OpenAI Berdepan Tindak Balas Selepas Perjanjian AI Pentagon ketika Nyahpasang ChatGPT Meningkat Mendadak di AS

Pergerakan #QuitGPT Membesar apabila OpenAI Menyemak Kontrak AI DoD di Tengah Kesan Negatif Pengguna

Kontroversi tercetus sekitar 28 Feb., apabila OpenAI mengesahkan satu perjanjian dengan Jabatan Pertahanan A.S. untuk melaksanakan sistem AI termaju, termasuk teknologi ChatGPT, pada rangkaian berklasifikasi.

Syarikat itu membingkaikan perjanjian tersebut sebagai sah dan dikawal ketat, namun pengkritik melihat sesuatu yang sama sekali berbeza: platform AI berorientasikan pengguna yang melangkah lebih jauh ke dalam operasi ketenteraan pada saat penelitian awam terhadap kecerdasan buatan sudah pun memuncak.

OpenAI menyatakan perjanjian itu merangkumi pagar penghad yang jelas, termasuk larangan terhadap pengawasan domestik secara besar-besaran ke atas warga A.S., kawalan senjata autonomi, dan sistem pembuatan keputusan automatik berisiko tinggi.

Ia juga menekankan kekangan teknikal, termasuk pelaksanaan hanya melalui awan dan kawalan yang dikekalkan terhadap sistem keselamatan, di samping pematuhan terhadap rangka kerja perundangan A.S. seperti Pindaan Keempat dan peraturan Jabatan Pertahanan yang mengawal selia pengawasan manusia terhadap penggunaan kuasa maut.

Namun, dari segi persepsi, ia bukannya sesuatu yang halus.

Dalam beberapa jam selepas pengumuman itu, kempen boikot akar umbi di bawah panji #QuitGPT mula tersebar di media sosial, menggesa pengguna membatalkan langganan, memadam aplikasi, dan berpindah ke pesaing. Bantahan yang boleh diukur itu diterjemahkan kepada perubahan ketara dalam tingkah laku aplikasi.

Menurut data analitik aplikasi, kadar nyahpasang ChatGPT di A.S. melonjak 295% hari ke hari pada 28 Feb., manakala muat turun merosot 13% pada hari berikutnya dan 5% lagi selepas itu.

Sentimen pengguna berubah dengan lebih ketara dalam ulasan aplikasi, apabila penarafan satu bintang melonjak 775% dalam satu hari dan terus meningkat, manakala ulasan lima bintang turun kira-kira separuh. Pesaing memperoleh manfaat daripada detik tersebut.

Aplikasi Claude milik Anthropic merekodkan peningkatan muat turun antara 37% hingga 51% dalam tempoh yang sama, buat seketika mengatasi ChatGPT dalam kedudukan App Store A.S. ketika pengguna meneroka alternatif. Penganjur boikot itu mendakwa berjuta-juta tindakan berkait kempen tersebut, termasuk pembatalan dan ikrar, walaupun angka tepat berbeza bergantung pada sumber dan cara penyertaan ditakrifkan.

OpenAI bergerak pantas untuk mengekang kesan tersebut. Ketua Pegawai Eksekutif Sam Altman mengakui kelemahan dalam cara perjanjian itu dikomunikasikan, menyifatkan pelancarannya sebagai “opportunistik dan cuai,” dan dalam beberapa hari syarikat menyemak bahasa perjanjian tersebut.

Terma yang dikemas kini secara jelas melarang pengawasan domestik secara sengaja menggunakan sistem AI dan menambah keperluan yang lebih ketat bagi sebarang penglibatan agensi risikan, termasuk lapisan kontrak berasingan. Syarikat itu juga mengumumkan rancangan untuk menyelaras dengan pembangun AI lain mengenai rangka kerja keselamatan bersama, meletakkan perubahan tersebut sebagai satu pengetatan dan bukannya pengunduran.

Walaupun bantahan agak reda selepas semakan itu, episod tersebut meninggalkan kesan, menonjolkan betapa pantas sentimen pengguna boleh berubah apabila AI memasuki wilayah sensitif. Pada masa yang sama, OpenAI membuat langkah yang kurang kelihatan tetapi signifikan dari segi strategi di sebalik tabir.

Pada awal Mac, syarikat itu menyusun semula operasi pengkomputeran dan infrastrukturnya, membahagikan tanggungjawab kepada tiga kumpulan berfokus yang meliputi reka bentuk pusat data, perkongsian komersial, dan pengurusan kemudahan di lapangan. Penstrukturan semula ini mencerminkan perubahan yang lebih luas tentang bagaimana OpenAI merancang untuk menskalakan kuasa pengkomputerannya.

Daripada membina dan memiliki pusat data gergasi secara agresif yang terikat kepada inisiatif “Stargate” yang bercita-cita tinggi, syarikat itu lebih cenderung kepada penyewaan dan perkongsian dengan penyedia awan. Azure milik Microsoft kekal menjadi tunjang strategi itu, manakala OpenAI juga telah memperluas hubungan dengan Oracle dan Amazon Web Services sebagai sebahagian daripada perjanjian kapasiti berbilang tahun.

Pelan terdahulu yang melibatkan projek infrastruktur berskala besar dan pemilikan bersama telah dikurangkan atau diolah semula, apabila realiti kewangan dan logistik untuk membina kapasiti superpengkomputeran AI pada skala besar menjadi semakin sukar untuk diketepikan. Sebaliknya, OpenAI menumpukan pada mengawal elemen utama seperti perkakasan dan cip tersuai, sambil menyumber luar lapisan infrastruktur fizikal kepada hyperscaler yang telah mapan.

Dua perkembangan itu — satu bersifat umum dan penuh pertikaian, satu lagi bersifat operasi dan pragmatik — tidak berkait secara langsung, namun bersama-sama ia melakar sebuah syarikat yang bergerak pantas di pelbagai medan, kadangkala lebih laju daripada keupayaan pemesejannya untuk mengikut rentak.

Bagi OpenAI, cabaran kini kurang berkaitan sama ada ia mampu membina sistem yang berkuasa dan lebih kepada bagaimana ia mengurus akibat daripada melaksanakannya di tempat yang taruhannya jauh daripada sekadar teori.

FAQ 🔎

• Mengapa pengguna memboikot ChatGPT di A.S.?
  Pengguna bertindak balas terhadap perjanjian OpenAI untuk melaksanakan AI pada rangkaian ketenteraan berklasifikasi, yang menimbulkan kebimbangan etika tentang pengawasan dan penggunaan pertahanan.
• Adakah penggunaan ChatGPT merosot selepas kontroversi itu?
  Ya, kadar nyahpasang melonjak dan muat turun jatuh buat sementara waktu, manakala ulasan aplikasi negatif meningkat mendadak.
• Apakah perubahan yang dibuat OpenAI terhadap perjanjiannya dengan Pentagon?
  Syarikat menambah larangan yang jelas terhadap pengawasan domestik dan peraturan yang lebih ketat untuk penglibatan agensi risikan.
• Mengapa OpenAI beralih kepada rakan infrastruktur awan?
  Kos yang meningkat dan cabaran penskalaan mendorong syarikat menyewa kuasa pengkomputeran вместо membina pusat data gergasi.