos de análise de clientes antes de lançar a plataforma de software Optimove em 2012. A empresa se autofinanciou durante seus primeiros cinco anos antes de levantar US$ 20 milhões da Israel Growth Partners em 2016, com uma avaliação de US$ 100 milhões. Uma rodada de capital de crescimento de US$ 75 milhões liderada pela Summit Partners seguiu-se em 2021.
A Optimove afirma ter sido lucrativa desde o início. Atualmente, emprega mais de 550 pessoas em escritórios em Tel Aviv, Nova York e Londres. No setor de iGaming, a plataforma da Optimove oferece segmentação de jogadores com tecnologia de IA, orquestração de campanhas multicanais e modelagem preditiva por meio de seu kit de ferramentas de IA OptiGenie e do mecanismo de personalização Opti-X.
A Smartico foi fundada em 2019 na Bulgária pelos cofundadores: Arman Gal, Sergey Kobitskiy, Anton Antropov e Yuval Mechoullam. Os fundadores trouxeram experiência prévia de empresas de tecnologia de iGaming já estabelecidas, incluindo a Playtech e a 888.
A ideia central deles era que o CRM e a gamificação, que as operadoras tradicionalmente tratavam como funções separadas, poderiam ser unificados em uma única plataforma. O conjunto de produtos da Smartico agora inclui automação de CRM, ferramentas de gamificação como missões, níveis, emblemas e torneios, minijogos gratuitos, um mecanismo de bônus, jackpots personalizáveis e modelagem preditiva baseada em IA para o valor da vida útil do jogador.
Essa aquisição ocorre durante um período de crescimento sustentado no mercado global de jogos de azar online, com o setor avaliado em US$ 95,3 bilhões em 2024 e com projeção de quase dobrar para US$ 185,17 bilhões até 2033. Ambas as empresas argumentam que o lançamento de novas jurisdições regulamentadas e a crescente complexidade dos requisitos de conformidade estão impulsionando uma demanda crescente por ferramentas avançadas de CRM e engajamento de jogadores.
Yakuel disse que a Smartico se destacou entre os concorrentes por ter sido a primeira a combinar gamificação e marketing de CRM em uma categoria de produto amplamente adotada pelas operadoras de iGaming, acrescentando que a categoria agora conta com duas plataformas líderes: uma desenvolvida diretamente pela Optimove e outra apoiada por ela.
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Apesar da propriedade compartilhada, ambas as empresas planejam continuar desenvolvendo produtos concorrentes, enquadrando a competição interna como uma estratégia intencional para produzir melhores resultados para as operadoras de iGaming. Gal disse que manter a independência da Smartico foi especialmente significativo para sua equipe, acrescentando que a parceria fornece recursos adicionais para escalar mais rapidamente e continuar inovando no espaço de engajamento de jogadores.
A aquisição da Smartico é o quarto negócio desse tipo da Optimove, que já havia comprado a DynamicMail da PowerInbox em 2018, a empresa de integração de dados Axonite em 2020 e a plataforma de gamificação sem código Adact em março passado.
