FTC waarschuwt Visa, Mastercard, PayPal en Stripe nu zorgen over het uitsluiten van bankdiensten de toegang tot financiële diensten in de VS op zijn kop zetten

Strijd tegen debanking in de VS laait op nu de FTC zich richt op de praktijken van Visa, Mastercard, PayPal en Stripe

Toegang tot financiële diensten is een belangrijk beleidspunt geworden nu federale toezichthouders de praktijken in de sector onder de loep nemen. Andrew N. Ferguson, voorzitter van de Federal Trade Commission (FTC), heeft op 26 maart waarschuwingsbrieven gestuurd naar PayPal, Stripe, Visa en Mastercard, waarin hij ingaat op de toegang voor klanten en de naleving van de FTC-wet.

De aandacht van de toezichthouders richt zich op de vraag of beslissingen van platforms om gebruikers te beperken in overeenstemming zijn met contractuele verplichtingen en de verwachtingen van de consument. In de brieven wordt gewezen op gemelde gevallen waarin klanten diensten werden geweigerd vanwege hun politieke of religieuze standpunten, wat aanleiding geeft tot mogelijke bezorgdheid over oneerlijk of misleidend gedrag. Ferguson schreef:

“Volledige deelname aan het economische en openbare leven vereist noodzakelijkerwijs dat gezagsgetrouwe individuen toegang hebben tot ons financiële systeem en daar vrijelijk aan kunnen deelnemen.”

De waarschuwing geeft aan dat acties die niet in overeenstemming zijn met de gestelde voorwaarden of redelijke verwachtingen, kunnen leiden tot onderzoeken of handhavingsmaatregelen.

Handhavingsrisico's breiden zich uit over het financiële ecosysteem

De zorgen die in de brieven worden geschetst, strekken zich uit tot het bredere financiële ecosysteem, met inbegrip van de rol van betalingsnetwerken bij het mogelijk maken of beperken van transacties. Bedrijven worden gewaarschuwd dat het faciliteren van beslissingen van derden om gebruikers uit diensten te verwijderen ook onder de regelgeving kan vallen indien dergelijk gedrag in strijd is met bekendgemaakt beleid. Ferguson benadrukte:

“Het is in strijd met de Amerikaanse waarden om gezagsgetrouwe individuen de mogelijkheid te ontzeggen om hun legitieme bedrijven te runnen en hun gezinnen te onderhouden, omdat ze de woede hebben gewekt van malafide Amerikaanse ambtenaren, overijverige activisten of, wat nog zorgwekkender is, buitenlandse regeringen die het publieke discours willen controleren.”

De handhavingsgeschiedenis versterkt het standpunt van de instantie, aangezien de FTC zaken heeft aangespannen tegen betalingsplatforms wegens misleidende informatie over kosten, contractvoorwaarden en gedrag dat fraude mogelijk maakte. De laatste outreach onderstreept dat soortgelijke controle van toepassing zou kunnen zijn op accountbeperkingen of weigeringen van diensten als deze afwijken van de toezeggingen die aan gebruikers zijn gedaan. Ambtenaren verwezen ook naar een uitvoeringsbesluit uit 2025 waarin wordt benadrukt dat het weigeren van diensten op basis van politieke voorkeur, religieuze overtuiging of wettige activiteiten onaanvaardbaar is, waarmee verwachtingen voor naleving bij grote betalingsproviders worden vastgelegd.

Veelgestelde vragen 🧭

• Waarom worden betalingsbedrijven onder de loep genomen door de FTC?
  Toezichthouders onderzoeken of accountbeperkingen in strijd zijn met bekendgemaakt beleid of de verwachtingen van consumenten.
• Welke risico's lopen PayPal, Visa, Mastercard en Stripe?
  Ze kunnen te maken krijgen met onderzoeken of handhavingsmaatregelen als hun praktijken als oneerlijk of misleidend worden beschouwd.
• Welke gevolgen kan dit hebben voor beleggers in betalingsbedrijven?
  Verhoogde druk van de toezichthouders kan leiden tot hogere nalevingskosten en een groter juridisch risico.
• Welke bredere trend duidt dit aan voor fintech?
  Autoriteiten breiden het toezicht uit op de manier waarop platforms de toegang tot financiële diensten controleren.