Jamie Dimon sulla perdita di posti di lavoro a causa dell'intelligenza artificiale: una preoccupazione «legittima» che richiede riqualificazione, aggiornamento professionale e un intervento da parte del governo

JPMorgan Chase sta utilizzando l'IA in 50 funzioni critiche

Dimon ha chiarito che JPMorgan sta già utilizzando l'IA in un'ampia gamma di funzioni interne. La banca vede un valore reale e pratico nella tecnologia e ha deciso di metterla in pratica. "Utilizziamo l'IA per la gestione del rischio, delle frodi, del marketing, della sottoscrizione, della presa di appunti, della generazione di idee, della segnalazione degli errori e della loro riduzione, e, sapete… ci sono 600 casi d'uso, 50 dei quali li classificherei nella categoria importante".

Storicamente, l’automazione ha sostituito per prima cosa il lavoro di routine, come il lavoro in fabbrica, le mansioni d’ufficio e la logistica, ma l’IA ora si estende al lavoro cognitivo, un tempo ritenuto meno esposto. Dimon non lo considera una rottura con il passato e ha affermato che se la sua banca “potesse utilizzarla e fare qualcosa di meglio, più velocemente, più rapidamente e a un costo inferiore”, migliorando i risultati per il cliente, “lo faremo”, ha insistito.

Dimon presenta una visione ottimistica di un futuro guidato dall’IA, descrivendolo come una nuova frontiera con vantaggi tangibili. Pur riconoscendo che altri hanno messo in guardia sui potenziali svantaggi, si aspetta che entro 30 o 40 anni i benefici saranno sostanziali. "Forse tra 30 o 40 anni, i vostri figli… lavoreranno quattro ore, quattro giorni alla settimana, forse tre giorni e mezzo alla settimana, e vivranno fino a 120 anni", ha detto. Il capo di JPMorgan ha aggiunto:

“Molti tumori saranno curati, molte malattie saranno curate. Il cibo sarà più sicuro, [and] le auto saranno più sicure. Sarà una cosa meravigliosa.”

Dimon non è il solo a pensarla così; molti condividono la sua visione e sostengono che, riducendo il tempo e i costi necessari per produrre beni e servizi, l’IA potrebbe rendere l’abbondanza più accessibile a una fetta più ampia di persone. Dall’altra parte c’è una visione più preoccupata: intere categorie di lavori impiegatizi potrebbero ridursi contemporaneamente. Non un ruolo qua e là. Non un lento declino nel corso di decenni. Interi segmenti del lavoro d’ufficio, potenzialmente in contrazione all’unisono.

Dimon sostiene che il governo dovrebbe agire subito sul cambiamento della forza lavoro nell’ambito dell’IA

Il dirigente di JPMorgan ha dichiarato a Bloomberg che i governi devono anticipare quella che lui considera una questione reale. Dimon ha definito la preoccupazione “legittima” e ha affermato: “Le aziende dovrebbero pensare a come gestirla”. Nel settore delle criptovalute, la sostituzione del personale e i licenziamenti sono già emersi in aziende come Gemini, Block e Crypto.com, con l’IA che spinge sempre più le decisioni verso l’automazione.

"Il governo dovrebbe iniziare a pensare a come possiamo aiutare a ottenere i benefici dell'IA e ridurne gli aspetti negativi", ha osservato Dimon durante l'intervista. "E questo significherebbe fondamentalmente riqualificazione, ricollocamento, come utilizzare le scuole superiori, le università, i college comunitari, sapete, per riqualificare, ma anche le persone che hanno 40 o 50 anni. Ed è tutto fattibile, se pensiamo a come prepararci", ha aggiunto. Mentre si discute sui pro e i contro, la posizione di Dimon è chiara: i vantaggi sono reali, i rischi sono reali e aspettare non è una soluzione. La finestra per prepararsi per governi, aziende e lavoratori è aperta ora. Se la useranno è un'altra questione.

FAQ 🔎

• Cosa ha detto Jamie Dimon sull'IA e sul lavoro? Ha affermato che l'IA potrebbe ridurre i ruoli impiegatizi, pur garantendo vantaggi economici a lungo termine.
• Perché Dimon ritiene che i governi dovrebbero agire subito sull'IA? Ritiene che una pianificazione tempestiva possa ridurre la perdita di posti di lavoro e distribuire i benefici dell'IA in modo più equo.
• In che modo l'IA potrebbe creare abbondanza economica? Abbassando i costi di produzione e velocizzando i servizi, rendendo i beni più accessibili.
• Quali soluzioni ha proposto Dimon per la perdita di posti di lavoro causata dall'IA? Ha indicato la riqualificazione professionale, la riforma dell'istruzione e la ricollocazione della forza lavoro come passi fondamentali.